去澳大利亞看袋鼠，到馬爾代夫曬太陽(yáng)，在法國(guó)看看盧浮宮……隨著2023年春節(jié)的臨近，加之出入境政策的優(yōu)化調(diào)整，跨境游市場(chǎng)正全面回暖。攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，2023年春節(jié)前十名出境游目的地包括：澳大利亞、泰國(guó)、日本、中國(guó)香港、馬來(lái)西亞等。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，1月8日出行的出入境機(jī)票訂單量同比增長(zhǎng)628%，創(chuàng)下2020年3月以來(lái)的峰值。

出國(guó)旅游語(yǔ)言不通、環(huán)境陌生，旅途中航班延誤、意外傷害、醫(yī)療救援等風(fēng)險(xiǎn)不可忽視，若是發(fā)生點(diǎn)緊急情況，異國(guó)他鄉(xiāng)，也容易手足無(wú)措。該怎么有針對(duì)性配置保險(xiǎn)？買保險(xiǎn)又有哪些注意事項(xiàng)？

(資料圖片僅供參考)

境外旅游風(fēng)險(xiǎn)多，保險(xiǎn)跟上了嗎

隨著1月8日零時(shí)起中國(guó)取消入境核酸檢測(cè)和集中隔離等政策的正式生效，加之2023年春節(jié)的臨近，7天小長(zhǎng)假近在眼前，出境旅游將迎來(lái)一波小高潮。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，實(shí)施“乙類乙管”政策的首日，同程出入境機(jī)票訂單量同比暴增628%，創(chuàng)下2020年3月以來(lái)的峰值。

出門在外，不可控的因素很多，從旅行前的機(jī)票酒店準(zhǔn)備工作，到游玩結(jié)束返程回家，每個(gè)環(huán)節(jié)都面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。想要在國(guó)外安心地游玩和消費(fèi)，提前準(zhǔn)備好保險(xiǎn)防患于未然是必不可少的步驟，那么，出境旅游一般都會(huì)面臨哪些未知風(fēng)險(xiǎn)呢？

對(duì)于不同階段面臨的不同風(fēng)險(xiǎn)，美亞保險(xiǎn)旅行險(xiǎn)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，旅行前存在由于惡劣和極端天氣，比如暴雪、大霧或其他客觀原因，導(dǎo)致旅行取消和改簽的風(fēng)險(xiǎn)；旅行途中，財(cái)產(chǎn)方面存在隨身財(cái)產(chǎn)被偷被盜，或行李托運(yùn)途中遭第三方承運(yùn)商損壞的風(fēng)險(xiǎn)；醫(yī)療方面，存在由于水土不服導(dǎo)致急性腸胃疾病，旅途勞累導(dǎo)致感冒發(fā)燒等常見(jiàn)呼吸道感染疾病，或在參加熱門娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)發(fā)生意外事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；旅行結(jié)束后，如在途中發(fā)生意外受傷或疾病，則面臨需要回國(guó)繼續(xù)治療的風(fēng)險(xiǎn)等。

跟團(tuán)游省心又省力，掏錢少操心，是很多游客的選擇，一般情況下，旅行社也會(huì)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，這種情況是不是不用再買保險(xiǎn)了？其實(shí)并不是這樣，美亞保險(xiǎn)旅行險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示，一般旅行社給游客配置的保險(xiǎn)是旅游責(zé)任險(xiǎn)，主要保障因旅行社方面的疏忽和過(guò)失造成的對(duì)游客的損失，而非旅客自身的風(fēng)險(xiǎn)。所以，作為游客，最好是另外給自己或家人購(gòu)買一份保障范圍和保障額度合適的，含有緊急支援服務(wù)的境外旅游意外險(xiǎn)。

除了關(guān)注自身可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，意外發(fā)生后能不能及時(shí)獲得幫助或救援也同樣需要關(guān)注。某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司旅行險(xiǎn)銷售總監(jiān)告訴記者，近期咨詢境外旅游保險(xiǎn)的消費(fèi)者越來(lái)越多，不論想去哪里，語(yǔ)言不通、人生地不熟是多數(shù)人需要面對(duì)的情況，建議選擇帶有全球緊急援助服務(wù)的境外旅行保險(xiǎn)至關(guān)重要。旅行途中，無(wú)論是意外受傷、身體生病甚至行李物品遺失，都可以撥打電話求助。

可根據(jù)目的地選產(chǎn)品，需關(guān)注服務(wù)能力

北京商報(bào)記者了解到，國(guó)內(nèi)各大保險(xiǎn)銷售平臺(tái)上都能購(gòu)買相關(guān)的境外旅游險(xiǎn)，境外旅行產(chǎn)品琳瑯滿目。

以支付寶上的螞蟻保平臺(tái)為例，1月10日北京商報(bào)記者檢索發(fā)現(xiàn)，在售的產(chǎn)品有“平安官方境外旅游險(xiǎn)”“華泰境外百萬(wàn)全球旅行險(xiǎn)”“安聯(lián)全球旅行簽證險(xiǎn)”“安盛亞洲旅行險(xiǎn)”“美亞全球通境外旅行險(xiǎn)”等。

在保險(xiǎn)價(jià)格方面，記者梳理發(fā)現(xiàn)，依據(jù)保障額度、保障期限、保障內(nèi)容不同，保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格從最低18元到上千元不等。保障時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)一年，并且，多數(shù)境外旅游保險(xiǎn)的責(zé)任還提供旅行者隨身財(cái)產(chǎn)、旅行證據(jù)遺失、銀行卡盜刷等多項(xiàng)責(zé)任，不過(guò)，保險(xiǎn)責(zé)任越多，保障時(shí)間越長(zhǎng)，保費(fèi)也就水漲船高。

談及產(chǎn)品的選擇，美亞保險(xiǎn)旅行險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示當(dāng)前市場(chǎng)常見(jiàn)的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品，以綜合性的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品為主。游客可以根據(jù)旅行目的地選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

對(duì)于不同地區(qū)的情況，美亞保險(xiǎn)旅行險(xiǎn)負(fù)責(zé)人舉例表示，亞洲地區(qū)，一般設(shè)施比較完善，在風(fēng)俗習(xí)慣等方面中國(guó)游客也比較熟悉，建議選擇保障和保額相對(duì)比較基礎(chǔ)的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品；歐美地區(qū)，一般醫(yī)療費(fèi)用較高，由于路途較遠(yuǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣差異較大，旅客可選擇醫(yī)療保額較高、含醫(yī)療運(yùn)送、緊急支援服務(wù)、隨身財(cái)產(chǎn)、托運(yùn)行李損壞、行李延誤、航班延誤、個(gè)人責(zé)任等全面保障的境外旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品。

除了選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品種類，選擇哪家保險(xiǎn)公司也需要斟酌，上述保險(xiǎn)銷售總監(jiān)認(rèn)為，在保險(xiǎn)公司選擇方面，可以優(yōu)先選擇大型保險(xiǎn)公司、一些外資或者合資保險(xiǎn)公司，因?yàn)樵谌松夭皇斓牡胤剑坏┯龅揭馔?，可能需要保險(xiǎn)公司提供國(guó)際救援，這時(shí)候就考驗(yàn)保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐馁Y源和自身實(shí)力了。

北京商報(bào)記者 陳婷婷 李秀梅