首份A股上市險企年報出爐。3月15日，中國平安(601318)保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）2022年成績單公布，年報數(shù)據(jù)顯示，2022年，該公司實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1483.65億元，同比增長0.3%。該公司2022年向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金2.42元，同比增長1.7%。

隨著經(jīng)濟下行壓力、車險全面改革以及外部因素的不確定性，保險公司轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)。業(yè)內(nèi)人士表示，2022年中國平安的業(yè)績整體表現(xiàn)離不開不斷深化的壽險改革轉(zhuǎn)型和科技核心能力的提升。

持續(xù)增加股東回報，派息增長1.7%

(資料圖片)

2022年，中國平安實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1483.65億元，同比增長0.3%；營運ROE（凈資產(chǎn)收益率）達17.9%；歸屬于母公司股東的凈利潤837.74億元。

營運利潤是指以財務報表凈利潤為基礎，剔除短期波動性較大的損益表項目和管理層認為不屬于日常營運收支的一次性重大項目及其他。與傳統(tǒng)的會計利潤相比，營運利潤更能反映保險公司尤其是壽險公司長期經(jīng)營情況和公司基本面。

對于中國平安2022年業(yè)績情況，公司董事長馬明哲表示，2022年，中國平安持續(xù)提升金融服務能力和覆蓋廣度，著力推動高質(zhì)量發(fā)展。

在業(yè)績增長的同時，中國平安的現(xiàn)金分紅持續(xù)提升，向股東派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.42元，同比增長1.7%。

對于中國平安持續(xù)增加股東派息，有業(yè)內(nèi)人士表示，持續(xù)增加股息派發(fā)，提升股東回報有利于護盤股價。

加快推動壽險改革轉(zhuǎn)型

分板塊來看，2022年，中國平安壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤1129.8億元，同比增長16.4%；營運ROE為32.7%。

從平安壽險的月均代理人數(shù)量來看，為48.1萬人，同比減少39.6%。清虛提質(zhì)的大背景下，2022年，平安壽險代理人渠道隊伍結(jié)構(gòu)和質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，該公司正打造一支“高素質(zhì)、高績效、高品質(zhì)”的三高代理人隊伍；從個險渠道來看，2022年，平安壽險新增人力中優(yōu)+高素質(zhì)代理人占比同比提升14.1個百分點。

高素質(zhì)代理人隊伍帶來的是隊伍產(chǎn)能提升，業(yè)務品質(zhì)改善。平安壽險代理人人均新業(yè)務價值同比增長22.1%；13個月繼續(xù)率同比上升4.0個百分點；從整個壽險及健康險業(yè)務營運利潤來看，更是同比增長16.4%。

資深精算師徐昱琛表示，行業(yè)內(nèi)代理人數(shù)量在2019年、2020年達到千萬級高峰，當前代理人隊伍人數(shù)顯著下降，在這一背景下，一是體現(xiàn)出了人均產(chǎn)能有所上升，二是留存下來代理人中，優(yōu)+或優(yōu)秀的代理人的比例也有所上升。并且中國平安利用其健康、養(yǎng)老等方面優(yōu)勢，能夠讓更多的客戶體驗包括健康管理、居家養(yǎng)老、高端養(yǎng)老等服務。在徐昱琛看來，目前來看，平安壽險推動的代理人轉(zhuǎn)型相對而言比較成功。

展望2023年，中國平安聯(lián)席CEO陳心穎表示，隨著外部環(huán)境回暖及壽險改革成效逐步顯現(xiàn)，已經(jīng)看到平安壽險新業(yè)務價值在2月增速同比轉(zhuǎn)正，并且在3月繼續(xù)保持正增長的勢頭；預期2023年一季度及全年新業(yè)務價值可實現(xiàn)正增長。

車險綜合成本率優(yōu)化

平安產(chǎn)險是財險老三家之一，作為頭部財險公司，其業(yè)績自然備受關注。2022年，平安產(chǎn)險實現(xiàn)原保險保費收入2980.38億元，同比增長10.4%，2022年，車險業(yè)務原保險保費收入2012.98億元，同比增長6.6%。

在保費雙雙增長的同時，平安產(chǎn)險車險業(yè)務綜合成本率大幅優(yōu)化，同比下降3.1個百分點。此外，平安產(chǎn)險整體綜合成本率同比上升2.3個百分點至100.3%。據(jù)了解，平安產(chǎn)險通過優(yōu)化定價模型、加強風險篩選及精細化費用投放等管理舉措，車險質(zhì)量大幅改善；同時，受出行需求降低影響，車險出險頻度有一定程度下降。

“財險業(yè)務中最大的板塊是車險，平安產(chǎn)險車險業(yè)務在2022年有著較好的改善。”徐昱琛表示，各家保險公司更注重于車險利潤，尤其是對于中國平安在內(nèi)的頭部公司，有著品牌優(yōu)勢，所以中國平安的車險業(yè)務以及整個財險業(yè)務都有著較好的市場表現(xiàn)。

中國平安表示，未來，平安產(chǎn)險將在新能源、無人駕駛、里程保險等新的車險細分領域儲備核心技術(shù)，推動產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，滿足客戶多樣化需求，推動車險業(yè)務健康發(fā)展。

科技廣泛賦能金融主業(yè)

中國平安在2017年就建立了金融+科技雙驅(qū)動戰(zhàn)略布局，通過科技賦能業(yè)務，實現(xiàn)降本增效和創(chuàng)新。如今，中國平安的科技已經(jīng)能夠?qū)ζ浣鹑谥鳂I(yè)形成反哺。年報顯示，2022年，中國平安科技業(yè)務歸屬于母公司股東的營運利潤為54.58億元。

在數(shù)字化營銷方面，平安壽險推出業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的線上拜訪工具“智能拜訪助手”；在數(shù)字化提效方面，2022年AI座席服務量約26.0億次，同比增長26%，AI座席驅(qū)動產(chǎn)品銷售規(guī)模約344億元，同比增長25%；在數(shù)字化風控方面，平安壽險智能投保雙錄，2022年累計完成超140萬件案件智能質(zhì)檢。

談及中國平安的科技投入成果，零壹智庫特約研究員于百程表示，在很多保險業(yè)務中，比如數(shù)字營銷、智能風控、智能客服、智能理賠等，在這些領域，科技已經(jīng)起到明顯作用，提升了業(yè)務效率，優(yōu)化了用戶體驗，實現(xiàn)了成本的降低。從未來看，數(shù)字化將持續(xù)深入地與業(yè)務結(jié)合，并且將成為金融公司業(yè)績增長的重要驅(qū)動力。

“中國平安是中國最具代表性的金融集團之一，其科技戰(zhàn)略和投入在業(yè)界保持領先，特別是在專利層面，一直處于領先水平?！痹谟诎俪炭磥?，中國平安業(yè)務多元，擁有海量的用戶，上下游生態(tài)龐大，因此，數(shù)字化對中國平安這樣的超大公司，能夠發(fā)揮顯著的規(guī)模效應，投入產(chǎn)出上也具有優(yōu)勢。

北京商報記者 陳婷婷 胡永新