繼今年2月首次公開征求意見后,8月2日,《人身保險產(chǎn)品信息披露管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》)再度征求意見。對比來看,兩版《辦法》調(diào)整幅度不大,重點變化在于限制產(chǎn)品信息披露主體為保險公司,而剔除了保險中介公司。兩次征求意見之后,《辦法》將于明年6月30日正式落地。
(資料圖)
對于《辦法》的發(fā)布,銀保監(jiān)會表示,是為了規(guī)范人身保險產(chǎn)品信息披露行為,保護投保人、被保險人、受益人的合法權(quán)益,促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
保險公司全負責
信披主體不再包括中介公司
早在2009年,原保監(jiān)會就出臺了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,但是僅對人身保險新型產(chǎn)品的信息披露等進行了規(guī)范,并未將所有人身險產(chǎn)品都納入其中。
而十幾年之后的《辦法》,將人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等產(chǎn)品全部納入信息披露范圍。并明確了保險公司應(yīng)披露的產(chǎn)品材料信息,包括產(chǎn)品條款、費率、現(xiàn)金價值表等與消費者密切相關(guān)的信息。也就是說,未來保險消費者能夠從保險公司官網(wǎng)等平臺,直接查詢到所有保險產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。
實際上,《辦法》在今年2月已經(jīng)進行了一次意見征集,北京商報記者梳理、對比發(fā)現(xiàn),前后兩版《辦法》調(diào)整并不多,最明顯的變化是人身險產(chǎn)品信息披露主體,從保險公司和保險中介機構(gòu)調(diào)整為僅有保險公司,也就是說,新版《辦法》剔除了保險中介機構(gòu)的信息披露權(quán)限。
對于這樣的調(diào)整,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中分析,保險產(chǎn)品是保險公司開發(fā)設(shè)計出來的,保險中介即便參與其中也只是起到輔助作用,最終根據(jù)保險條款承擔責任的也是保險公司。并且,保險公司對保險產(chǎn)品條款設(shè)計的理念與意圖理解更全面、更深刻、更準確,因此保險中介在銷售產(chǎn)品時理應(yīng)根據(jù)保險公司提供的信息披露資料向消費者進行信息披露,而不能作出不相同的信息披露。
“保險中介只是保險公司向消費者提供保險產(chǎn)品信息的途徑,而不應(yīng)承擔因信息披露不當需承擔的法律責任。因此,保險產(chǎn)品信息披露的主體應(yīng)該是也只能是保險公司,而不應(yīng)該是保險中介機構(gòu)?!崩钗闹醒a充道。
精算視覺創(chuàng)始人牟劍群Alex則表示,保險公司作為保險產(chǎn)品的開發(fā)主體,應(yīng)當確保保險產(chǎn)品信息披露的真實性和完整性,而中介公司作為銷售中間商,并不需要對產(chǎn)品信息做重復(fù)披露。
擬于明年6月底落地
便利消費者獲取關(guān)鍵信息
有業(yè)內(nèi)專家表示,此前人身險產(chǎn)品銷售過程中,常見銷售人員為了銷售業(yè)績,各級機構(gòu)自行設(shè)計或更改一些宣傳資料,多強調(diào)“高收益”而弱化虧損以及不利信息的展示。
針對這些銷售亂象,《辦法》提出,保險產(chǎn)品的信息披露材料應(yīng)當由保險公司總公司統(tǒng)一負責管理。保險公司總公司可授權(quán)省級分公司設(shè)計或修改保險產(chǎn)品信息披露材料,而其他各級分支機構(gòu)不得設(shè)計和修改保險產(chǎn)品的信息披露材料。保險公司也不得授權(quán)或委托保險銷售人員、保險中介機構(gòu)及其從業(yè)人員自行修改保險產(chǎn)品的信息披露材料。
值得一提的是,新版《辦法》對保險公司停售產(chǎn)品的信息披露提出了時間限制,要求保險公司決定停止銷售保險產(chǎn)品的,應(yīng)當自作出停售的決定后10個工作日內(nèi),披露停售產(chǎn)品名稱、停止銷售的時間、停止銷售的原因,以及后續(xù)服務(wù)措施等相關(guān)信息。而此前的《辦法》并沒有10個工作日的時限要求。
在經(jīng)歷了公開征求意見-修改調(diào)整-再度征求意見后,銀保監(jiān)會也擬定了《辦法》的實施時間,將于明年6月30日落地。
對于《辦法》出臺,銀保監(jiān)會表示,是為了規(guī)范人身保險產(chǎn)品信息披露行為,保護投保人、被保險人、受益人的合法權(quán)益,促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展?!掇k法》以維護市場公平競爭秩序、加強外部監(jiān)督、保護消費者合法權(quán)益為出發(fā)點,強化信息披露的真實性、準確性、完整性和及時性。以提高信息披露質(zhì)量為目的,優(yōu)化信息披露方式,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用趨勢,方便保險消費者快速獲取產(chǎn)品關(guān)鍵有效信息。
李文中也認為,增加這些信息的披露能夠讓消費者對保險產(chǎn)品有更充分的了解,能夠根據(jù)這些信息作出更科學(xué)合理的消費決策,自然也降低了銷售人員利用信息不對稱進行銷售誤導(dǎo)的可能。
北京商報記者 陳婷婷 李秀梅