前海人壽，正在以深度調整迎接下一個(gè)十年。

7月11日，深圳市鉅盛華股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“鉅盛華”）通過(guò)控股股東寶能集團官網(wǎng)發(fā)布兩則公告稱(chēng)，旗下公司前海人壽近日召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì )決議免去沈成方公司董事職務(wù)、免去陳琳公司監事職務(wù)；免去沈成方總經(jīng)理職務(wù)，另行安排。

作為一家曾經(jīng)“弄潮”的險企，前海人壽在經(jīng)歷過(guò)驚濤駭浪之后，如今已變得格外低調。此次免去沈成方總經(jīng)理之位，據說(shuō)是因為經(jīng)營(yíng)需要。2021年初前海人壽的董事長(cháng)也已辭職。

(資料圖片)

究竟是什么樣的經(jīng)營(yíng)深度調整需要更換總經(jīng)理？

談及沈成方與前海人壽的緣分，其實(shí)自前海人壽籌建起就已開(kāi)始。

資料顯示，沈成方，1966年出生，今年56歲。1991年畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)精算專(zhuān)業(yè)，是中國的第一批精算師。畢業(yè)之后，沈成方便加入了中國平安(601318)，擔任人身險部高級主任；1995年2月-1996年4月期間，擔任平安保險壽險管理本部總經(jīng)理助理；1996年4月-2003年2月，擔任平安人壽壽險評估分析部總經(jīng)理；從2008年起，開(kāi)始擔任平安人壽首席精算師。

作為中國第一批精算師，沈成方十幾年的精算工作，為其后來(lái)的工作打下了良好基礎。據悉，作為前海人壽籌建者之一的沈成方，2011年加入其中，而他也是前海人壽招聘的第一位職業(yè)經(jīng)理人。

加入前海人壽后，沈成方一直分管戰略企劃、產(chǎn)品精算等核心部門(mén)，曾擔任前海人壽副總經(jīng)理兼首席精算師。尤其是在2014年，這是前海人壽完成開(kāi)業(yè)初期三年規劃及制定轉型發(fā)展戰略的關(guān)鍵一年，這一年，他快速組建精簡(jiǎn)干練的產(chǎn)品精算團隊，嚴謹地進(jìn)行業(yè)務(wù)規劃與資本規劃，以實(shí)現資本效益最大化。

2018年，沈成方升任為前海人壽總經(jīng)理一職，直到現在，已近四年時(shí)間，而他也成為前海人壽成立以來(lái)?yè)慰偨?jīng)理時(shí)間最長(cháng)的一位。2021年3月時(shí)，前海人壽曾發(fā)布公告稱(chēng)，原董事長(cháng)張金順提出辭職，由沈成方代為履行董事長(cháng)職責，直至新任董事長(cháng)正式履職之日止?，F在，董事長(cháng)尚未正式落地，總經(jīng)理又中途離場(chǎng)。

回顧發(fā)展歷程，在沈成方之前，前海人壽總經(jīng)理三年更換了三任，包括孫偉光、傅杰、劉宇峰，但三人的任職時(shí)間均未超過(guò)三年。而此次沈成方離開(kāi)后，前海人壽將迎接第五任總經(jīng)理。

沈成方執掌前海人壽期間，恰是前海人壽轉型的關(guān)鍵期。

據悉，從2017年開(kāi)始，前海人壽的戰略核心調整為“兩個(gè)堅持”，即堅持政策導向，“保險姓?！?；堅持市場(chǎng)導向，大力發(fā)展期交產(chǎn)品。這是在“134號”文的影響下，前海人壽不得不選擇的一條路，影響的是前海人壽業(yè)務(wù)方面。正是在這一年年底，前海人壽變更境外投資業(yè)務(wù)風(fēng)險責任人，沈成方成為行政責任人。

基于戰略核心調整，前海人壽的業(yè)績(jì)也曾出現起伏。數據顯示，2018-2021年，前海人壽凈利潤分別為7.31億元、5.77億元、11.39億元、2.46億元。曾有人分析前海人壽利潤來(lái)源，其重要支柱是投資收益。但面對資本市場(chǎng)的不穩定性，前海人壽的盈利水平自然受到影響。

除此之外，風(fēng)控方面，前海人壽也面臨一定壓力。資料顯示，自2020年第二季度開(kāi)始，前海人壽風(fēng)險綜合評級一直為C級，并已持續7個(gè)季度。在2022年第一季度償付能力報告中，前海人壽稱(chēng)，2021年第三季度、第四季度公司風(fēng)險綜合評級結果為C類(lèi)，主要是因為公司操作風(fēng)險得分較低。

前海人壽表示，2022年第一季度，公司針對2021年第四季度風(fēng)險綜合評級自評估中發(fā)現的高風(fēng)險指標，組織相關(guān)部門(mén)與分支機構進(jìn)行風(fēng)險成因分析、制定整改計劃，并通過(guò)風(fēng)險管理信息系統按月追蹤整改計劃完成情況，積極運用風(fēng)險綜合評級指標體系，持續改善公司風(fēng)險薄弱環(huán)節。

“此次人事變動(dòng)系根據經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行的人事調整”，鉅盛華相關(guān)人士這樣表示。那么，前海人壽的經(jīng)營(yíng)要如何變化，這令市場(chǎng)更為關(guān)注。

據悉，日前前海人壽推出醫養規劃師HECP(Health and Elderly Care Planner)項目，旨在打造一支既懂財富規劃和風(fēng)險規劃，又兼具醫療養老專(zhuān)業(yè)知識的復合型保險精英隊伍。而該項目正是為了服務(wù)前海人壽“保險+醫療+養老”生態(tài)圈所進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)化轉型。

資料顯示，自2014年起，前海人壽便開(kāi)始布局醫養產(chǎn)業(yè)，通過(guò)建設醫院、養老中心等將保險服務(wù)鏈延伸至醫療、養老領(lǐng)域，為客戶(hù)打造“保險+醫療+養老”的閉環(huán)式服務(wù)?；诖?，2018年，前海人壽幸福之家深圳康養社區開(kāi)業(yè)；2019年，前海人壽廣州總醫院開(kāi)業(yè)；2020年，前海人壽廣西醫院開(kāi)業(yè)；2021年，前海人壽幸福之家廣西康養社區開(kāi)業(yè)。

隨著(zhù)各種硬件設施的到位，前海人壽亟需一支專(zhuān)業(yè)的團隊整合公司內的優(yōu)質(zhì)醫養資源，來(lái)為客戶(hù)提供一站式醫療、養老、財富規劃的專(zhuān)業(yè)服務(wù)方案，為此，前海人壽推出了醫養規劃師HECP項目。

在此之前，前海人壽的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)渠道長(cháng)期是一個(gè)短板，主要依賴(lài)于銀行代理業(yè)務(wù)。從2021年保費收入來(lái)看，前海人壽的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)保費收入為10.9億元，占比僅為1.5%，而銀行代理保費則達到701.6億元，占比為97.7%。前海人壽2012年年報表示，公司當前保險風(fēng)險主要集中在退保風(fēng)險。而退保風(fēng)險正集中于銀行代理這一渠道。公司樂(lè )觀(guān)估計，綜合公司未來(lái)業(yè)務(wù)結構調整優(yōu)化、疾病發(fā)生趨勢風(fēng)險上升、人口預期壽命延長(cháng)等因素，預計公司退保風(fēng)險占比持續下降。

從今年第二季度償付能力報告來(lái)看，當期退保金額居于前三位的產(chǎn)品均為銀保渠道，合計退保規模為89.75億元，而當期末的保險業(yè)務(wù)收入為109.6億元，凈利潤虧損23.2億元。對于盈利現狀，前海人壽解釋因合并報表口徑，以及受第一季度資本市場(chǎng)大幅下滑影響。

在2022年第一季度報告中，前海人壽稱(chēng)，市場(chǎng)風(fēng)險方面，由于公司投資類(lèi)房地產(chǎn)和權益類(lèi)資產(chǎn)配置比例較高，導致房地產(chǎn)價(jià)格風(fēng)險和權益價(jià)格風(fēng)險最低資本相對較高?？梢?jiàn)，在大額投資房地產(chǎn)后，前海人壽也面臨不小的風(fēng)險，尤其是在房地產(chǎn)泡沫接連爆破之時(shí)。今年5月，前海人壽及其一致行動(dòng)人鉅盛華再次出手減持華僑城套現約3.81億元。

提及前海人壽的股東，多有對所持股份進(jìn)行質(zhì)押。例如，5家公司股東，僅有小股東凱信恒有限公司正常持股，而持有51%的大股東鉅盛華將所持公司股份的一大部分進(jìn)行了質(zhì)押，其所持的所有股份均在凍結狀況中，排位第二、三的深粵控股和粵商物流均有質(zhì)押和凍結情形。

無(wú)論經(jīng)營(yíng)背負著(zhù)什么樣的壓力，穩定業(yè)務(wù)、提升服務(wù)都是硬道理。前海人壽還在持續升級增值服務(wù)，全力打造涵蓋日常預防、診中服務(wù)、康復服務(wù)的全周期健康管理服務(wù)體系。2022年初，前海人壽推出電話(huà)醫生/在線(xiàn)問(wèn)診和上門(mén)護理兩項服務(wù)，更好地實(shí)現為消費者的健康管理服務(wù)。

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