一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日又到了,今年3·15的主題是“公平守正,安心消費(fèi)”。對于金融業(yè)而言,要做到“公平”,首先需要做好消費(fèi)者的金融教育工作,在消費(fèi)者具有基本的知識儲備后,方能防范金融風(fēng)險,做出科學(xué)合理的決斷。2022年,國華人壽以“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融” 為口號的“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動,正在如火如荼進(jìn)行中,旨在用積極推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),加大金融技術(shù)創(chuàng)新,筑牢消費(fèi)之基。
在推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上,國華人壽總公司及分支機(jī)構(gòu)積極行動,從線上到線下,全渠道推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作。整個宣傳周期間,國華人壽官方微信、官方網(wǎng)站、國華之家微信公眾號等自有傳播矩陣持續(xù)發(fā)布風(fēng)險提示、“以案說險”案例分析等內(nèi)容,加大傳播力度;各分支機(jī)構(gòu)也積極落地一系列線下活動,深入網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū),倡導(dǎo)理性消費(fèi),增強(qiáng)保險消費(fèi)者風(fēng)險識別能力及保護(hù)力。
近年來,國華人壽不斷創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù),推出了e動柜面、悠健康平臺、電子化承保函件、智能核保等技術(shù)平臺服務(wù),以科技創(chuàng)新賦能金融,讓廣大消費(fèi)者共享數(shù)字金融帶來的科技便利。
未來,國華人壽將持續(xù)積極響應(yīng)相關(guān)部門號召,推動消費(fèi)者權(quán)益教育工作,積極承擔(dān)險企責(zé)任,將公平守正落到實(shí)處。