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“好險好險,五億用戶之選”“暖心客服總在線,還有硬核程序員”,10月24日程序員日,騰格爾一首魔性的改編曲《化險為安》上線。以科技驅(qū)動金融,國內(nèi)保險科技領(lǐng)軍企業(yè)眾安在1024邀請騰格爾來做“好險守護(hù)官”,向新世代用戶傳遞技術(shù)力下的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),并發(fā)起“好險有你”面向新世代群體征集保障需求的創(chuàng)新設(shè)想。
二進(jìn)制構(gòu)造的計算機(jī)世界里,源于程序員狂歡的“1024”有了科技的標(biāo)簽??萍剂σ恢笔潜姲舶l(fā)展的重要的動能,據(jù)財報,眾安科技人員占比總員工高達(dá)48%,持續(xù)的科技研發(fā)投入也構(gòu)建起眾安發(fā)展的護(hù)城河。同時,眾安作為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要生力軍,通過保險科技能力持續(xù)賦能合作伙伴,2021年實(shí)現(xiàn)科技輸出收入5.2億元。
“未來互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)升級的方向?qū)⑹钱a(chǎn)品即服務(wù)、體驗(yàn)即服務(wù)、數(shù)智化服務(wù)三大趨勢 ,需要速度與溫度并存?!苯衲?月,面向服務(wù)的5億用戶,眾安提出以“暖服務(wù)引領(lǐng)新保險”,延展服務(wù)內(nèi)涵,以科技力重塑用戶體驗(yàn)。
據(jù)第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《Z世代的“底氣”——2022年新青年互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)體驗(yàn)趨勢洞察》,“Z世代”人群對于互聯(lián)網(wǎng)保險的關(guān)注度更高、接受度更強(qiáng),超過60%的“Z世代”擁有2份及以上的保險,除了自我保障,為包括寵物在內(nèi)的家人投保也是重要的選擇。
此次邀請騰格爾此次作為眾安“好險守護(hù)官”,也是希望依托其在年輕圈層的廣泛影響力,進(jìn)行“好保險”科普,通過短視頻等多樣化形式,讓年輕用戶對保險產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,幫助消費(fèi)者做好保障選擇。并同時上線“數(shù)字新生”運(yùn)營活動,面向大學(xué)生群體調(diào)研其保障需求,對新需求下的創(chuàng)新產(chǎn)品期待,來進(jìn)一步延展服務(wù)創(chuàng)新的可能性。
1024期間,眾安同時上線包括低代碼挑戰(zhàn)賽、Hello word加油站等,為程序員搭建技術(shù)交流平臺。通過“保險+科技+服務(wù)”,眾安不斷探索數(shù)字化保險科技發(fā)展新模式。