近日,中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險積極開展風險減量服務的意見》,以推動財產(chǎn)險風險減量服務高質(zhì)量發(fā)展。陽光財險積極響應銀保監(jiān)會精神,立足于“一切為了客戶”的核心價值觀,以客戶思想全面推動面向企業(yè)組織的專業(yè)風控工作,憑借“保險+服務+科技”的創(chuàng)新模式,創(chuàng)新科技應用,拓寬服務范圍,豐富風險減量服務形式,持續(xù)主動地開展了一系列體系化風險減量服務,不斷提升風險減量服務水平,做企業(yè)值得信賴的風險管理伙伴。
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創(chuàng)新科技應用,加快科技創(chuàng)新與風險減量服務深度融合
陽光財險專注于“保險+服務+科技”模式創(chuàng)新和實踐,強化科技賦能防災減災行動,不斷加快科技創(chuàng)新與風險減量服務融合,利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段重塑風險減量服務理念,壓縮服務時空距離,優(yōu)化服務模式,提升財險業(yè)風險減量服務整體效能。
通過衛(wèi)星遙感監(jiān)測、無人機航拍+3D建模、紅外熱像等技術(shù),陽光財險打造出了多個客戶滿意的風險減量服務創(chuàng)新案例。2021-2022年,陽光財險為首席承保的重慶軌道交通項目制定了基于衛(wèi)星遙感變形監(jiān)測技術(shù)的專項防災防損服務方案,針對施工過程中、工程竣工后兩個階段對周邊環(huán)境的變形影響較大、周期長、范圍廣的特點,設(shè)計監(jiān)測覆蓋范圍,并根據(jù)季度監(jiān)測報告提供建設(shè)性的防災防損建議。
2022年6月,陽光財險在廣西龍川高鐵工程項目中引入無人機查勘和3D建模技術(shù),對全線路進行無人機航拍,對暴雨天氣容易出險的邊坡、路基、基坑、涉水橋、便道以及沿線三者財產(chǎn)等區(qū)域進行了逐一拍照,并對線路中跨河大橋、跨鐵路線路等重要風險管控區(qū)域建立三維立體模型,通過影像資料對工程中的重要風險隱患進行提示,指導施工。
搭建線上風控平臺,完善風險減量評估模型
為滿足風險減量服務中對于風險評估、災害預警的需求,陽光財險推出“陽光天眼風險地圖平臺”,融合災害、地理、氣象、保險等多學科,以暴雨、臺風、地震、洪水、雪災、大風、冰雹、雷電、風暴潮等九種常見氣象災害為研究范圍,建立風險評估模型,實現(xiàn)客戶自動化線上化評估自然災害風險與強風降水的功能。平臺集成全國布設(shè)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運行數(shù)據(jù),通過中央監(jiān)控大屏實時監(jiān)測運行狀態(tài),并在設(shè)備發(fā)生預警時及時向企業(yè)安全負責人和陽光財險的風控工程師同步發(fā)送信息,實現(xiàn)企業(yè)的風險監(jiān)控、快速預警和及時處置。
通過搭建全國氣象預警地圖和微信端預警小程序,向客戶提供實時的災害預警和臺風實時與預測路徑追蹤。截至2023年1月,累計通過短信、微信等平臺方式,為客戶精準推送25萬余次氣象災害預警信息,幫助企業(yè)客戶提高風險防范能力。
開展防災減損行動,拓展風險減量服務內(nèi)容
風險減量服務是財險業(yè)服務實體經(jīng)濟發(fā)展的有效手段之一,對于提高社會抗風險能力、降低社會風險成本具有積極作用。陽光財險基于季節(jié)性風險特點,分階段推行企業(yè)防汛、工程風險巡防、企業(yè)防火、災前預警與防控等多項體系化、常態(tài)化防災減災專項行動。結(jié)合企業(yè)客戶對風險減量服務的需求,特別是安全生產(chǎn)領(lǐng)域高危行業(yè),對臺風、暴雨、洪澇等自然災害易帶來的風險隱患和潛在火災爆炸、機械傷害等安全生產(chǎn)隱患進行全面排查,根據(jù)國內(nèi)外標準、最佳防災實踐及客戶的客觀情況,有針對性地提出專業(yè)、適用、可行的防損改善措施。同時,向客戶安全人員普及防汛應急、安全生產(chǎn)知識,并結(jié)合實際隱患改善需求,配置多種應急防汛物資。
2022年,陽光財險風控團隊累計為企業(yè)客戶提供5000余次現(xiàn)場隱患排查和風險防控服務,為100余個建設(shè)期的大型工程項目提供現(xiàn)場風險巡防服務。