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10月31日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布信息顯示,近日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系建設(shè)規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《建設(shè)規(guī)劃》),明確了銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系建設(shè)的原則和目標(biāo),通過建立全行業(yè)統(tǒng)一的銷售能力資質(zhì)分級(jí)和職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、考核評(píng)價(jià)規(guī)范以及保險(xiǎn)銷售授權(quán)規(guī)則,力爭(zhēng)用三年左右的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)以行業(yè)自律的形式實(shí)施銷售人員銷售產(chǎn)品授權(quán)與銷售能力等級(jí)相匹配的銷售分級(jí)管理,并逐步推動(dòng)銷售能力資質(zhì)分級(jí)納入國家職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定體系,全面提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能水平。
在實(shí)施對(duì)象上,《建設(shè)規(guī)劃》堅(jiān)持不新增準(zhǔn)入門檻,即對(duì)入職上崗后的銷售人員進(jìn)行銷售能力資質(zhì)分級(jí)。在實(shí)施步驟上,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、分步推進(jìn),在充分考慮現(xiàn)有銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,制定了先易后難、漸進(jìn)引導(dǎo)、分步實(shí)施三階段工作計(jì)劃。在實(shí)施方式上,堅(jiān)持行業(yè)指導(dǎo)、機(jī)構(gòu)實(shí)施,充分發(fā)揮保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在銷售隊(duì)伍轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效中的主體作用,支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在行業(yè)規(guī)范基礎(chǔ)上建立內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)更高、分級(jí)分類更細(xì)、管理更嚴(yán)的銷售人員管理體系。
《建設(shè)規(guī)劃》遵循對(duì)高能力銷售人員多授權(quán)、低能力銷售人員少授權(quán)的基本原則,建立與銷售能力資質(zhì)對(duì)應(yīng)的分級(jí)銷售授權(quán)規(guī)則。根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度,將銷售能力資質(zhì)由低到高劃分為四個(gè)等級(jí),第一、二、三等級(jí)僅為保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售能力資質(zhì),第四等級(jí)為保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品銷售能力資質(zhì)。
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)表示,下一步,將堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,以問題為導(dǎo)向,聚焦個(gè)人保險(xiǎn)營銷市場(chǎng)存在的深層次問題,做好全局性謀劃,充分發(fā)揮平臺(tái)作用,廣泛動(dòng)員各方力量共同參與銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系建設(shè),助力保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。