作者|陶碧娥「明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人」
眼下,給世界留下精彩難忘冰雪盛宴的北京冬奧會(huì)已落下帷幕,但民眾對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)的熱度卻居高不下?!叭癖帷闭饾u到來。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已實(shí)現(xiàn)“帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”的目標(biāo),全國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)達(dá)到3.46億人,居民參與率達(dá)到24.56%,全國(guó)已有654塊標(biāo)準(zhǔn)冰場(chǎng),滑雪場(chǎng)從2010年的300家上升到了2022年的803家。
另外,飛豬數(shù)據(jù)也顯示,“00后”春節(jié)冰雪旅游預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超過80%,遠(yuǎn)超其他年齡段。
然而,與跑步、跳繩等運(yùn)動(dòng)相比,滑雪、滑冰速度快,冰面堅(jiān)硬,這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)極易受傷,特別是對(duì)于初學(xué)者而言,滑雪、滑冰刺激有趣但暗藏風(fēng)險(xiǎn)。前段時(shí)間,由于冰雪運(yùn)動(dòng)引發(fā)事故的增多,與“滑雪防護(hù)”相關(guān)的話題成為了社交媒體上的焦點(diǎn)話題,特別是“雪道盡頭是骨科”的話題更是登上了微博熱搜榜。
那么,人們?cè)谟淇煜硎鼙┻\(yùn)動(dòng)帶來“內(nèi)啡肽”的同時(shí),應(yīng)如何為這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)配置相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)呢?
冰雪運(yùn)動(dòng)中,常見損傷有哪些?
早在2013年,國(guó)家體育總局、人力資源和社會(huì)保障部等多部門就聯(lián)合發(fā)布了《第一批高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目目錄公告》,其中明確列入了高山滑雪、自由式滑雪、單板滑雪等運(yùn)動(dòng)。
一般來說,因冰雪運(yùn)動(dòng)具有場(chǎng)地溫度低、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地復(fù)雜、體能消耗大、運(yùn)動(dòng)速度快、離心力大、技巧性強(qiáng)等特點(diǎn),其造成的運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷多為高暴力傷害,多損傷、嚴(yán)重傷較為常見,甚至是出現(xiàn)致死、致殘等情況。
美國(guó)創(chuàng)傷數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示,每年因滑雪導(dǎo)致急診就診的人員高達(dá)20萬人,住院人數(shù)為7000人次。同時(shí),我國(guó)的調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,滑雪運(yùn)動(dòng)的受傷比例高達(dá)14%。
根據(jù)《中國(guó)崇禮某大型雪場(chǎng)大眾滑雪者損傷情況分析》所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),在全部753名受傷者樣本中,因?yàn)楣钦刍蛘吖橇?,腦顱震蕩、內(nèi)臟損傷而造成中度損傷的有144位,重度損傷的有1位;其余患者的損傷類型,大多是挫傷、肌肉或關(guān)節(jié)損傷等輕度損傷。
北京大學(xué)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所統(tǒng)計(jì)了2016年6月至2018年12月因滑雪導(dǎo)致傷病的住院患者手術(shù)的數(shù)據(jù),無論是運(yùn)動(dòng)員還是非運(yùn)動(dòng)員,最常見的損傷部位是膝關(guān)節(jié),然后是肩、踝、肘關(guān)節(jié)。
對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)愛好者來說,傷病后的就醫(yī)必然帶來經(jīng)濟(jì)上的損失,因此需要科學(xué)認(rèn)識(shí)上述風(fēng)險(xiǎn),并找到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以便轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
這時(shí),就需要配置合適的涵蓋冰雪運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的意外險(xiǎn)了。
意外險(xiǎn),不一定包含冰雪運(yùn)動(dòng)責(zé)任
在保險(xiǎn)意識(shí)和理念同步提升的今天,很多消費(fèi)者都會(huì)在出行或者參與運(yùn)動(dòng)前給自己配置一份保險(xiǎn),以保障人身和經(jīng)濟(jì)的安全。在滑雪運(yùn)動(dòng)爆火之后,滑雪意外險(xiǎn)的需求也是與日俱增。
同時(shí),從上述滑雪運(yùn)動(dòng)的損傷數(shù)據(jù)也可以看出,因滑雪運(yùn)動(dòng)而受傷的概率明顯會(huì)高于一般運(yùn)動(dòng)。某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司事業(yè)部經(jīng)理曾表示,滑雪容易出現(xiàn)意外,磕磕碰碰較多,也容易骨折,所以大家的保險(xiǎn)痛點(diǎn)是非常鮮明的。
不過,需要注意的是,正因?yàn)橐馔飧怕矢?,作為高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)之一的滑雪運(yùn)動(dòng),不是所有的意外險(xiǎn)都可以承保。
那么,什么是高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)呢?
在普通意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款里面,會(huì)有一段很明確的描述:高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)指比一般常規(guī)性的運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)更高、更容易發(fā)生人身傷害的運(yùn)動(dòng),在進(jìn)行此類運(yùn)動(dòng)前需有充分的心理準(zhǔn)備和行動(dòng)上的準(zhǔn)備,必須具備一般人不具備的相關(guān)知識(shí)和技能或者必須在接受專業(yè)人士提供的培訓(xùn)或訓(xùn)練之后方能掌握,包括但不限于潛水、沖浪、滑水、滑雪、滑冰,乘坐或駕駛商業(yè)民航班機(jī)以外的飛行器等。
可以看到,普通意外險(xiǎn)的限制較多,那么,在紛繁復(fù)雜的條款中,消費(fèi)者應(yīng)如何去辨別其是否涵蓋冰雪運(yùn)動(dòng)責(zé)任?
簡(jiǎn)單來說,首先看“責(zé)任免除”中是否有上述關(guān)于高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的描述,如果有,也就意味著在滑雪場(chǎng)發(fā)生滑雪意外導(dǎo)致的身故或者傷殘,不能獲得賠付,發(fā)生的就醫(yī)費(fèi)用,亦是無法獲得報(bào)銷的。
因此,冰雪意外險(xiǎn),必須是“擴(kuò)展”了冰雪運(yùn)動(dòng)或者“明確未除外”冰雪責(zé)任的意外險(xiǎn)。
●明確擴(kuò)展了滑雪運(yùn)動(dòng)
相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品有如下類似描述:“本產(chǎn)品擴(kuò)展承保以下旅游期間的戶外運(yùn)動(dòng)過程中發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任:海拔5000米以下的休閑旅游、遠(yuǎn)足徒步、登山運(yùn)動(dòng);人工場(chǎng)地攀巖及下降、滑雪運(yùn)動(dòng)……”
●針對(duì)滑雪或者戶外運(yùn)動(dòng)承保
類似描述如下:“本產(chǎn)品承保以下旅游期間的戶外運(yùn)動(dòng)過程中發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任:海拔6000米以下的休閑旅游、遠(yuǎn)足徒步、登山運(yùn)動(dòng);人工場(chǎng)地攀巖及下降、攀冰、滑雪運(yùn)動(dòng)……”
●在明確不承保的高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)中,沒有列出滑雪運(yùn)動(dòng)
類似描述如下:“本產(chǎn)品不承保被保險(xiǎn)人進(jìn)行滑翔傘、跳傘、特技表演,任何海拔6000米以上的戶外運(yùn)動(dòng)及潛水深度大于18米的活動(dòng)期間……”
細(xì)心的消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)于上述類型的意外險(xiǎn),通常只需要購(gòu)買幾天或者一個(gè)月的保障,畢竟一般出去玩極限運(yùn)動(dòng)的時(shí)間也就幾天,意外險(xiǎn)的保障期能覆蓋出去玩的時(shí)間即可。
認(rèn)清冰雪保險(xiǎn)的保障責(zé)任
不同的意外險(xiǎn)所包含的保障內(nèi)容不同,保障類別也有差異,部分意外險(xiǎn)還可以自由組合搭配,進(jìn)而滿足不同消費(fèi)者的保障需求。
總的來看,包含滑雪運(yùn)動(dòng)在內(nèi)的高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),有的是以主險(xiǎn)的形式存在,有的是以附加險(xiǎn)的形式附加在其他意外傷害保險(xiǎn)上。
具體的保障內(nèi)容,主要有以下幾個(gè)方面。
●意外身故/傷殘
這是意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)保障,傷殘一般是按照《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))》進(jìn)行傷殘等級(jí)評(píng)定后按比例賠付,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求,保額配置足夠就行。
●意外醫(yī)療
意外事件發(fā)生后,如果發(fā)生門診或者住院,進(jìn)而產(chǎn)生必要的醫(yī)療費(fèi)用,這時(shí),需要意外險(xiǎn)的保額是越高越好。另外,消費(fèi)者還需要注意意外醫(yī)療所包含的報(bào)銷范圍,是否包含社保目錄外用藥。如果是出國(guó)滑雪,意外醫(yī)療的額度還需要匹配當(dāng)?shù)刈畹偷尼t(yī)療額度要求,這是申根簽證時(shí)必備條件之一。
●醫(yī)療運(yùn)送和送返/身故遺體運(yùn)送和送返
意外事件發(fā)生后,如果需要緊急救援或者需要運(yùn)送回國(guó),其協(xié)調(diào)費(fèi)用和運(yùn)送費(fèi)用是比較高昂的,在配置冰雪意外險(xiǎn)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任是否涵蓋上述內(nèi)容,如果是出國(guó)滑雪,還需要跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行確認(rèn)。
這里,需要注意的是,首選緊急救援專業(yè)度高的保險(xiǎn)公司,比如美亞、安聯(lián)、安盛等有國(guó)際救援團(tuán)隊(duì)的專業(yè)財(cái)險(xiǎn)公司。
●旅程/航班延誤、財(cái)物/證件丟失
如果是出國(guó)滑雪,需要配置境外旅行險(xiǎn),關(guān)注是否具有“旅程/航班延誤、財(cái)物/證件丟失”的保障責(zé)任,因?yàn)槌鰢?guó)可能會(huì)涉及簽證被拒或者銀行卡被盜刷的情況。
●個(gè)人責(zé)任
這項(xiàng)保障類似車險(xiǎn)中的“三者險(xiǎn)”,即對(duì)他人或他物造成傷害或者損失需要賠償?shù)?,比如滑雪或者滑冰的時(shí)候撞傷他人,或是撞壞別人的冰雪設(shè)施或者滑板且需要賠償?shù)?,如果配置的意外險(xiǎn)包含“個(gè)人責(zé)任”,則可以由保險(xiǎn)公司賠償。
這里,還需要注意的是,意外險(xiǎn)附加條款的“責(zé)任免除”是否免除了高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)。
●醫(yī)療/住院直付
其指的是發(fā)生意外就醫(yī)時(shí),門診或者住院的費(fèi)用由保險(xiǎn)公司跟醫(yī)院直接結(jié)算,消費(fèi)者不需要自己先墊錢,如果是出國(guó)旅行或者滑雪,并對(duì)國(guó)外的就醫(yī)制度不了解,這份責(zé)任更是非常必要,因?yàn)槠淇梢员苊夂芏嗦闊?/p>
其實(shí),上述保障責(zé)任,一般會(huì)包含在旅游類意外險(xiǎn)中,但會(huì)有境內(nèi)境外、亞洲與國(guó)際的區(qū)分,投保價(jià)格也不同(見表1)。投保期限方面,以可以保障滑雪等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的“產(chǎn)品B”為例,為1天-1年不等,也有類似“產(chǎn)品A”的1-45天,自由定制。
配置建議
先查看自己配置的普通意外險(xiǎn)是否帶有冰雪運(yùn)動(dòng)責(zé)任,如果配置的意外險(xiǎn)不帶冰雪運(yùn)動(dòng)責(zé)任,那么在冰雪運(yùn)動(dòng)出行前,消費(fèi)者按照旅行時(shí)間配置好相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品即可。
其實(shí),冰雪意外險(xiǎn)的挑選跟其他產(chǎn)品的挑選思考模式是類似的,先看個(gè)人需求,再看產(chǎn)品責(zé)任差異。消費(fèi)者需要根據(jù)自己的行程,關(guān)注產(chǎn)品具體的保障范圍、年齡限制、保障期限、增值服務(wù)等,匹配適合自己的保障方案。
第一,安排好滑雪的地方,確認(rèn)滑雪路徑,排查此行滑雪可能潛藏的風(fēng)險(xiǎn),近而找到個(gè)人需求。
第二,如果在國(guó)內(nèi)一般的滑雪場(chǎng)滑雪或者滑冰,需配置上足額的基礎(chǔ)保額,而意外醫(yī)療額度能高就高一些。這里,需要注意保險(xiǎn)產(chǎn)品是否涵蓋社保目錄范圍外責(zé)任,更進(jìn)一步,帶有“個(gè)人責(zé)任”的產(chǎn)品更好。
第三,如果是出國(guó)滑雪,需要根據(jù)所去國(guó)家需要的最低醫(yī)療額度,先將醫(yī)療額度確認(rèn)好(確保申根順利),再看緊急救援和送返服務(wù),選擇緊急救援專業(yè)度高的保險(xiǎn)公司。
第四,除了消費(fèi)者個(gè)人所配置的冰雪運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任保險(xiǎn)也是一個(gè)重要保障內(nèi)容。
具體來說,運(yùn)用場(chǎng)所公眾責(zé)任保險(xiǎn)或者組織者責(zé)任險(xiǎn)的方式,可以轉(zhuǎn)移責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),并盡可能緩解高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的糾紛,以提升消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)為場(chǎng)所建設(shè)及運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)組織、設(shè)備制造以及冰雪運(yùn)動(dòng)參與者等各類群體提供全面風(fēng)險(xiǎn)保障。
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