近年來,多品種、多元化的金融貸款業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,特別是各類個人貸款,有效滿足了廣大消費者的金融需求,提升了生活品質(zhì)。但相關(guān)風(fēng)險也不容忽視,若不注意,可能會給個人甚至家庭帶來不必要的麻煩。在此,北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費者,謹(jǐn)記“五要”“五不要”,個人貸款助力美好生活。
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一要樹立正確借貸觀念。消費者應(yīng)樹立正確的借貸觀念,提高風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成理性消費習(xí)慣,弘揚勤儉節(jié)約美德,科學(xué)安排生活支出,做好開源節(jié)流、量入為出。樹立負(fù)責(zé)任的借貸意識,不要過度依賴借貸消費。要明確自身貸款需求,根據(jù)需求確定是否需要貸款以及需要何種貸款。
二要選擇正規(guī)貸款途徑。若確有貸款需求,消費者應(yīng)選擇正規(guī)金融機構(gòu)和正規(guī)渠道申請貸款,可通過撥打金融機構(gòu)官方客服電話、前往金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點、手機APP申請等多種渠道進行咨詢辦理。消費者應(yīng)認(rèn)真做好事前咨詢,全面、如實向金融機構(gòu)提供材料,客觀評估自身資信狀況,根據(jù)自己的還款能力及未來收入預(yù)期確定想申請的貸款額度及還款方式,每月還款金額以不超過收入的50%為宜。
三要了解借款合同約定。消費者應(yīng)仔細(xì)閱讀借款合同條款,明晰自身權(quán)責(zé)義務(wù),重點關(guān)注貸款金額、貸款期限、貸款利率、貸款用途、還款時間、還款方式、提前還款約定、逾期還款影響等要素,尤其是合同中重點提示的部分,謹(jǐn)防隱形成本,確保在簽署合同前充分知悉并理解有關(guān)權(quán)利義務(wù),避免產(chǎn)生糾紛。嚴(yán)格遵守借款合同中關(guān)于貸款用途的約定,如實告知貸款真實用途,并配合提供相關(guān)證明材料。對于有意向購買貸款保證保險的消費者,一定要充分了解貸款保證保險產(chǎn)品的功能和特點,認(rèn)真閱讀貸款合同和保險合同條款,關(guān)注相關(guān)費用并了解逾期后保險公司代償貸款、追償欠款、上報征信等情況。
四要按時歸還合同借款。借款人應(yīng)遵守借款合同約定,珍惜自己的“信用名片”,按時履約還款付息,在還款日前將還款資金足額存入還款賬戶,避免因還款日未能及時足額還款產(chǎn)生逾期信息,而被金融機構(gòu)按規(guī)定上報金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,從而影響借款人的個人征信記錄,對其未來的貸款、出行和就業(yè)等產(chǎn)生不良影響。
五要理性維護合法權(quán)益。消費者如因辦理個人貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生糾紛,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,應(yīng)注意保留相應(yīng)證據(jù),可以及時向金融機構(gòu)投訴,或向行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解,必要時還可以根據(jù)借款合同約定,申請仲裁或向法院起訴。如果發(fā)現(xiàn)存在捆綁銷售、收取不合理高額服務(wù)費、違規(guī)催收貸款等違規(guī)行為的,可以向監(jiān)管部門進行書面舉報。
一不要不計后果盲目借貸。消費者應(yīng)樹立理性借貸消費觀念,對自身的經(jīng)濟承受能力做出正確的判斷,量力而行、理性借貸;不要不計后果盲目借貸、過度借貸,否則可能會使個人甚至家庭陷入困境;更不要選擇“以貸養(yǎng)貸”“多頭借貸”,避免因無力償還而導(dǎo)致債臺高筑。
二不要聽信不法中介虛假宣傳。一些不法中介宣稱有內(nèi)部渠道和專業(yè)手法可以降低貸款條件、提高貸款額度或加快放款速度,通過虛假營銷宣傳、偽造申貸材料、捆綁銷售保險、收取高額費用等方式非法展業(yè)、借機牟利,不但人為抬高了融資成本,而且可能將獲取的個人信息用于非法用途,有的甚至涉嫌“套路貸”等違法犯罪活動,潛藏極大的風(fēng)險隱患。
三不要隨意泄露個人信息。消費者不要輕易將本人身份信息和借款合同信息泄露給他人,或者委托他人代辦貸款相關(guān)業(yè)務(wù),避免個人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟損失。應(yīng)妥善保管好銀行卡、銀行密碼、短信驗證碼、身份證信息、銀行賬號等個人重要信息。
四不要隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬匯款。仔細(xì)甄別以各種理由要求繳納保證金、承諾金等費用的情況,切勿盲目按照陌生人的指示進行轉(zhuǎn)賬匯款等操作。對于自稱公檢法機關(guān)電話,以各種理由要求借款人提款,并將貸款資金轉(zhuǎn)入所謂“安全賬戶”“審查賬戶”的,均為冒充公檢法詐騙,切勿相信。
五不要輕信洗白個人征信。不要輕信不法分子所謂的花錢就能洗白個人征信的騙局。無論是征信機構(gòu)還是商業(yè)銀行,都無權(quán)隨意更改、刪除信用報告中正確展示的信用信息。如消費者認(rèn)為信用報告上的個人信息存在錯誤、遺漏,可以向金融機構(gòu)或人民銀行征信中心提出異議。對于不良征信記錄,則會在還清全部逾期欠款及罰息的5年后自動消除。發(fā)現(xiàn)征信有不良記錄時,應(yīng)盡快還款,積極采取措施避免再次發(fā)生,保持良好的信用記錄才是正確之道。