處在壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型“深水期”的中國太保（601601.SH，02601.HK）交出了2021年的成績(jī)單。從其3月27日發(fā)布的年報(bào)來看，中國太保2021年壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值繼續(xù)承壓，同比下降24.8%，但經(jīng)過一段時(shí)間的轉(zhuǎn)型動(dòng)作，代理人渠道部分人均指標(biāo)呈現(xiàn)出改善的趨勢(shì)。

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，中國太保2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4406.43億元，同比增長(zhǎng)4.4%；歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)353.46億元，同比增長(zhǎng)13.5%；歸母凈利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)9.2%。

盡管利潤(rùn)表現(xiàn)不錯(cuò)，但壽險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型讓中國太保的新業(yè)務(wù)價(jià)值繼續(xù)承壓。2021年壽險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入2116.85億元，同比微降0.1%；134.12億元的新業(yè)務(wù)價(jià)值則下降更多，同比降幅達(dá)24.8%；新業(yè)務(wù)價(jià)值率為23.5%，同比下降15.4個(gè)百分點(diǎn)。中國太保解釋稱，這是受外部市場(chǎng)形勢(shì)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化等多重因素影響。事實(shí)上，新業(yè)務(wù)價(jià)值承壓是上市壽險(xiǎn)公司2021年的普遍現(xiàn)象，整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)仍在轉(zhuǎn)型中期待“春天”。

中國太保的此輪轉(zhuǎn)型行動(dòng)“路線圖”在2021年正式確定。這個(gè)在太保內(nèi)部被稱為“長(zhǎng)航行動(dòng)”的轉(zhuǎn)型整體設(shè)計(jì)方案，計(jì)劃通過實(shí)施職業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)式營(yíng)銷、價(jià)值銀保等系列項(xiàng)目集，推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)發(fā)展內(nèi)核與關(guān)鍵模式的深度轉(zhuǎn)變。太保壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示，轉(zhuǎn)型一期工程計(jì)劃收官時(shí)間為2022年底，截至今年2月底，8個(gè)子項(xiàng)目已全部啟動(dòng)。

從年報(bào)來看，太保壽險(xiǎn)對(duì)于代理人隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)取得了部分人均指標(biāo)的改善。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，太保壽險(xiǎn)2021年的月均營(yíng)銷員數(shù)量同比下降近三成至52.5萬人，但其2021年CG（頂尖績(jī)優(yōu)，MDRT水平）人力同比提升170.1%；代理人月人均首年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入4638元，同比增長(zhǎng)42.3%；月人均首年傭金收入791元，同比增長(zhǎng)16.3%。

據(jù)了解，從今年1月起，太保壽險(xiǎn)正式啟動(dòng)新一版“基本法”，通過“隊(duì)伍銷售行為改變”“主管經(jīng)營(yíng)行為改變”“新人成長(zhǎng)規(guī)劃改變”三大舉措，推動(dòng)代理人隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。太保壽險(xiǎn)表示，從1、2月新“基本法”執(zhí)行情況來看，隊(duì)伍核心人力產(chǎn)能得到提升。

不過，太保壽險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型仍然還有很長(zhǎng)的路要走。從今年年報(bào)來看，其代理人渠道盡管實(shí)現(xiàn)新保期繳保費(fèi)11.6%的增長(zhǎng)，但作為“安全墊”的續(xù)期保費(fèi)則呈現(xiàn)3.7%的同比跌幅。受隊(duì)伍留存下降，疊加疫情等因素影響，個(gè)人壽險(xiǎn)客戶的13個(gè)月和25個(gè)月保單繼續(xù)率分別同比下降5.4和6.4個(gè)百分點(diǎn)，至80.3%及78.7%。同時(shí)，營(yíng)銷員的月均舉績(jī)率、人均壽險(xiǎn)新保長(zhǎng)險(xiǎn)件數(shù)均有不同程度下降。

而在產(chǎn)險(xiǎn)方面，中國太保2021年綜合成本率為99.1%，同比微升0.1個(gè)百分點(diǎn)，態(tài)勢(shì)基本穩(wěn)定。產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)3.3%，達(dá)1546.11億元。其中，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)16.8%，占比提升4.7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)40.6%，并且實(shí)現(xiàn)承保盈利。

同樣較為平穩(wěn)的還有投資業(yè)績(jī)。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，中國太保2021年實(shí)現(xiàn)總投資收益率5.7%，凈投資收益率4.5%，同比均微降0.2個(gè)百分點(diǎn)。中國太保表示：“2021年股票市場(chǎng)震蕩盤整，市場(chǎng)利率明顯下行，信用風(fēng)險(xiǎn)壓力較大。我們堅(jiān)持基于保險(xiǎn)負(fù)債特性的要求，以穿越宏觀經(jīng)濟(jì)周期的理念持續(xù)優(yōu)化大類資產(chǎn)配置，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的投資業(yè)績(jī)?！睆闹袊５拇箢惻渲蒙蟻砜矗刂?021年末，其權(quán)益類投資占比21.2%，較上年末上升2.4個(gè)百分點(diǎn)；固定收益類投資占比75.7%，較上年末下降2.6個(gè)百分點(diǎn)。

“2022年，國際局勢(shì)不確定性進(jìn)一步加劇，國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)的變化、經(jīng)濟(jì)動(dòng)能的轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型等周期性因素持續(xù)疊加。人民對(duì)健康美好生活的需求更加迫切，客戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的個(gè)性化、多元化要求不斷提高。科技創(chuàng)新改變傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)版圖，大量風(fēng)險(xiǎn)新課題亟待破解。金融監(jiān)管對(duì)保險(xiǎn)主體精細(xì)化、規(guī)范化管理提出了更高的要求。”中國太保稱。