時間行至2月中旬,一年一度的開門紅大賽,又到了重要的節(jié)點。
結(jié)果是不出意料,個險渠道延續(xù)新單下滑態(tài)勢,受此影響,中國人壽、平安人壽、太保壽險三大頭部機構(gòu)總保費都開始出現(xiàn)負增長。
個險增長乏力,被大中小型險企齊齊看好的銀保渠道,2022年1月也未能再續(xù)輝煌,多重因素影響下,新單規(guī)模保費出現(xiàn)一定程度下滑。
即便過去數(shù)年一直保持高增長態(tài)勢的專業(yè)中介渠道,由于產(chǎn)品大量下架、競爭力不足等問題,也深感壓力重重。
從行業(yè)自身角度出發(fā)展望未來,似乎也沒有太多值得樂觀的因素:個險渠道轉(zhuǎn)型難以一蹴而就,銀保渠道競爭加劇,且政策仍存一定不確定性;很多頭部專業(yè)中介,則面臨著與個險渠道一樣的隊伍轉(zhuǎn)型難題。
但外部卻有不少樂觀的聲音傳來:“穩(wěn)”字當頭的大背景下,更多利好政策預計將陸續(xù)出臺,溫和刺激國內(nèi)經(jīng)濟,助推消費復蘇,保險業(yè)必然受益;降息背景下,保險業(yè)逆周期屬性、剛性兌付優(yōu)勢也將進一步凸顯;還有一個值得密切關(guān)注的因素,在“大疫不過三”的推測下,2022年已經(jīng)被很多人視為“新冠疫情”結(jié)束的關(guān)鍵一年,如能擺脫疫情因素帶來的不安,伴隨經(jīng)濟更強勁的復蘇,消費者的消費意愿勢必得到進一步提升。
這種樂觀的情緒也得到了第三方機構(gòu)調(diào)研結(jié)果的支撐,德勤最新一項報告就表示,全球范圍內(nèi)的保險公司都普遍對2022年的業(yè)務收入情況表示樂觀。
或許當下的壽險業(yè)就如當下的人們,春天雖名義上已經(jīng)來臨,但寒潮影響仍在,都在嚴冬中等待真正的春天的到來。
個險困境持續(xù)
新單繼續(xù)下滑,續(xù)期保費也“拉不動”了,國壽平安太??偙YM下滑
從目前獲得的消息來看,主營個險渠道的頭部險企在2022年1月這一最重要的開門紅時點,均出現(xiàn)了新單保費的下滑。
而更值得關(guān)注的是,頭部險企由于續(xù)期業(yè)務龐大,在過去數(shù)年,即便新單保費負增長,在續(xù)期保費的拉動下,其總保費大多也能實現(xiàn)正增長,但在2022年,這一態(tài)勢被徹底打破,大多數(shù)頭部險企的總保費都出現(xiàn)了負增長——新單保費跌跌不休,連續(xù)期保費也“拉不動”了。
近日,國內(nèi)上市險企紛紛披露1月原保險保費收入數(shù)據(jù),顯示中國人壽、平安人壽、太保壽險、新華保險、人保壽險五家險企分別實現(xiàn)原保險保費收入2072、985.74、558.84、466.19、358.68億元,同比增速分別為-5.3%、-0.6%、-1.1%、3.6%、30.2%。
可以看到,最頭部的3家險企中國人壽、平安人壽、太保壽險原保險保費收入均出現(xiàn)了不同程度的下滑,新華保險微漲,人保壽險則大漲30.2%。
而2021年1月,上述5家險企的原保險保費同比增速分別為13.1%、-5.2%、8.79%、12.8%、3.93%——除平安人壽外,其余4家均實現(xiàn)了原保險保費收入的正增長,與2022年1月形成鮮明對比。
當然,這種局面已經(jīng)在業(yè)內(nèi)人士的預料之中,具體分析原因,最直接的因素當是“基數(shù)高”——2021年1月,是舊定義重疾險停售之前的最后一個月,各公司都開啟了瘋狂的“炒停售”模式,直接推高了2021年1月的原保險保費收入,直接影響了2022年的增速表現(xiàn)。
有分析人士指出,在剔除重疾險停售的影響后,個險渠道2022年1月整體表現(xiàn)或與2021年同期基本持平。
此外,由于2021年業(yè)績壓力沉重,有公司延后了開門紅的時間,以至于開門紅相較以往準備不足,也是重要原因之一。
當然,最根本原因還在于,個險渠道轉(zhuǎn)型尚未成功,人力下滑態(tài)勢繼續(xù),預計全年下滑超300萬人,但與此同時,“以量換質(zhì)”尚未取得顯著成效,提升的產(chǎn)能還不足以彌補下滑的產(chǎn)能。從這個角度出發(fā),2022年的個險渠道,似乎依然不容樂觀。
銀保增速由正轉(zhuǎn)負
短期看,業(yè)務節(jié)奏擾亂是主因,長期看,渠道深層次矛盾也正在凸顯
由于近年個險渠道不振,銀保渠道重回險企戰(zhàn)略視野,因此保持了較高增速,就新單規(guī)模保費而言,增速雖遠不及總保費增速,但2021年整體也維持了個位數(shù)的正增長,2021年1月也是如此。
但2022年1月,即便是銀保新單規(guī)模保費也出現(xiàn)了一定程度的負增長,幾乎重新回到2020年的水平。
分析其中原因,一方面有2021年1月基數(shù)相對較高的原因,另一方面則與《關(guān)于進一步規(guī)范保險機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務有關(guān)事項的通知》正式發(fā)布,且預定在2022年1月1日正式生效有關(guān)。一些銀行提前調(diào)整了自身合作策略,一些險企也沒能很好地安排業(yè)務節(jié)奏,以至于只在2021年1月1日保持了一定的正增長,其后幾天,業(yè)務就開始出現(xiàn)顯著下滑。
后續(xù),監(jiān)管發(fā)布《關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務整改工作有關(guān)事項的通知》,并給予行業(yè)一年過渡整改期,行業(yè)才逐漸回到正軌,增長壓力大大緩解。
同時,值得注意的是,雖然銀保渠道的新單規(guī)模保費出現(xiàn)了一定程度的下滑,但新單期交保費仍在保持正增長,顯示該渠道的業(yè)務轉(zhuǎn)型仍在繼續(xù)。
當然,相較短期難見成效的個人代理人渠道,作為公開市場的銀保渠道仍被寄予厚望,尤其是互聯(lián)網(wǎng)人身險新規(guī)落地后,大量中小型險企不得再網(wǎng)銷長期儲蓄型產(chǎn)品,為擴大規(guī)模,必須加大對于線下銀保渠道的投入力度。銀保渠道的快速增長依然可期。
《關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務整改工作有關(guān)事項的通知》已經(jīng)給行業(yè)吃了一顆定心丸,在摒棄了外部因素對于業(yè)務節(jié)奏的擾動之后,銀保渠道或相對較快的恢復新單規(guī)模保費正增長。
不過,不確定因素也還是存在,《關(guān)于做好銀行代理保險業(yè)務整改工作有關(guān)事項的通知》給行業(yè)的整改過渡期只有一年,監(jiān)管會否推出其他替代措施尚未可知,這給銀保渠道的未來經(jīng)營埋下了不確定性。
從更長期的角度來看,銀保渠道最大隱患還來自于渠道內(nèi)部。
從銀行的角度來看,伴隨利率下滑,銀行存貸利率差面臨進一步擠壓,中收業(yè)務壓力勢必進一步加大。這是利好保險業(yè)銀保渠道發(fā)展的因素。
隱憂則在于銀保渠道的快速成長成熟。隨著對于保險業(yè)務重視程度的提升,銀行柜員的銷售能力也在險企幫助下快速提升,但一旦其能力達到一定水平,對險企的依賴程度有所降低,保險公司在與銀行的談判中將處于更加被動的地位。據(jù)悉,這一現(xiàn)象在招商、郵儲等銀保大戶已經(jīng)顯現(xiàn),兩家銀行在2022年都提升了手續(xù)費率。
銀行柜員普遍素質(zhì)較高,學習能力也更強,在他們的快速成長下,即便是銀保渠道,留給險企的機會窗口或許也已經(jīng)不多了。
等待春天
“穩(wěn)”字當頭或有更多利好政策出臺,全球范圍險企看好2022年業(yè)務增長態(tài)勢
行業(yè)當下面臨的各種各樣的困境,最直接的原因還在于消費者保險消費意愿不足,這其中有疫情加劇不安全感,促使人們減少非必要支出的因素,也有經(jīng)濟低迷導致部分人消費水平確實下降的問題。
而這也成為很多人看好2022年壽險業(yè)的最根本原因——很多業(yè)界人士仍對全年增長情況表示樂觀。
一方面,中央經(jīng)濟工作會議定調(diào)“穩(wěn)”字當頭之后,所有部門都已經(jīng)視“穩(wěn)”為年度重要目標之一,預計在這一目標之下,各類型激勵手段會相繼出臺,刺激經(jīng)濟發(fā)展,同時帶動消費者消費意愿提升。
另一方面,國內(nèi)降息的大背景下,保險業(yè)的逆周期屬性、剛性兌付優(yōu)勢將進一步凸顯,這也整體利好保險業(yè)發(fā)展。
有業(yè)內(nèi)人士預計,2月受春節(jié)因素影響,保險業(yè)業(yè)績或仍將呈萎靡狀態(tài),但進入3月,隨著各項利好政策的相繼出爐,保險業(yè)將逐漸回暖。
德勤新近發(fā)布的一項研究也指出,其2021年夏季進行的一項全球范圍內(nèi)的調(diào)研顯示,全球范圍內(nèi)的受訪保險公司仍持相當樂觀態(tài)度。來自北美洲、歐洲及亞太地區(qū)和國家的424位受訪者中,約三分之一的受訪者預計下一年度的收入將“顯著增加”。這種樂觀態(tài)度與行業(yè)預測基本一致。
另據(jù)瑞士再保險瑞再研究院(Swiss ReInstitute)預計,全球保險業(yè)務需求將呈增長態(tài)勢,相較于2020年1.3%的跌幅,2021年與2022年所有險種的保費總額有望分別回升3.3%和3.9%。其中,2022年,中國預計將以9%的增幅領(lǐng)跑全球,新興市場(中國除外)將以4.9%的增幅緊隨其后,而發(fā)達市場的增幅預計相對溫和,僅為3%。
本文首發(fā)于微信公眾號:慧保天下。文章內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風險請自擔。