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2023年，中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“大都會(huì)人壽“）在中國的發(fā)展步入了第18個(gè)年頭。伴隨了中國保險(xiǎn)行業(yè)從快速增長(zhǎng)到逐步轉(zhuǎn)型至高質(zhì)量發(fā)展的歷程，大都會(huì)人壽始終秉持可持續(xù)發(fā)展的理念，穩(wěn)健前行，在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

結(jié)合美國大都會(huì)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，大都會(huì)人壽制定了自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦健康與福祉、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、平等與包容、環(huán)境與氣候變化四大領(lǐng)域，并以客戶、員工、社區(qū)、環(huán)境和可持續(xù)經(jīng)營為行動(dòng)方向。同時(shí)，大都會(huì)人壽可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略明確了自身的發(fā)展愿景：在尋求環(huán)境、社會(huì)和公司治理（ESG）和諧發(fā)展的同時(shí)，通過一系列舉措為企業(yè)自身、各利益相關(guān)方及全社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，以此實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)主張“常伴左右，共馭美好未來“。

大都會(huì)人壽積極踐行低碳高效的經(jīng)營模式，如在開展無紙化運(yùn)營方面，公司實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的全流程投保服務(wù):iMAP銷售平臺(tái)為代理人提供一站式數(shù)字化投保解決方案，可實(shí)現(xiàn)從保單申請(qǐng)、客戶核實(shí)、承保、照會(huì)回復(fù)、保費(fèi)收取，全業(yè)務(wù)流程數(shù)字化在線服務(wù)，為投?？蛻魩ジ咝У某斜ｓw驗(yàn)。公司客戶自助線上服務(wù)平臺(tái)持續(xù)更新迭代，可提供60多項(xiàng)線上自助服務(wù)，鼓勵(lì)客戶培養(yǎng)低碳服務(wù)習(xí)慣。

大都會(huì)人壽密切關(guān)注綠色金融議題，2021年共新增綠色投資項(xiàng)目37個(gè)綠色投資項(xiàng)目簽約規(guī)模達(dá)37,242.6萬元，綠色債券持倉量達(dá)14,000萬；更持續(xù)投資包括地方重點(diǎn)污染防治項(xiàng)目、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排項(xiàng)目在內(nèi)的地方政府債券，多方位落實(shí)綠色金融行動(dòng)。

在各地職場(chǎng)，大都會(huì)人壽持續(xù)鼓勵(lì)無紙化辦公，倡導(dǎo)以多媒體設(shè)備代替紙質(zhì)閱讀及傳輸，提倡雙面打印，廢紙?jiān)倮玫取９径ㄆ陂_展全員環(huán)保宣教活動(dòng)，例如連續(xù)2年開展“環(huán)保挑戰(zhàn)賽“，通過在線互動(dòng)小程序，鼓勵(lì)內(nèi)外勤及家人朋友、客戶等組隊(duì)踐行綠色行動(dòng)，廣泛傳播環(huán)保理念。

對(duì)環(huán)境管理的承諾始終是大都會(huì)集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分。集團(tuán)制定了2030年氣候目標(biāo)，致力于減少全球運(yùn)營和供應(yīng)鏈對(duì)環(huán)境的影響，同時(shí)利用公司的投資、產(chǎn)品和服務(wù)來推動(dòng)實(shí)施創(chuàng)新性氣候解決方案。具體舉措包括：每年保持碳中和、將經(jīng)營場(chǎng)所的排放量額外減少30%、發(fā)起200億美元的新的環(huán)保投資以及在全球范圍內(nèi)種植500萬棵樹。

隨著新的一年來臨，大都會(huì)人壽也將以全新舉措進(jìn)一步助力環(huán)保減碳大業(yè)。2023年植樹節(jié)前后，大都會(huì)人壽即將開展“都會(huì)護(hù)綠 早春之約”行動(dòng)，14個(gè)城市的內(nèi)外勤將邀請(qǐng)客戶、親友等一起前往公園、林場(chǎng)等場(chǎng)所，共同種下5000棵樹，助力打造自然與人類美好共生的綠色場(chǎng)域，留下生態(tài)振興的美好注腳。

與此同時(shí)，大都會(huì)人壽在社會(huì)公益與公司治理方面同樣秉持可持續(xù)發(fā)展的理念。自進(jìn)入中國市場(chǎng)以來，大都會(huì)人壽始終堅(jiān)守長(zhǎng)期主義的理念，高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理，以穩(wěn)健、合規(guī)經(jīng)營作為自身發(fā)展的基礎(chǔ)。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，大都會(huì)人壽積極投身公益事業(yè)，積極傳遞關(guān)懷與愛，攜手公益組織打造品牌公益項(xiàng)目，鼓勵(lì)志愿者文化，為員工提供多樣化的志愿者活動(dòng)平臺(tái)。

截止2022年底，大都會(huì)人壽憑借踐行ESG理念的優(yōu)秀表現(xiàn)，獲得了界面新聞“2022 ESG先鋒60”、財(cái)聯(lián)社致遠(yuǎn)獎(jiǎng)“ESG先鋒獎(jiǎng)”、“2022中國金鼎獎(jiǎng)年度ESG金融先鋒獎(jiǎng)”等多個(gè)重磅媒體獎(jiǎng)項(xiàng)，有力印證了公司在ESG領(lǐng)域所作出的洞察、探索、投入及取得的成績(jī)。

邁入2023年，世界已進(jìn)入后疫情時(shí)代，中國保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐仍在繼續(xù)，新的挑戰(zhàn)也在悄然到來。大都會(huì)人壽將繼續(xù)以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略護(hù)航公司穩(wěn)健發(fā)展、為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，并以更多舉措為社區(qū)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)力量，攜手各利益相關(guān)方，共馭美好未來。