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為提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，做實常態(tài)化消費者教育宣傳工作，幫助農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人等重點人群掌握必要的金融知識與技能，中銀保險積極組織全轄開展2022年“普及金融知識 守住‘錢袋子’”暨“普及金融知識萬里行”活動，并取得良好宣傳效果。

（一）行司聯(lián)動，集團宣教

全力打造中銀特色宣教品牌。在滿足防疫要求的前提下，中銀保險全轄各分公司主動聯(lián)系中國銀行當(dāng)?shù)胤种蟹e極開展“進企業(yè)”、“進校園”等活動，重點圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、謹(jǐn)防非法集資等主題開展了主題講座等宣教活動，發(fā)揮集團宣教合力，全面推進集團金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作。

（二）重點人群，精準(zhǔn)發(fā)力

持續(xù)提升重點人群金融獲得感。在本次活動期間，中銀保險深入學(xué)校、養(yǎng)老中心等現(xiàn)場開展宣傳教育活動，進一步提升重點人群風(fēng)險防范意識。立足消費者實際需求，積極探索網(wǎng)點與周邊社區(qū)的聯(lián)動活動，利用社區(qū)貼近民生優(yōu)勢，在社區(qū)廣場、告示欄等位置開展宣教活動，擴大社區(qū)服務(wù)覆蓋面。

（三）線上線下，渠道多元

探索精準(zhǔn)宣傳渠道縮小“數(shù)字鴻溝”。中銀保險在各網(wǎng)點積極構(gòu)建“集中+常態(tài)化”宣教陣地，在服務(wù)前臺營造良好宣傳氛圍。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺分享優(yōu)勢，圍繞活動主題設(shè)計漫畫、動畫、視頻短片等新媒體作品廣泛發(fā)布，普及常見非法金融活動的表現(xiàn)形式，引導(dǎo)消費者自覺遠(yuǎn)離非法金融活動，理性參與投資，謹(jǐn)防金融詐騙。

（四）多措并舉，為新市民

助力構(gòu)建“點對點”式新市民金融服務(wù)網(wǎng)。中銀保險深入城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村等非城市中心現(xiàn)場，針對新市民、農(nóng)民及務(wù)工人員開展宣傳教育活動。為滿足新市民群體服務(wù)需求，開辦農(nóng)民工工資支付履約保證保險，實施差異化投保政策，重點推廣雇主責(zé)任保險，助力小微企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營。

下一步，中銀保險將繼續(xù)堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，深入探索針對重點人群的多樣宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳思路，充分利用數(shù)字化技術(shù)手段，結(jié)合不同受眾的群體特點，構(gòu)建綜合、科學(xué)、高效的“非接觸式”宣傳網(wǎng)絡(luò)，進一步強化穿透式金融普及，持續(xù)提升消費者風(fēng)險防范能力。