2022北京冬奧會(huì)以絕美開幕、強(qiáng)大陣容、精彩的比賽吸引了世界觀眾的目光,要想順利辦(000606)好如此大型的國際賽事,強(qiáng)大的后勤保障必不可少,這其中,保險(xiǎn)也在發(fā)揮自身作用。
據(jù)悉,本屆冬奧會(huì)保險(xiǎn)保障主要由中國人保(601319)提供,根據(jù)北京冬奧組委的實(shí)際需求,公司已為冬奧會(huì)各類群體量身定制了四類保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn),還開通了冬奧專屬坐席,為客戶提供7×24小時(shí)中英文雙語服務(wù)。同時(shí),考慮到疫情因素,冬奧會(huì)相關(guān)的保險(xiǎn)理賠流程也已線上化,理賠更便利、更安全。
北京冬奧會(huì)提供專屬保險(xiǎn)服務(wù) 車險(xiǎn)可按日承保
北京冬奧會(huì)作為關(guān)注度超高的國際賽事,參與人數(shù)多、賽事多、活動(dòng)多,因此,保險(xiǎn)保障到位尤其重要,特別是要結(jié)合冬奧會(huì)的實(shí)際情況提供專屬保障,因此特地定制了綜合責(zé)任險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)四項(xiàng)專屬保險(xiǎn)方案。
其中,綜合責(zé)任險(xiǎn)是大型賽事的標(biāo)配,主要承保被保險(xiǎn)人在公共場所進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營或其他活動(dòng)時(shí),因發(fā)生意外事故而造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,保障比較全面,滿足賽前、賽中、賽后各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
除了基礎(chǔ)保障外,北京冬奧會(huì)相關(guān)保險(xiǎn)還在保障范圍、理賠服務(wù)等方面給予專屬政策,比如,商業(yè)版冬奧旅游保險(xiǎn)保障,除涵蓋一般意外醫(yī)療和身故責(zé)任外,還特別提供了100萬新冠肺炎身故保障、50萬新冠肺炎醫(yī)療保障以及100萬救援費(fèi)用保障。同時(shí),冬奧會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)按照冬季舉辦賽事的特點(diǎn),制定了專屬的承保方案,冬奧車輛有特殊通道,保險(xiǎn)期限可按照每輛車服務(wù)賽事的時(shí)間,按日承保。
北京冬奧會(huì)保障事項(xiàng)復(fù)雜,疊加疫情防控要求,理賠也是個(gè)難題,因此,險(xiǎn)企推出了線上理賠舉措,客戶出險(xiǎn)后,可實(shí)現(xiàn)在線報(bào)案、上傳照片、視頻理賠。此外,針對賽時(shí)場館內(nèi)理賠服務(wù)人員無法進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域現(xiàn)場查勘的情況,保險(xiǎn)公司也為場館高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域工作人員定制開發(fā)了“冬奧協(xié)賠APP”,工作人員可通過該APP協(xié)助公司理賠人員上傳照片、提交理賠單證,縮短了案件處理時(shí)效。
冰雪運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)較高 適合用保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
北京冬奧會(huì)的舉辦也點(diǎn)燃了民眾冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情,一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2021年10月,全國冰雪運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)已達(dá)3.46億人,多項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,冰雪消費(fèi)正在逐漸升溫,去哪兒的數(shù)據(jù)顯示,從搜索關(guān)鍵詞看,滑雪首次進(jìn)入平臺(tái)三大“搜索熱詞”,平臺(tái)國內(nèi)各大雪場總銷量同比翻倍;攜程數(shù)據(jù)顯示,截至2月5日,春節(jié)期間滑雪主題酒店預(yù)訂量同比增長54%,冰雪、滑雪景區(qū)門票訂單同比增長近40%;飛豬數(shù)據(jù)也表明,虎年春節(jié)冰雪旅游相關(guān)商品訂單量同比去年春節(jié)增長超30%,相應(yīng)的冰雪運(yùn)動(dòng)類保險(xiǎn)產(chǎn)品也將迎來新發(fā)展契機(jī)。
北京銀保監(jiān)局局長李明肖此前介紹稱,實(shí)際上,2020年以來,北京地區(qū)4家財(cái)險(xiǎn)公司共推出53個(gè)冰雪相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品,累計(jì)提供風(fēng)險(xiǎn)保障3208.64億元,涵蓋場所公眾責(zé)任保險(xiǎn)、組織者責(zé)任保險(xiǎn)、滑雪人員意外傷害保險(xiǎn)、專業(yè)運(yùn)動(dòng)員意外傷害保險(xiǎn)等十余個(gè)險(xiǎn)種。
北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院金融系教師楊澤云對記者表示,隨著北京冬奧會(huì)的舉辦,我國的冰雪運(yùn)動(dòng)必然得到進(jìn)一步發(fā)展,然而,伴隨著冰雪運(yùn)動(dòng)增加,相應(yīng)的冰雪運(yùn)動(dòng)事故也在增加,中國裁判文書網(wǎng)上近年來快速增長的相關(guān)判例可以佐證這一事實(shí)。冰雪運(yùn)動(dòng)事故涉及的責(zé)任主體主要有運(yùn)動(dòng)者自身、運(yùn)動(dòng)場經(jīng)營方(如滑雪場經(jīng)營者等)以及其他運(yùn)動(dòng)者,以滑雪為例,目前,保險(xiǎn)公司的各種高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)大多針對的是滑雪者自身,即滑雪者遭遇意外事故時(shí),可以獲得意外傷害給付,滑雪場經(jīng)營者的責(zé)任保險(xiǎn)以及其他滑雪者的第三者責(zé)任保險(xiǎn)則較少。
“冰雪運(yùn)動(dòng)相對于一般運(yùn)動(dòng)而言風(fēng)險(xiǎn)較高,普通意外傷害險(xiǎn)并不能承保冰雪運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致的意外事故,現(xiàn)實(shí)中需要投保專門的高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)。實(shí)際生活場景下,意識(shí)到冰雪運(yùn)動(dòng)的高風(fēng)險(xiǎn)性,從而專門購買高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)的人少之又少,所以相關(guān)保險(xiǎn)發(fā)展并不好?!睏顫稍票硎荆鋵?shí),冰雪運(yùn)動(dòng)的意外事故有低發(fā)生率高損失額的特點(diǎn),適合采用保險(xiǎn)方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司需要不斷創(chuàng)新,促進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)各方投保冰雪運(yùn)動(dòng)相關(guān)保險(xiǎn),冰雪運(yùn)動(dòng)者也需要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí),更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)專家楊帆則對記者表示,相關(guān)的冰雪運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn)之前就有,只是近期因冬奧會(huì)掀起冰雪運(yùn)動(dòng)熱潮后才被廣泛關(guān)注,目前,國家鼓勵(lì)冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展,由于按天計(jì)算保費(fèi),相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品件均低費(fèi)率高,人流量大的話,對保險(xiǎn)公司來說既有規(guī)模又有效益,對滑雪場和用戶而言則能用較低成本規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)三贏局面。不過,歸根結(jié)底還是要看冰雪運(yùn)動(dòng)后續(xù)的發(fā)展情況,是否能伴隨民眾的消費(fèi)升級變得更為普及。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 潘亦純 編輯 岳彩周 校對 劉軍