證券時報記者 劉敬元
一直以來,健康告知是保險公司對重大疾病保險業(yè)務核保和風控的重要環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)客觀上也擋住了不少非健康人群,使其難以獲得重疾保障。如何讓重疾險覆蓋到帶病人群,業(yè)界在嘗試突破。
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近日有新上市的一年期重疾險,免除了健康告知環(huán)節(jié),60歲以下人群都可以投保,投保門檻大大降低。對于這一創(chuàng)新產品,保險業(yè)界出現(xiàn)了不同聲音。
打破重疾險“行規(guī)”
近日上市的免除“健康告知”的重疾險,是水滴藍海系列重疾險,由水滴保險經紀有限公司與中華財險、永安保險聯(lián)合推出。投保環(huán)節(jié)“免健康告知”,是最大的創(chuàng)新。推出產品的幾方均表示,這簡化了投保流程,不僅可保障健康體人群,帶病體人群也可投保。
目前,帶病體人群對于保險保障有迫切需求,處于未被有效覆蓋狀態(tài)。近年來醫(yī)療險已從健康人群走向非健康人群,尤其是惠民保不再區(qū)分客戶是否健康體,讓其對帶病人群覆蓋度明顯提升,不過重疾險在保障帶病人群方面仍步履艱難。
由于重疾險是一種在保障期內確認重疾即賠付的險種,因此保險公司傾向于承保健康人群,會通過“健康告知”盡量排除掉患病風險人群。目前帶病體人群可投的重疾險產品,要么聚焦于特定病種人群,要么只放寬部分投保條件。
“帶病體市場需求很大,這是未來的藍海市場,在針對帶病人群方面大家有認知固化,業(yè)內通常認為帶病體人群不可?;蝻L險比較高。”水滴公司總精算師騰輝說,市場已有一部分針對帶病體的保險,但保障還不夠。他說,既然要做針對帶病人群的保險,何不把健康告知放開,讓所有的人都能投保?
在這一思路下,水滴藍海系列重疾險產品對健康告知完全免除,只在投保年齡上有一定限制。要求投保年齡從30天至60周歲,最高續(xù)保至80周歲,保障期間為1年。此外,該系列產品在保障責任盡量全面,覆蓋了輕癥、中癥、重癥上百種疾病,其中重癥首年最多賠兩次,還包括一些擴展責任,諸如ICU住院津貼等。
業(yè)界:有糾紛隱患
對于免除健康告知的重疾險,保險業(yè)界產品精算人士既有積極評價,也有保守態(tài)度。其中,如何管控風險,是一個共同關注點。
一位再保產品設計人士稱,這個產品風控行得通的做法是做大“分母”,讓參保人盡量多,以此來抵消逆選擇風險。
“雖然沒有健康告知,但有既往癥責任免除,理論上效果是一樣的?!薄埃韧Y免賠)這屬于另一種形式上的‘健康告知’?!倍辔粔垭U產品精算人士指出該產品條款上的風控思路。
記者注意到,水滴藍海系列重疾險產品在投保頁面顯示“只承保新發(fā)疾病,不承保所有既往癥及其并發(fā)癥”。水滴方面也表示,理賠時,該系列重疾險賠付標準與需要健康告知的重疾險產品一致,均為賠付等待期后新罹患的、符合保險條款約定的疾病。
業(yè)界也有不同的聲音。上述再保人士分析,該產品的設計是將“理賠核?;?,接近于一種理論模型,實操上有難度?!叭绾谓缍ㄐ掳l(fā)疾病,如何證明并發(fā)癥之間的關聯(lián)?醫(yī)學上很難證明或者不會追根溯源病因,而保險必須追根溯源,否則就要應賠盡賠。”
事實上,排除掉這些潛在的難以證明的疾病隱患,正是保險公司對重疾險客戶有嚴格健康告知要求的一大原因。通常來說,重疾險推崇的是“嚴進寬出”,即承保嚴格,承保后理賠較寬松。
一位壽險公司精算師認為,水滴藍海重疾險不設“健康告知”,“只承保新發(fā)疾病,不承保所有既往癥及其并發(fā)癥”,相當于“寬進嚴出”,可能會引起更多理賠糾紛。
也有精算人士提出,“既往癥免責一般是用在醫(yī)療險中,重疾險一般不用這種免責”,水滴藍海系列重疾產品責免第10條為“被保險人投保前已罹患的既往癥”,超過了保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)的新重疾定義使用規(guī)范。
另一中型壽險公司精算負責人認為,這個重疾險的設計有新意,對客戶“友好”。但相比于一般重疾險產品,對保險公司風險更大,不過該重疾險對保額有限制、費率有考慮風險(價格相對更高),“希望雙贏”。