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月亮保開展“315品質(zhì)服務(wù)月”活動,提出“三不”承諾保障用戶權(quán)益

來源:和訊 發(fā)布:2022-03-15 14:43:18

3月15日是國際消費者權(quán)益保護日。近日,為了更好的保障用戶合法權(quán)益,月亮保開展了“315品質(zhì)服務(wù)月”專項活動,提升平臺服務(wù)意識,力求從源頭上杜絕侵害用戶權(quán)益的情況發(fā)生。

通過深度的用戶調(diào)查,月亮保深入了解了消費者在購買保險時遇到各類困擾,提出了“三不”服務(wù)承諾,承諾“絕不推薦低性價比產(chǎn)品、絕不虛假宣傳誤導(dǎo)消費、絕不忽悠用戶多花冤枉錢”。

據(jù)了解,月亮保是由泰瑞保險代理有限責任公司運營,泰瑞保險代理有限責任公司是中國銀保監(jiān)會批復(fù)的全國性保險代理公司,持有全國性保險代理牌照。為廣大用戶,提供專業(yè)的保險知識干貨、以及為不同家庭結(jié)構(gòu)、不同年齡段人群提供投保攻略,幫助用戶樹立正確的保險觀念 。

月亮保以“為用戶提供極致性價比產(chǎn)品”為使命,聯(lián)合直保公司、再保公司打造高性價比的保險產(chǎn)品。此前曾上線“小紅花重疾險”、“小桔燈長期醫(yī)療險”、“小黃帽意外險”、“超級瑪麗6號重疾險”等多款深受用戶喜愛的高性價比的保險產(chǎn)品。

此外,在投保及理賠服務(wù)方面,月亮保不僅提供1對1的在線咨詢服務(wù),還有專屬保險規(guī)劃師為用戶私人定制家庭保障,讓用戶在眼花繚亂的保險產(chǎn)品中挑選出最為適宜的,不僅可以達到最佳保障,還能幫助用戶節(jié)省因買錯、多買而花費的保費。

月亮保平臺負責人表示,月亮保將持續(xù)秉承提升服務(wù)意識、改善服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)形式、提升用戶滿意度的指導(dǎo)理念,進一步完善平臺服務(wù)質(zhì)量,做到讓消費者“省錢、省時、又省心”。

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