2022年9月5日，中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)測(cè)定：9月5日12時(shí)52分在四川甘孜州瀘定縣（北緯29.59度，東經(jīng)102.08度）發(fā)生6.8級(jí)地震，震源深度16千米。太平人壽總公司聯(lián)合四川分公司啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間開啟理賠綠色通道，快速響應(yīng)保險(xiǎn)服務(wù)：

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(資料圖)

積極配合政府部門及監(jiān)管單位提供災(zāi)害救助及應(yīng)急服務(wù)；

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開通24小時(shí)急難事故理賠服務(wù)專線95589，快速受理事故報(bào)案；

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提供人性化服務(wù)，對(duì)于因本次事故出險(xiǎn)客戶，公司將主動(dòng)聯(lián)系客戶，一對(duì)一為客戶提供理賠服務(wù)；

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簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)手續(xù)，對(duì)于政府機(jī)關(guān)已公布的遇難者名單和身份，先行賠付，后補(bǔ)充材料；取消理賠醫(yī)院限制，減免事故證明、簡(jiǎn)化索賠資料、簡(jiǎn)化鑒定手續(xù)等；

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開通理賠應(yīng)急服務(wù)直通電話，線上線下多渠道受理理賠申請(qǐng)。

理賠服務(wù)直通電話

四川分公司

19983526843

（呂剛建）