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北京商報訊（記者 陳婷婷 李秀梅）2022年是人身險行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，但是，保險營銷員數(shù)量下滑趨勢依舊十分顯著。11月9日，《中國銀行(601988)保險報》聯(lián)合波士頓咨詢發(fā)布《壽險代理人隊伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型手冊》（以下簡稱《轉(zhuǎn)型手冊》）描述了當(dāng)前個險渠道生存現(xiàn)狀?！掇D(zhuǎn)型手冊》指出，當(dāng)前，困擾個險營銷渠道多年的產(chǎn)能低、費用率高、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)與需求錯配等諸多問題仍未見改善。

過去這些阻礙業(yè)務(wù)健康發(fā)展的“絆腳石”被隱藏在人口紅利的大潮之下，但當(dāng)人口紅利逐步退去，這些昔日的業(yè)務(wù)“絆腳石”已然成為阻礙中國壽險行業(yè)前進(jìn)的“大山”。

與此同時，隨著人口紅利漸退，個險渠道保險營銷員數(shù)量也在持續(xù)探底。銀保監(jiān)會最新數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月30日，全國保險公司在保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬人，這一數(shù)字較2021年底的641.9萬人減少71.2萬人，較2019年底頂峰時期的973萬人下降逾400萬人，近乎腰斬。

保險代理人數(shù)不斷下降，一定程度上是監(jiān)管層主動“清虛”的選擇，北京商報記者了解到，早在2019年3月銀保監(jiān)會就下發(fā)《關(guān)于開展保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》，明確將針對保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員開展執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核整頓工作，要求中介機(jī)構(gòu)從人員清虛、隸屬歸位、信息補(bǔ)全、加強(qiáng)維護(hù)四方面進(jìn)行自查和整頓。在此要求下各家保險公司開始“清虛”，過去曾經(jīng)虛增虛掛的人力被逐步排除。

而此前行業(yè)慣用的“金字塔”式傭金分成機(jī)制備受詬病。資深精算師徐昱琛向北京商報記者分析，在“金字塔”結(jié)構(gòu)中，大部分利益被管理層級拿走，比如總共有100元的銷售激勵費用，可能一線的代理人只能拿到30%-到40%。華創(chuàng)證券相關(guān)研報也指出，代理人傭金制度（基本法）作為保險營銷的根本，中長期來看發(fā)揮著難以取代的作用，但也存在著日益突出的問題，如傭金分配比例失衡、激勵短期化、利益沉淀于較高層級無法下沉等問題。

此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺的沖擊，也導(dǎo)致部分產(chǎn)能不足、無法提供個性化服務(wù)的代理人被淘汰。北京商報記者了解到，隨著消費者需求的不斷激發(fā)，專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，開始從事互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)，還有部分大型保險集團(tuán)發(fā)起成立了專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，布局互聯(lián)網(wǎng)保險市場。零壹研究院院長于百程此前告訴北京商報記者，與線下保險業(yè)務(wù)相比，互聯(lián)網(wǎng)保險具有場景碎片化、互動頻率高、交易時效性強(qiáng)、無時空限制等優(yōu)勢。當(dāng)消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買保險和賠償時，線下業(yè)務(wù)受到了考驗。

不過，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，保險代理人數(shù)量銳減并非全是壞事，也是保險行業(yè)由此前粗放模式向精細(xì)化深耕的轉(zhuǎn)變。

北京商報記者了解到，近些年，各保險公司已然意識到“大進(jìn)大出”的人海戰(zhàn)術(shù)難以為繼，在強(qiáng)調(diào)優(yōu)增的同時推出了一系列計劃。如中國人壽(601628)、平安人壽、中國太保(601601)、太平人壽、泰康人壽等公司都有專項的優(yōu)增項目，包括HWP計劃、“優(yōu)+人才招募計劃”“山海計劃”等。

從長遠(yuǎn)來看，保險代理人將更加專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化，全面提升綜合能力，才是未來保險代理人的“標(biāo)簽”和“代名詞”。