隨著保險(xiǎn)消費(fèi)逐漸深入人心,一些機(jī)構(gòu)或者個(gè)人卻以牟利為目的動(dòng)起了“歪腦筋”,打起了“代理退?!钡闹饕?。值此3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來臨,小編帶大家一起了解下“代理退保”的套路和危害。
“代理退保”時(shí)有發(fā)生
一些不法機(jī)構(gòu)或者個(gè)人通常慫恿誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其“代理退?!辈⒁浴俺兄Z全額退?!睘檎T餌,最終收取保險(xiǎn)消費(fèi)者高額手續(xù)費(fèi)或進(jìn)行詐騙,以此謀取高額利益。
案例
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,2020年10月,廣東省開平市人民法院判決,周某非法獲取公民個(gè)人交易信息500余條,自稱保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)人員,向客戶歪曲解釋保單,并私自操作客戶手機(jī),屏蔽保險(xiǎn)公司的客服熱線,誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理減保、退保,其行為已構(gòu)成侵犯公民個(gè)人信息罪,判處其有期徒刑6個(gè)月,并處罰金人民幣5000元。
“代理退?!毙问接心男?/strong>
01
冒充監(jiān)管部門或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人員,或以“與監(jiān)管部門有合作”、“有內(nèi)部資源”等名義獲取消費(fèi)者信任,進(jìn)行虛假宣傳。
02
謊稱消費(fèi)者所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品涉及欺詐行為,已有多名消費(fèi)者投訴,如繼續(xù)持有保單將遭受經(jīng)濟(jì)損失,誘使消費(fèi)者退保,接著誘導(dǎo)消費(fèi)者退舊投新,買所謂“高收益”的理財(cái)產(chǎn)品。
03
謊稱可以協(xié)助消費(fèi)者“全額退?!保T使投保人簽署包含不平等條款的代理服務(wù)協(xié)議,繳納高額定金或簽訂高額欠款協(xié)議,騙取其身份證證、銀行卡、保單、電話號(hào)碼等個(gè)人敏感信息從事違法h活動(dòng)。
04
以幫消費(fèi)者“全權(quán)代理”為名,禁止消費(fèi)者與監(jiān)管部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的正常溝通,切斷消費(fèi)者依法合規(guī)維權(quán)渠道,騙取消費(fèi)者必須支付高額費(fèi)用,實(shí)為牟利。
05
拉群洗腦,并售賣退保牟利教程,教唆消費(fèi)者非正常退保,通過收費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)方式騙取錢財(cái)。
06
沒有統(tǒng)一客服,去辦公室地點(diǎn)要預(yù)約,溝通通常單線聯(lián)系,不能主動(dòng)聯(lián)系上。
“代理退?!睍?huì)有哪些危害
1
失去正常保險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)
保險(xiǎn)合同一旦終止,意味消費(fèi)者將失去保險(xiǎn)保障,如果想再次投保,由于年齡、健康狀況的變化,可能面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保的風(fēng)險(xiǎn),相關(guān)收益相比從前也將降低。
2
遭受資金損失或詐騙風(fēng)險(xiǎn)
“代理退?!背讼蛳M(fèi)者收取高額手續(xù)費(fèi)外,往往還誘導(dǎo)消費(fèi)者購買所謂“高收益”理財(cái)產(chǎn)品或其他保險(xiǎn)產(chǎn)品以賺取利益,消費(fèi)者可能面臨被詐騙風(fēng)險(xiǎn)。采用騷擾、恐嚇、威脅等極端手段騷擾消費(fèi)者。
3
個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
簽訂“代理退保協(xié)議”時(shí),會(huì)要求消費(fèi)者提供身份證、保險(xiǎn)合同、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費(fèi)者隱私的重要信息,而這些信息或被不法團(tuán)伙或個(gè)人用于信用卡套現(xiàn)、小額貸款等,消費(fèi)者或蒙受各種未知的損失。
如何防止被“代理退?!??