社會(huì)對(duì)“3·15”的關(guān)注正在逐年升溫,消費(fèi)者權(quán)益也日益受到重視。隨著人們生活水平的提高,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng),保險(xiǎn)需求日益旺盛,保險(xiǎn)消費(fèi)者群體也逐步壯大。當(dāng)人們擁有保險(xiǎn)保障后,如何正確看待保險(xiǎn)合同的有效性、正常履行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,依法成立的保險(xiǎn)合同是受法律保護(hù)的,對(duì)于消費(fèi)者而言,不會(huì)因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的管理問題而影響合同履約。而且,現(xiàn)行法律規(guī)定和監(jiān)管體系也在充分保障保險(xiǎn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營。
保險(xiǎn)消費(fèi)者投保人身保險(xiǎn)后,保險(xiǎn)合同依法有效。根據(jù)《民法典》規(guī)定,依法成立的合同,自成立時(shí)生效,受法律保護(hù),對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力?!侗kU(xiǎn)法》也明確規(guī)定,投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立,依法成立的保險(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。
《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定,保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定。任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。因此,一旦保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)生保險(xiǎn)事故或達(dá)成給付條件的,且符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍的,保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同約定,及時(shí)履行賠償或給付義務(wù),切實(shí)保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。
同時(shí),《保險(xiǎn)法》還明確規(guī)定保險(xiǎn)公司宣告破產(chǎn)的,其持有的人壽保險(xiǎn)合同及責(zé)任準(zhǔn)備金,必須轉(zhuǎn)讓給其他保險(xiǎn)公司;不能達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的,由管理機(jī)構(gòu)指定保險(xiǎn)公司接受轉(zhuǎn)讓。通過法律切實(shí)維護(hù)合同被保險(xiǎn)人、受益人的合法權(quán)益。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》的明確規(guī)定,經(jīng)營有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,除因分立、合并或者被依法撤銷外,不得解散。此外,為保障保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,確保持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營,《保險(xiǎn)法》中還對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理提出了非常嚴(yán)格的要求,包括責(zé)任準(zhǔn)備金、保險(xiǎn)保障基金、償付能力監(jiān)管等機(jī)制。
近年來,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管內(nèi)容很全很細(xì),并有進(jìn)一步趨嚴(yán)的態(tài)勢,除各類監(jiān)管要求之外,還有不定期現(xiàn)場檢查與處罰問責(zé),通過嚴(yán)監(jiān)管確保各保險(xiǎn)公司的合法穩(wěn)健經(jīng)營。這就如同一顆“定心丸”,讓保險(xiǎn)消費(fèi)者更安心。
依法成立的保險(xiǎn)合同是受法律保護(hù)的,對(duì)于消費(fèi)者而言,不會(huì)因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的管理問題而影響合同履約。而且,現(xiàn)行法律規(guī)定和監(jiān)管體系也在充分保障保險(xiǎn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營。即便保險(xiǎn)公司破產(chǎn),保險(xiǎn)合同仍具法律效力,且續(xù)保、理賠等一系列環(huán)節(jié)不會(huì)受到任何影響。
因此,保險(xiǎn)消費(fèi)者若僅僅因?yàn)楸kU(xiǎn)公司管理出了問題而提出解除保險(xiǎn)合同,是非常不明智的選擇。特別是在猶豫期之后解除合同,不僅有可能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)上的損失,最關(guān)鍵的是將直接造成保險(xiǎn)保障的空缺,而真正當(dāng)疾病和意外來臨之時(shí),將難以抵御風(fēng)險(xiǎn)。記者 朱艷霞