老牌穩(wěn)健的大型國企能有什么樣的品牌傳播突破?
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2021-2022,中國人壽(601628)保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)聯(lián)合新浪財經(jīng)的優(yōu)質(zhì)品牌傳播內(nèi)容,獲得業(yè)內(nèi)高度認可,先后榮獲第10屆金觸點整合營銷銀獎,以及中國國際廣告節(jié)媒企合作案例·年度整合營銷的金案獎。作為品牌方的中國人壽,收獲美譽度升級,品牌親密度、傳播度、溝通力、品牌價值等指標大幅增長,與互聯(lián)網(wǎng)用戶形成情感強關(guān)聯(lián),活動期間微博日均聲量上升了81%,官微粉絲增量5.3萬,環(huán)比增長113倍。
“中國國際廣告節(jié)·媒企盛典”是中國國際廣告節(jié)率先開創(chuàng)的高規(guī)格獎項。中國國際廣告節(jié)已舉辦15年,是對做出突出貢獻的企業(yè)品牌領(lǐng)軍人物、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的年度認定。該項目原屬中國長城(000066)廣告獎,并于2019年獨立于長城獎。中國廣告業(yè)大獎-長城獎始辦于1982年,已成為中國規(guī)模大、影響廣、專業(yè)度強的廣告獎項,被業(yè)界譽為“廣告賽事之泰山”。
“金觸點大獎”則創(chuàng)辦自2013年,是亞太地區(qū)具有權(quán)威性和影響力的商業(yè)與營銷創(chuàng)新獎項,由中國廣告主協(xié)會指導(dǎo),致力于篩選廣告營銷與數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的卓越案例與作品,是中國數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的權(quán)威標桿獎項,含金量、公信力及國際影響頗高。
獲得多個權(quán)威評選認可,作為媒企戰(zhàn)略合作的經(jīng)典案例,中國人壽和新浪財經(jīng)在這一年里都玩了些什么?
聚焦用戶情感共識,值得托付深入人心
2021-2022,品牌營銷領(lǐng)域整體遭遇媒體生態(tài)、社會價值和監(jiān)管環(huán)境的多重變化,品牌價值的評估面臨新挑戰(zhàn)。對中國人壽而言,作為大型金融保險企業(yè),如何積極感知客群情感需求,塑造行業(yè)領(lǐng)先品牌地位,持續(xù)深塑品牌正面形象,成為重要課題。
根植于“服務(wù)國家發(fā)展大局,守護人民美好生活”的企業(yè)使命,“成己為人,成人達己”的核心理念,和“相知多年,值得托付”的品牌口號,中國人壽聯(lián)動新浪財經(jīng),從傳播度、親密度、美譽度、社會責任、關(guān)鍵溝通、資本品牌六大維度共同發(fā)力,實現(xiàn)品牌力全面提升。
例如,針對社會公眾金融風(fēng)險防范意識較弱的問題,積極發(fā)揮中國人壽金融知識普及的主力軍作用,在微博啟動主題活動#家庭守衛(wèi)戰(zhàn)#,通過收集民眾對保險的各種槽點,巧妙喚起網(wǎng)友關(guān)注及情感共鳴,上線《8090后為什么要買保險》街頭采訪視頻,并定制系列連麥直播金融保險課堂,邀請不同領(lǐng)域?qū)<疫_人合作,深談身心健康、財務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險保障、養(yǎng)老與未來等內(nèi)容,通過金融保險教育場景,助力“值得托付”的品牌形象沉淀。
又如,中國人壽與新浪財經(jīng)聯(lián)合拍攝制作兩支創(chuàng)意公益微電影《“我”們》《光之托付》,以腦洞大開、奇幻架空的故事深挖品牌價值、傳遞共情力量,探討“困境中的希望、平凡中的閃光”這一具備社會價值和品牌溫度的議題,引17萬網(wǎng)友討論,相關(guān)話題總閱讀量超24億,微電影播放量破億,形成真正強有力的破圈觸達。該微電影傳播項目還聯(lián)動多位博主達人共創(chuàng)受到年輕群體喜愛的各類視頻作品、攝影圖集、系列漫畫等,在觸達人心的溫暖內(nèi)容中,不斷輸出與解構(gòu)企業(yè)價值主張與品牌理念。
關(guān)注少年兒童成長,美育提升品牌價值
中國人壽一直致力于各類社會公益慈善項目,并持續(xù)關(guān)注與守護青少年身心健康成長。其中,為助力青少年美術(shù)教育事業(yè)發(fā)展,中國人壽連續(xù)12年開展“國壽小畫家”少兒社會美育公益項目,圍繞少兒繪畫作品賽事、少兒美術(shù)展覽、藝術(shù)講座、藝術(shù)公益等多種形式,在全國各省市、鄉(xiāng)村范圍內(nèi)開展社會美育的普及和推廣工作。
作為凸顯國壽大企責任的年度傳播重點內(nèi)容,中國人壽與新浪財經(jīng)聯(lián)合運營微博話題“守護天才小畫家”,以中國青少年健康成長、厚植家國情懷為核心,聚焦美育教育等主題,邀請教育專家、藝術(shù)名家、育兒博主等連麥直播暢聊兒童美育與健康人格培養(yǎng);同時在北京今日美術(shù)館對四位重量級藝術(shù)專家進行專訪,制作品牌價值影片《美·向未來》,向公眾提供更深層次的美育普及;活動還向全平臺少兒網(wǎng)友征集繪畫作品,開啟尋找微博小畫家輕行動,收集優(yōu)秀作品千余幅,活動總閱讀量超14.5億,總討論量11萬+,相關(guān)影片播放量平均近2000萬,協(xié)助經(jīng)典公益項目“國壽小畫家”在目標人群的社交生態(tài)場景達到聲量爆破,令國壽美譽度與品牌價值進一步提升。
同時,針對山村兒童藝術(shù)學(xué)習(xí)與成長,中國人壽堅持創(chuàng)辦“藝術(shù)回山”公益項目,將重量級藝術(shù)家與美術(shù)講師,以及美育物資和美育理念,一同帶進鄉(xiāng)村、帶進鄉(xiāng)村孩子的生活。微博主題活動中,中國人壽針對“藝術(shù)回山”項目進行深度挖掘和推廣,策劃“山里的小藝術(shù)家”話題活動,開展一系列的多樣化傳播內(nèi)容打造,引導(dǎo)公眾及少年兒童家庭關(guān)注貧困地區(qū)兒童教育需求,關(guān)心兒童成長,助力青少年全面發(fā)展。
積極助力公益慈善,凸顯央企責任擔當
品牌傳播,始終是基于事實的傳播,讓有價值的行動更加廣為人知,讓行動的力量被傳播凸顯。中國人壽的優(yōu)質(zhì)品牌傳播,是建立在對守護人民美好生活、積極承擔社會責任的行動與堅持中,建立在對公益慈善的長期投入上。
自2008年起,中國人壽通過中國人壽慈善基金會先后助養(yǎng)汶川地震、舟曲泥石流、玉樹地震和魯?shù)榈卣鹬惺ルp親的孩子。截至目前,項目已連續(xù)開展14年,累計為上千名因災(zāi)致孤兒童提供關(guān)愛和救助,持續(xù)關(guān)注其身心健康和成長發(fā)展。
中國人壽也一直關(guān)注著欠發(fā)達地區(qū)及困境留守兒童的健康成長問題。自2019年起,中國人壽慈善基金會創(chuàng)新開展“百校體育幫扶計劃”,著力改善欠發(fā)達地區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)校體育教育缺失的情況,三年來已有687所鄉(xiāng)村學(xué)校的48.8萬人次學(xué)生從中受益。
中國人壽慈善基金會攜手中國慈善聯(lián)合會、中國婦女發(fā)展基金會、中國兒童少年基金會、中國計劃生育協(xié)會等公益慈善組織,開展“春蕾計劃—佑未來、護成長公益活動”“生命綠茵健康幫扶項目”等眾多慈善合作項目,關(guān)注婦女兒童、失獨家庭、困難農(nóng)戶等社會特殊群體,為他們提供更多關(guān)心與幫助。
同時,中國人壽也一直贊助支持CBA和NYBO,深入籃球領(lǐng)域,持續(xù)助力中國籃球事業(yè)發(fā)展,守護青少年夢想,陪伴健康成長,促進體育事業(yè)發(fā)展,努力踐行“相知多年,值得托付”的品牌承諾。
除了與新浪財經(jīng)及微博平臺的精彩媒企聯(lián)動,本年度中國人壽與抖音、知乎、頭條多個頭部平臺開展深度聯(lián)動合作,斬獲多個內(nèi)外部獎項,其中,與知乎的品牌合作內(nèi)容也榮獲中國國際廣告節(jié)的整合營銷類案例獎。一系列經(jīng)典品牌傳播內(nèi)容,讓保險話題逐步融入社會熱點話題,也讓公益力量帶來更多社會價值與企業(yè)價值,從多個維度均衡提升中國人壽的品牌實力,開創(chuàng)了媒企互動的嶄新形態(tài),為行業(yè)提供了教科書式的范本。