自2020年9月我國(guó)實(shí)施車(chē)險(xiǎn)綜合改革以來(lái),行業(yè)車(chē)險(xiǎn)“降價(jià)、增保、提質(zhì)”的階段性目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者普遍獲益。特別是乘用車(chē)市場(chǎng),車(chē)主的獲得感顯著提高。
但是,事關(guān)我國(guó)民生生計(jì)的商用車(chē)市場(chǎng),依然面臨著較多的問(wèn)題,甚至部分地區(qū)仍在上演保險(xiǎn)公司拒保商用車(chē)的情況,不時(shí)引發(fā)熱議。
根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì):我國(guó)是全球范圍內(nèi)商用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量最大的市場(chǎng)。
截止到2021年12月,我國(guó)商用車(chē)保有量已突破3800萬(wàn)輛,以此對(duì)應(yīng)的保費(fèi)空間可達(dá)5500億元。
作為生產(chǎn)資料,商用車(chē)市場(chǎng)承擔(dān)著我國(guó)78%以上的貨物、80%以上的旅客運(yùn)輸任務(wù)。
然而,就這樣一個(gè)承載著民生重任、保費(fèi)空間足以撐起車(chē)險(xiǎn)行業(yè)半邊天的商用車(chē)市場(chǎng),卻存在著保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保數(shù)量少、保費(fèi)價(jià)格持續(xù)攀升、商用車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)滿(mǎn)意度持續(xù)走低、“統(tǒng)籌”業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)快速擴(kuò)張等一系列問(wèn)題,與當(dāng)下保險(xiǎn)市場(chǎng)形成脫節(jié)。
這不僅影響到我國(guó)商用車(chē)市場(chǎng)自身的健康有序發(fā)展,也對(duì)我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)秩序產(chǎn)生了一定沖擊。是故,站在商用車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈立場(chǎng),一些商用車(chē)企、經(jīng)銷(xiāo)商、維修服務(wù)開(kāi)始抱團(tuán)取暖,力求從外部尋求商用車(chē)保險(xiǎn)的變革與突破。
并且,為進(jìn)一步解決我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)面臨的問(wèn)題,與保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展形成合力,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)在廣泛征求了整車(chē)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理等會(huì)員單位的建議并征詢(xún)行業(yè)專(zhuān)家的基礎(chǔ)上,總結(jié)了商用車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨的七大問(wèn)題,并提出了八項(xiàng)發(fā)展建議。這也為我國(guó)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)如何挖掘商用車(chē)市場(chǎng),改善商用車(chē)保險(xiǎn)承保理賠現(xiàn)狀,提供了重要的參考借鑒。
今日保特根據(jù)其內(nèi)容,將主要觀點(diǎn)整理如下:
1
-Insurance Today-
背景:商用車(chē)市場(chǎng)潛力巨大,高達(dá)5500億元的可挖掘保費(fèi)空間
商用車(chē)是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)重要的業(yè)務(wù)來(lái)源,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及范圍廣,主要涉及交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)、貨損險(xiǎn)、履約險(xiǎn)、誤工險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等。
2020年全國(guó)商用車(chē)新車(chē)保費(fèi)為700億元左右,全國(guó)存量商用車(chē)每年的續(xù)保費(fèi)用超過(guò)2500億人民幣。此外,更有近2000億的衍生業(yè)務(wù)保險(xiǎn)可以挖掘,各類(lèi)商用車(chē)的保費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模潛力在5500億元左右。
2020年至2021年,我國(guó)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)總保費(fèi)徘徊在7700-8300億元的范圍,而商用車(chē)保險(xiǎn)顯然將是我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)未來(lái)重要的潛在市場(chǎng)。
保險(xiǎn)作為保障商用車(chē)行業(yè)健康有序發(fā)展的重要基礎(chǔ),既是構(gòu)建我國(guó)商用車(chē)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)我國(guó)商用車(chē)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。兩者相互依存,密不可分。
然而,我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依然面臨著較多的問(wèn)題,這使得不僅這一市場(chǎng)遲遲沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)與挖掘,而且一定程度上也放大了商用車(chē)領(lǐng)域的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
2
-Insurance Today-
七大問(wèn)題:商用車(chē)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀與困境
去年,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)商用車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在北京組織召開(kāi)了2021全國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)研討會(huì),包括一汽解放、福田汽車(chē)(600166)、福田戴姆勒、中國(guó)重汽(000951)、陜汽重卡等整車(chē)企業(yè)代表,平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)(601601)、大地保險(xiǎn)等保險(xiǎn)企業(yè)代表,中國(guó)重汽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、北汽安鵬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、美信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代表以及經(jīng)銷(xiāo)商、維修服務(wù)商等在內(nèi)共30多家知名企業(yè)的代表參加了此次研討會(huì),對(duì)我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的困難進(jìn)行了系統(tǒng)化的梳理,對(duì)商用車(chē)保險(xiǎn)的現(xiàn)狀共總結(jié)出七大主要問(wèn)題。
01
商用車(chē)業(yè)務(wù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承保數(shù)量較少。
目前沒(méi)有一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能在全國(guó)范圍內(nèi)能為所有商用車(chē)提供承保業(yè)務(wù)??商峁﹨^(qū)域性、選擇車(chē)型承保業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)僅在10家左右。
這其中的原因多種多樣,部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已關(guān)停商用車(chē)業(yè)務(wù)的險(xiǎn)種,即無(wú)險(xiǎn)種、無(wú)業(yè)務(wù);部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拒絕為商用車(chē)提供承保業(yè)務(wù),即有險(xiǎn)種,但拒承保;部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在上半年受理承保業(yè)務(wù),但下半年不受理承保業(yè)務(wù),即選擇階段性承保;部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)部分車(chē)型可保,部分車(chē)型拒保,即選擇部分車(chē)型承保,拒保部分車(chē)型。
總之,各家保險(xiǎn)公司在商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,都顯然有所選擇與保留。
02
部分保險(xiǎn)產(chǎn)品、風(fēng)控、費(fèi)率與商用車(chē)市場(chǎng)需求相脫節(jié)。
由于商用車(chē)不同于乘用車(chē),應(yīng)用場(chǎng)景極為復(fù)雜,即便是同一種車(chē)型,應(yīng)用場(chǎng)景也多達(dá)幾十種,而保險(xiǎn)產(chǎn)品只有簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化的幾種,顯然難以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
對(duì)于商用車(chē)營(yíng)運(yùn)者來(lái)講,他們不僅希望車(chē)輛、人員有保障,同樣也希望貨物也有保障,因此保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)于商用車(chē)及衍生業(yè)務(wù)一定要進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,要有綜合性、一攬子的保險(xiǎn)方案,能夠覆蓋人、車(chē)、貨以及第三者等的相關(guān)保障。
03
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分、保費(fèi)價(jià)格持續(xù)攀升。
目前的商用車(chē)保險(xiǎn)中,其中車(chē)損險(xiǎn)價(jià)格虛高,部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)低價(jià)高賠的現(xiàn)象。
根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的規(guī)定,商用車(chē)與乘用車(chē)的年限折舊有著較大的區(qū)別,其中危險(xiǎn)品車(chē)輛的強(qiáng)制報(bào)廢年限為10年,普通貨車(chē)為15年,而乘用車(chē)已經(jīng)取消強(qiáng)制報(bào)廢。
根據(jù)《二手商用車(chē)鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定,商用車(chē)第2年的年限成新率為37%,再加上技術(shù)成新率的折舊,續(xù)保商用車(chē)的車(chē)價(jià)應(yīng)為新車(chē)的60%左右。
而目前各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的續(xù)保商用車(chē)價(jià)格為新車(chē)價(jià)格80%左右,兩者差距較大。在車(chē)輛出現(xiàn)事故后,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就會(huì)出現(xiàn)低價(jià)高賠的現(xiàn)象。
04
商用車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)滿(mǎn)意度持續(xù)走低。
近幾年以來(lái),全國(guó)商用車(chē)用戶(hù)對(duì)商用車(chē)保險(xiǎn)的滿(mǎn)意度持續(xù)走低,關(guān)鍵是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拒保、拒賠、拖賠、高價(jià)低賠的比例在上升。
如涉及各類(lèi)商用車(chē)的大、重、特事故的案情復(fù)雜,理賠標(biāo)的額較高,在事故發(fā)生后,相關(guān)被保險(xiǎn)受益人無(wú)法在第一時(shí)間內(nèi)得到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的理賠,使得企業(yè)破產(chǎn)、家庭陷入危機(jī)的現(xiàn)象頻發(fā)。部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還往往以訴訟的形式拖延理賠責(zé)任。
這些問(wèn)題,均可以從中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的披露信息中看出:
2021年第二季度、第三季度,涉及車(chē)險(xiǎn)理賠糾紛投訴分別為10986件、10513件,比2020年同期的6397件、9090件,分別增長(zhǎng)了71.73%、15.65%。這其中,商用車(chē)保險(xiǎn)的理賠糾紛便占據(jù)了一定的比例。
而這背后則可歸根為承保時(shí)未充分說(shuō)明義務(wù)導(dǎo)致理賠爭(zhēng)議、保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定不合理、定損金額爭(zhēng)議、理賠時(shí)效慢、理賠資料繁瑣等。
05
部分商用車(chē)在無(wú)商業(yè)險(xiǎn)的情況下上路運(yùn)營(yíng),交通運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)增加。
如今,商用車(chē)的應(yīng)用場(chǎng)景與情況非常多,而一旦出現(xiàn)事故往往面臨較大的人身及財(cái)產(chǎn)損失。在無(wú)險(xiǎn)“裸奔”的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)下,必然會(huì)為交通運(yùn)輸戶(hù)行業(yè)不斷增加運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
06
“統(tǒng)籌業(yè)務(wù)”在全國(guó)范圍內(nèi)快速擴(kuò)張,對(duì)我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)秩序產(chǎn)生一定沖擊。
比如近幾年,隨著商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求量的快速增長(zhǎng),以及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拒保、拒賠、拖賠、高價(jià)低賠的現(xiàn)象頻發(fā),給“統(tǒng)籌保險(xiǎn)”(即交通安全統(tǒng)籌費(fèi))等業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了機(jī)會(huì),并得以在全國(guó)范圍內(nèi)快速發(fā)展。
2020-2021年,部分企業(yè)的交通安全統(tǒng)籌費(fèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)從區(qū)域快速向全國(guó)擴(kuò)展,河北、安徽、河南、山東、福建等省市擴(kuò)張速度最快。
統(tǒng)籌通常以偏離正常水平的高理賠承諾、高業(yè)務(wù)回扣、低手續(xù)費(fèi)等為誘餌,吸引中介機(jī)構(gòu)、車(chē)主參加相關(guān)“保險(xiǎn)”,嚴(yán)重?cái)_亂了我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常秩序,對(duì)我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展障礙。
07
各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了普遍虧損的現(xiàn)象。
目前來(lái)看,各家公司在商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中大多都出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)虧損,主要來(lái)自這類(lèi)業(yè)務(wù)居高不下的理賠率。而對(duì)于商用車(chē)業(yè)務(wù)理賠率高的主要原因則主要包括:
司機(jī)操作不當(dāng)、疲勞駕駛、經(jīng)驗(yàn)不足等因素所致;
部分地區(qū)維修、配件、上裝的價(jià)格偏高;
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員;
對(duì)保代公司、經(jīng)銷(xiāo)商、掛靠企業(yè)等渠道的依賴(lài)度過(guò)高,相關(guān)銷(xiāo)售渠道(代理)的話(huà)語(yǔ)權(quán)過(guò)重。
3
-Insurance Today-
八項(xiàng)建議:為商用車(chē)保險(xiǎn)提供解決思路
針對(duì)上述問(wèn)題,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)商用車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在廣泛征求了整車(chē)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理等會(huì)員單位的建議并征詢(xún)行業(yè)專(zhuān)家的基礎(chǔ)上,圍繞商用車(chē)保險(xiǎn)的發(fā)展提出了八項(xiàng)建議。
01
引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),強(qiáng)化對(duì)商用車(chē)行業(yè)的認(rèn)知。
商用車(chē)作為生產(chǎn)資料,其應(yīng)用場(chǎng)景的不同,風(fēng)險(xiǎn)也不同,如城市渣土自卸車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、城市客車(chē)、混凝土攪拌車(chē)的風(fēng)險(xiǎn),差異就比較大。
不同的運(yùn)營(yíng)區(qū)域,風(fēng)險(xiǎn)不同,如北方與南方、東部與西部的車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)是明顯差異的;
業(yè)態(tài)不同,風(fēng)險(xiǎn)也不同,如快遞、快運(yùn)、電商、冷鏈、危險(xiǎn)品、大宗物資、民生物資、旅游客車(chē)等業(yè)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)差異明顯。
所以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化對(duì)商用車(chē)行業(yè)的認(rèn)知,強(qiáng)化保險(xiǎn)產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的匹配度,以利于商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
02
創(chuàng)新保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的指標(biāo)考核機(jī)制,將商用車(chē)與乘用車(chē)考核指標(biāo)分離。
雖然同樣是車(chē)險(xiǎn),但商用車(chē)保險(xiǎn)與乘用車(chē)保險(xiǎn)之間有著明顯的經(jīng)營(yíng)差別,在業(yè)績(jī)考核中將二者指標(biāo)分離,可以避免乘用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)擠占商用車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核指標(biāo),有助于各險(xiǎn)種的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
03
積極引導(dǎo)從事車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與商業(yè)車(chē)行業(yè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,避免保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)風(fēng)控與商用車(chē)市場(chǎng)之間出現(xiàn)脫節(jié)、續(xù)保車(chē)輛車(chē)損險(xiǎn)價(jià)格失真等現(xiàn)象。
比如,可以對(duì)商用車(chē)綜合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行歸納,核心標(biāo)的為人、車(chē)、貨、第三者四大類(lèi),通過(guò)對(duì)上述四類(lèi)標(biāo)的進(jìn)行總結(jié)和分析,將下列方案作為調(diào)整方向。
可將司機(jī)(企業(yè))進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)不同年齡、不同信用指標(biāo)確定保費(fèi)費(fèi)率,以提升司機(jī)和企業(yè)更加關(guān)注車(chē)輛的安全,更注重人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
將車(chē)輛進(jìn)行分類(lèi)。由于商用車(chē)的應(yīng)用范圍覆蓋了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè),可以根據(jù)不同功能、不同風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定保費(fèi),并要強(qiáng)化保中車(chē)輛行駛狀況進(jìn)行跟蹤。
提供整車(chē)一體化解決方案,就像整車(chē)企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候經(jīng)常提到的生命周期成本(TCO),此類(lèi)方案不僅能全面解決客戶(hù)的隱患,同時(shí)也能是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)避免因?yàn)楸YM(fèi)單一而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
04
積極引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的商用車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),加快在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立起專(zhuān)業(yè)的商用車(chē)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),解決過(guò)度依賴(lài)保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道(代理)的問(wèn)題。
05
積極引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化保前、保中環(huán)節(jié)對(duì)司機(jī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),運(yùn)用先進(jìn)的汽車(chē)主動(dòng)干預(yù)技術(shù),強(qiáng)化預(yù)防功能,以降低車(chē)輛事故率,從而降低理賠費(fèi)率。
具體而言,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)與整車(chē)廠、第三方的合作,對(duì)車(chē)輛加裝載硬件預(yù)防,通過(guò)防疲勞駕駛設(shè)備、車(chē)道保持系統(tǒng)等裝備對(duì)司機(jī)駕駛行為進(jìn)行主動(dòng)干預(yù),利用智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)對(duì)疲勞駕駛等進(jìn)行干預(yù)。
06
提升保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在保后各個(gè)環(huán)節(jié)的管控能力,提升理賠滿(mǎn)意度,降低理賠費(fèi)用。
比如通過(guò)強(qiáng)化對(duì)不同類(lèi)別的職業(yè)司機(jī)進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以降低事故率。
出現(xiàn)維修費(fèi)用偏高的現(xiàn)象,可以通過(guò)系統(tǒng)化的篩選評(píng)估企業(yè)、維修企業(yè),對(duì)于配件價(jià)格則要通過(guò)產(chǎn)商用車(chē)配件大數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)配件、上裝價(jià)格進(jìn)行管控,以降低保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)相關(guān)成本的支出。
在事故理賠過(guò)程中形成快速明確責(zé)任,快速理賠,快速修車(chē)的責(zé)任機(jī)制,并對(duì)于出現(xiàn)人員傷亡的事故給對(duì)相關(guān)方提供人文關(guān)懷,以提升商用車(chē)保險(xiǎn)滿(mǎn)意度。
07
規(guī)范“交通安全統(tǒng)籌費(fèi)”的合規(guī)化經(jīng)營(yíng),避免沖擊商用車(chē)保險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)體系。
08
積極引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將《二手商用車(chē)鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范》(T/CADA 5011-2018)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)作為續(xù)保車(chē)輛車(chē)損險(xiǎn)價(jià)格的重要依據(jù)。
《二手商用車(chē)鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范》是由中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)牽頭起草的國(guó)內(nèi)唯一針對(duì)商用車(chē)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)內(nèi)主流商用車(chē)企業(yè)普遍應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)使用該標(biāo)準(zhǔn),可以避免續(xù)保車(chē)輛車(chē)損險(xiǎn)額度虛高的現(xiàn)象。
后記
車(chē)險(xiǎn)后綜改時(shí)代的期望
目前,商用車(chē)總業(yè)務(wù)體量只占我國(guó)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)份額的20%左右,加之整個(gè)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于商用車(chē)業(yè)務(wù)仍呈謹(jǐn)慎態(tài)度,足以說(shuō)明商用車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)空間潛力巨大,藍(lán)海效應(yīng)仍在。
對(duì)于一些保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),若能從中找準(zhǔn)縫隙業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,則有望在車(chē)險(xiǎn)綜改后時(shí)代,實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)而美。
但是,商用車(chē)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的業(yè)務(wù),環(huán)節(jié)多、業(yè)務(wù)復(fù)雜,要想真正做好,又絕非易事。
恐怕除了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自身認(rèn)知改變,還需要聯(lián)合整車(chē)企業(yè)、保代、維修、租賃、配件等企業(yè)去協(xié)同推進(jìn),方能提升我國(guó)商用車(chē)保險(xiǎn)的承保能力,實(shí)現(xiàn)我國(guó)商用車(chē)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
為此,為推進(jìn)商用車(chē)金融與保險(xiǎn)業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展,深化金融與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與商用車(chē)行業(yè)的融合,不斷提升商用車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈條各業(yè)態(tài)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同合作的機(jī)制,為商用車(chē)行業(yè)的供給側(cè)改革、高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。今日保特聯(lián)合中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì),擬定于2022年4月28-29日召開(kāi)2022中國(guó)商用車(chē)金融保險(xiǎn)大會(huì)(第五屆),資源共享,期待蒞臨。
現(xiàn)特邀演講贊助嘉賓,僅一周時(shí)間,歡迎咨詢(xún)報(bào)名。
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