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又到了披露短期健康險綜合賠付率的時間——根據(jù)銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范短期健康保險業(yè)務有關(guān)問題的通知》,保險公司須不晚于每年7月底前在官網(wǎng)披露上半年個人短期健康保險業(yè)務整體綜合賠付率指標,不晚于次年2月底前披露上一年度賠付率指標。
據(jù)『慧保天下』統(tǒng)計,截至2月28日,共有110家保險公司披露了2022年個人短期健康險業(yè)務整體綜合賠付率,其中包括62家人身險公司,39家財產(chǎn)險公司。
整體來看,2022年個人短期健康險綜合賠付率結(jié)果頗有些“觸目驚心”——101家保險公司平均綜合賠付率僅為36.11%;僅有8家人身險公司和20家財險公司的綜合賠付率高于50%,占比僅28.43%。
過低的賠付率對于險企而言,意味著良好的盈利性,但同時,也意味著較大的降價空間——監(jiān)管要求險企定期公布短期健康險賠付率,某種程度上就是要通過信息的透明化,利用輿論倒逼險企降本增效,提升賠付率,讓利于民。
注:按照《健康險管理辦法》,個人短期健康險,是指保險期間為一年以及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險,且僅限個人業(yè)務。其中,最為人熟知的就是百萬醫(yī)療險。
01
短期健康險賠付率過低依然普遍現(xiàn)象,近7成險企低于50%
整體來看,2022年,個人短期健康險業(yè)務中,“低賠付率”依然是普遍現(xiàn)象。據(jù)『慧保天下』統(tǒng)計,101家保險公司綜合賠付率僅為36.11%,且絕大多數(shù)保險公司綜合賠付率低于50%。
僅28家險企綜合賠付率高于50%,占比28.43%,其中包括8家壽險公司,以及19家財險公司。
人身險公司的綜合賠付率水平遠遠低于財產(chǎn)險公司。62家人身險公司平均綜合賠付率為21.27%,較2021年同比減少了19.85個百分點;39家財險公司平均綜合賠付率為59.72%,較2021年同比增加了25.75個百分點。
財產(chǎn)險公司經(jīng)營短期健康險業(yè)務,模式更接近于經(jīng)營財產(chǎn)險業(yè)務,這與人身險公司經(jīng)營短期健康險業(yè)務的理念有很大差別,相較之下,人身險公司更強調(diào)長期結(jié)果,在定價上更保守,而財產(chǎn)險公司更注重當期結(jié)果,在定價上更為激進,這也導致人身險公司短期健康險綜合賠付率要遠低于財產(chǎn)險公司。
值得注意的是,賠付率較低的險企中,甚至還有7家險企為負數(shù),例如瑞泰人壽、恒大人壽、愛心人壽、和諧健康、長城人壽、海保人壽,其短期健康險綜合賠付率分別為-334.92%、-92.24%、-76%、-70.34%、-3.33%、-1.41%。此外,還包括唯一一家財險公司——太平科技,其綜合賠付率為-213.3%。
對于這種賠付率為負數(shù)的情況,一些險企在報告中進行了說明。例如,瑞泰人壽解釋稱,公司綜合賠付率為負主要由于未決賠款準備金的釋放,再保后未決賠款準備金提轉(zhuǎn)差為負,且其絕對值大于再保后賠款支出,故綜合賠付率為負。
愛心人壽則稱,綜合賠付率為負數(shù)主要原因為公司對個人短期健康保險的銷售策略有所改變,2022 年全年保費收入降低,導致年底準備金儲備降低,提轉(zhuǎn)差為負數(shù)且金額較大。
此外,『慧保天下』在整理數(shù)據(jù)時還發(fā)現(xiàn),險企停售短期健康險產(chǎn)品的現(xiàn)象也屢見不鮮,例如瑞再企商、蘇黎世、都邦財險、華農(nóng)財險等險企。
對比2021年各險企的綜合賠付率數(shù)據(jù),考察其波動情況會發(fā)現(xiàn),頭部險企綜合賠付率數(shù)據(jù)往往較為穩(wěn)定,2022年綜合賠付率基本維持在40%左右,對比2021年,波動也維持在10個百分點左右。而中小公司由于業(yè)務規(guī)模小,受單個賠案影響較大,綜合賠付率面臨較大波動性。
02
低賠付率代表定價高、盈利性強,也意味著不夠?qū)嵒?、?jīng)營效率低下
過去十幾年,健康險保費增速十分搶眼,絕大多數(shù)年份增速都能到20%以上,但自2020年以來,受重疾險新單保費快速下滑影響,健康險整體保費增速開始放緩。2021年健康險保費同比增長3.4%,到了2022年,健康險保費收入8653億元,同比僅增2.4%,增長乏力。
分開來看,壽險公司與財險公司的健康險保費增速也同樣呈現(xiàn)分化態(tài)勢。2022年,人身險公司健康險實現(xiàn)原保費收入7073億元,同比微增0.06%,而財險公司健康險原保費收入1580億元,同比增長14.7%,遠超人身險公司。
這主要由于自重疾險銷售遭遇斷崖式下滑后,壽險公司健康險業(yè)務增長乏力,而與此同時,財險公司著力發(fā)展非車險業(yè)務,大力拓展短期健康險業(yè)務,尤其是一年期百萬醫(yī)療、惠民保等業(yè)務快速發(fā)展,這助推了財產(chǎn)險公司健康險保費的增收。
與此同時,這也再度印證短期健康險業(yè)務方面,人身險公司與財產(chǎn)險公司的經(jīng)營理念差異巨大,而財產(chǎn)險公司往往相較人身險公司更為激進。
據(jù)《惠民保的這曲悲歌:保費規(guī)模500億封頂,利潤持續(xù)壓縮,機構(gòu)退出市場》一文預測,2022年惠民保市場保費將達到150億元;2023年保費將達到209億元;2024年保費將達到266億元——在未來數(shù)年仍將保持快速發(fā)展勢頭。
短期健康險保費收入快速增長,且賠付率極低,盈利性能良好,因而成為很多財產(chǎn)險公司眼中的“香餑餑”。不過,如此低的賠付率在公開后,顯然會給市場造成一定負面影響。
因為極低的賠付率,意味著消費者得到的賠付較少,能在多大程度上解決實際問題存疑;同時,這也說明這類產(chǎn)品定價較高,不夠“實惠”,消費者實際獲益有限;極低的賠付率,也代表有較高的成本空間,當大量手續(xù)費支付給保險中介或者互聯(lián)網(wǎng)平臺,說明經(jīng)營效率較低。
這也是監(jiān)管部門推動險企公布短期健康險綜合賠付率很重要的原因之一——通過強化信息披露,強化信息透明度,幫助消費者更好的衡量短期健康險產(chǎn)品的實際價值。
在輿論倒逼之下,綜合賠付率普遍低于50%短期健康險業(yè)務或終將迎來降價潮。
反過來,一款短期健康險產(chǎn)品綜合賠付率過高也不值得夸耀,因為這意味著險企將無法長期經(jīng)營該產(chǎn)品。據(jù)慧保天下統(tǒng)計,101家保險公司中,共有6家險企短期健康險綜合賠付率超過100%,值得注意的是,這6家險企均出自財險公司,具體包括誠泰財險、凱本財險、中煤財險、燕趙財險、海峽金橋、安誠財險6家險企。
其中,誠泰財險綜合賠付率高達448.96%,排名第一,該公司賠付大幅提升主要因3款醫(yī)療險安產(chǎn)品導致。誠泰財險個人住院醫(yī)療保險、誠泰財險關(guān)愛女性疾病保險、誠泰財險學生、幼兒個人重大疾病保險(互聯(lián)網(wǎng)專屬)三款產(chǎn)品綜合賠付率均破100%,分別為477.77%、396.16%、180.29%。
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