“有人說(shuō),人生像流星,雖然短暫但卻閃亮;有人說(shuō),人生像行星,周而復始地運轉;但我覺(jué)得人最好可以做一顆恒星,熾熱發(fā)光,閃耀自己,也照亮別人?!?/p>
今天,我們故事的主人公就是這樣一顆恒星
(資料圖片僅供參考)
她時(shí)常出現在別人的人生故事里
是人們講述人生大事時(shí)的聆聽(tīng)者
是人們人生故事的陪伴者、參與者
也是人們人生道路上的風(fēng)險守衛者
當然,她更是自己人生故事的主角
對工作的堅定、對生活的熱愛(ài)
讓她從生活的泥土中走來(lái),但卻在浩瀚的星空中閃耀
她叫沈小雅,是一名保險規劃師,但又不止于此
自己人生的掌舵者
在成為保險規劃師之前,沈小雅是一名普通的企業(yè)員工,穩定而平淡,但周遭同事的家庭變故喚醒了沈小雅的保險意識,她決定為自己和家庭買(mǎi)一份保險,自此也與保險行業(yè)結緣。
但從一位保險消費者轉變?yōu)橐幻kU規劃師,這之中的過(guò)程不僅包含著(zhù)她對保險的認可,也藏匿著(zhù)家人最初對她的不理解。在她成為保險規劃師的第一年,她竭盡全力地學(xué)習、積累,“跟時(shí)間做朋友,通過(guò)學(xué)習、通過(guò)不斷地拜訪(fǎng)積累不同的客戶(hù),讓自己在這個(gè)行業(yè)沉淀下來(lái)”,她也希望能用成績(jì)向自己和家人證明,當初的選擇是正確的,而她也的確做到了。
現在的沈小雅已獲得過(guò)諸多榮譽(yù), CG-MDRT、IDA銅龍獎等,就在前不久,她又剛達成了2022年度MDRT。我們相信,屬于她的榮耀一定還未完待續……
長(cháng)期主義的實(shí)踐者
日常工作中,沈小雅每天都會(huì )拜訪(fǎng)不同的客戶(hù),不管再忙,都會(huì )及時(shí)為客戶(hù)答疑解惑。在為客戶(hù)制定保險計劃時(shí),她會(huì )通過(guò)“態(tài)幸?!狈治隹蛻?hù)的需求與保障缺口,提供專(zhuān)業(yè)解決方案讓客戶(hù)在預算范圍內,以最經(jīng)濟的保費獲得最多的保障。
而隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,她也積極擁抱新媒體渠道,開(kāi)設直播欄目,利用空余時(shí)間向客戶(hù)分享保險產(chǎn)品、家庭財富管理等方面的知識。此外,她還會(huì )作為壽險公司線(xiàn)下門(mén)店智享大廳的服務(wù)大使,為客戶(hù)提供各類(lèi)服務(wù),解讀保單責任、協(xié)助客戶(hù)辦理保全業(yè)務(wù)等,持續為客戶(hù)帶去“責任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。
也正是通過(guò)這些服務(wù),沈小雅逐漸將保險意義與價(jià)值帶向更多家庭,她也漸漸與客戶(hù)成為了可以信任的朋友,她覺(jué)得“信任就是敢于相信和托付,相信一個(gè)人會(huì )簡(jiǎn)單一點(diǎn),但是要敢于托付,一定是你的專(zhuān)業(yè)”,既然客戶(hù)選擇信任她,那她就會(huì )一直為客戶(hù)服務(wù)下去,正如她自己所說(shuō),“我與未來(lái)有個(gè)約定:做一顆恒星,與時(shí)間做朋友,以待己之心,用心服務(wù)每個(gè)家庭?!?/p>
而這,即是對中國太保壽險長(cháng)航理念最好的詮釋。
團隊伙伴的陪伴者
“一個(gè)人肯定走得快,一群人肯定是走得久?!蓖ㄟ^(guò)自己的努力與堅持,如今沈小雅不再是一個(gè)人,她身后還帶領(lǐng)著(zhù)一支團隊。
作為部經(jīng)理,沈小雅在自身成長(cháng)的同時(shí)也關(guān)注著(zhù)其他伙伴。在每日的早會(huì )上,她會(huì )集中幫助團隊伙伴解決展業(yè)中遇到的問(wèn)題、點(diǎn)評工作日志、用“態(tài)好管”管理團隊活動(dòng)量,帶領(lǐng)團隊伙伴銷(xiāo)售技能、管理技能持續進(jìn)階。同時(shí),也對有需要的伙伴進(jìn)行個(gè)別輔導,給出服務(wù)改進(jìn)建議、通過(guò)“態(tài)優(yōu)選”幫助新人制定“五年夢(mèng)想、三年規劃、一年行動(dòng)”的職業(yè)生涯規劃等,盡心盡責地輔導新人成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)化的精英人才。她希望用陪伴幫助自己的團隊不斷成長(cháng),帶領(lǐng)團隊伙伴不斷攀上一座又一座的高峰。
韌者篤行,韌則行遠。未來(lái),中國太保將秉持長(cháng)期主義,用專(zhuān)業(yè)服務(wù)好每一位客戶(hù),用堅守贏(yíng)得每一份信賴(lài),像恒星那般,永遠保持摯愛(ài),永遠那么熱烈,永遠那么耀眼!