對財(cái)險(xiǎn)行業(yè)來說,2022年是檢驗(yàn)競爭格局與龍頭成色的關(guān)鍵年,不少優(yōu)質(zhì)財(cái)險(xiǎn)公司已用數(shù)據(jù)證明自身實(shí)力,突出競爭優(yōu)勢。
(資料圖)
去年,車險(xiǎn)保費(fèi)剛需持續(xù),雖然出行量減少一定程度會降低出險(xiǎn)率、賠付率,但更為關(guān)鍵的是,頭部險(xiǎn)企通過有效的成本控制實(shí)現(xiàn)費(fèi)用率持續(xù)改善,凸顯出財(cái)險(xiǎn)行業(yè)整體強(qiáng)勁韌性。另外,非車業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,行業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更為均衡。
展望2023年,多機(jī)構(gòu)已表示看好情緒,認(rèn)為大型險(xiǎn)企仍握有規(guī)模效應(yīng)下的定價及渠道優(yōu)勢,成本控制能力較強(qiáng);大型險(xiǎn)企的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更為多元,有望實(shí)現(xiàn)在市場競爭中的量價齊升。
科技賦能推進(jìn)改革 成本控制優(yōu)勢凸顯
2011年至今的一輪周期是車險(xiǎn)市場化改革主導(dǎo)的周期,尤其是2020年實(shí)施車險(xiǎn)綜改后,費(fèi)率自主性進(jìn)一步提升。
值得一提的是,此次改革規(guī)定了費(fèi)用上限,壓降了行業(yè)的費(fèi)用率空間,更進(jìn)一步限制了險(xiǎn)企通過降價搶奪優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的手段。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,想要在激烈競爭中獲得求生空間,險(xiǎn)企須在成本端有效控制。
在車險(xiǎn)綜改背景下,很多險(xiǎn)企已有突出成效。比如新晉上市險(xiǎn)企陽光保險(xiǎn)旗下陽光財(cái)險(xiǎn)常年來深耕風(fēng)險(xiǎn)定價,優(yōu)化成本控制能力,培育了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢。
在陽光財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)立初期,當(dāng)時國內(nèi)車險(xiǎn)市場較為粗放,營銷人員的收入也主要來自銷售傭金,承保風(fēng)險(xiǎn)的問題往往被忽視。因此經(jīng)紀(jì)人們會偏向承攬保險(xiǎn)金額相對較大的大噸位貨運(yùn)車輛保險(xiǎn),大貨車的一張保單金額可能高達(dá)數(shù)萬,對比當(dāng)時普及量不高的家用轎車來說,一張保單的金額相對就顯得較少。
但陽光保險(xiǎn)并不這樣認(rèn)為,通過縝密的調(diào)研發(fā)現(xiàn),汽車保有量一直在增加,粗放的車險(xiǎn)模式不會帶來更長久的利潤,所以轉(zhuǎn)而采用“紅黃藍(lán)”盈利模式,通過對車輛種類與開車的人進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)定價,依此給機(jī)構(gòu)和營銷人員匹配不同的激勵政策,有效把營銷人員的市場活動目標(biāo)聚焦到價值業(yè)務(wù)身上。
此后,陽光財(cái)險(xiǎn)在“紅黃藍(lán)”盈利模式基礎(chǔ)上,加上對行業(yè)和客戶的理解,在2009年研發(fā)出了中國財(cái)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)第一張“車險(xiǎn)生命表”,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析及數(shù)字化工具,提升風(fēng)險(xiǎn)識別能力、運(yùn)營效能和定價水平。為積極應(yīng)對車險(xiǎn)綜改的影響,陽光財(cái)險(xiǎn)將傳統(tǒng)車險(xiǎn)定價模型融合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),升級形成“車險(xiǎn)智能生命表”管理體系,并自2021年下半年全面落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)“一人一車一價”,提升了陽光的定價效率和準(zhǔn)確性。
得益于陽光保險(xiǎn)出色的業(yè)務(wù)品質(zhì)管理能力和精細(xì)化的成本管控能力,陽光財(cái)險(xiǎn)賠付率由2021年的66.6%下降至2022年上半年的64.3%,費(fèi)用率也持續(xù)下降,2022年上半年達(dá)到34.5%。2022年上半年陽光財(cái)險(xiǎn)的綜合成本率為98.8%。
陽光保險(xiǎn)正是行業(yè)頭部險(xiǎn)企的縮影,不斷通過科技創(chuàng)新培育成本優(yōu)勢,為企業(yè)長期經(jīng)營貢獻(xiàn)著力點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年上半年多家上市財(cái)險(xiǎn)公司賠付率、費(fèi)用率雙雙實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,行業(yè)格局更為清晰。
東興證券研報(bào)認(rèn)為,自2020年9月正式啟動以來,我國車險(xiǎn)綜改實(shí)施已滿兩年,綜改影響邊際減弱,產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)賠付率抬升、費(fèi)用率下降的幅度已逐步收窄,綜合成本率規(guī)模及結(jié)構(gòu)已進(jìn)入“新常態(tài)”,大型險(xiǎn)企仍握有規(guī)模效應(yīng)下的定價及渠道優(yōu)勢,成本控制能力較強(qiáng),盈利空間較為廣闊。
非車業(yè)務(wù)占比持續(xù)提升 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改善助推新增長
為提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力,近年來財(cái)險(xiǎn)行業(yè)也不斷加強(qiáng)非車業(yè)務(wù)的發(fā)展,用更為均衡的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)打開增長天花板。
根據(jù)中國銀保監(jiān)會數(shù)據(jù),2022年上半年行業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)收入為 3976.34億元,占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的49.50%,首次低于50%,非車險(xiǎn)占比逐年提升。
以近年來增速強(qiáng)勁的農(nóng)險(xiǎn)為例,作為一種政策性險(xiǎn)種,農(nóng)險(xiǎn)主要為鄉(xiāng)村振興和糧食安全提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮損失補(bǔ)償功能。據(jù)《科技助力農(nóng)險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展白皮書(2022)》披露,以國際經(jīng)驗(yàn)法測算,農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模于2025年將超過1600億元,2035年達(dá)到6000-10000億元。
挖掘這一較為新興、但具有長期潛力的板塊,險(xiǎn)企也需在早期多元發(fā)力,構(gòu)筑經(jīng)營長效化機(jī)制,以分散承保風(fēng)險(xiǎn)。比如陽光財(cái)險(xiǎn)截至2022年6月末,已獲取了31個省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì),區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)會得到分散。另外,陽光還在擴(kuò)大農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品承保種類、通過科技賦能提升農(nóng)險(xiǎn)承保和理賠能力等,提質(zhì)增效、降低風(fēng)險(xiǎn)。
機(jī)構(gòu)分析師表示,多元化產(chǎn)品策略將為產(chǎn)險(xiǎn)公司打開新的業(yè)務(wù)空間,同時在有效的定價策略和成本控制下,商業(yè)性農(nóng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)等政策支持、需求旺盛、綜合成本率趨于穩(wěn)定的非車險(xiǎn)險(xiǎn)種有望持續(xù)加大貢獻(xiàn)。
中金研報(bào)表示,2023年,受政策刺激以及供給需求兩側(cè)共同推動,我們預(yù)計(jì)意健險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)等非車業(yè)務(wù)保費(fèi)仍將取得快速增長。
事實(shí)上,在車險(xiǎn)長期利潤下行周期的預(yù)期下,財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展非車險(xiǎn),是一條必須要走的路。涉足者也應(yīng)明白相關(guān)非車險(xiǎn)所需要投入的財(cái)力和周期,遠(yuǎn)比車險(xiǎn)投入更長、更遠(yuǎn),需要體系化的、全方位的構(gòu)建,從客戶真正的需求入手,專業(yè)制勝,大型險(xiǎn)企或憑借自身硬實(shí)力及較早展開的多元布局優(yōu)先展露優(yōu)勢。