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為構建和諧健康的金融消費環(huán)境,提振金融消費信心,橫琴人壽積極響應監管部門(mén)的號召,圍繞“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題,大力開(kāi)展3.15消費者權益保護教育宣傳周活動(dòng),聚焦老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)群體,積極走進(jìn)鄉村、高校、商圈、康養中心等區域,為廣大消費者帶去豐富多彩的3.15主題活動(dòng),有效提升廣大消費者的金融獲得感、幸福感和安全感。
護老有方,開(kāi)展“慢”關(guān)懷金融知識宣傳。和風(fēng)送暖,冬去春來(lái)。橫琴人壽江門(mén)分公司總經(jīng)理和員工一起,走進(jìn)江門(mén)市新會(huì )區崖門(mén)皮防康復村,為生活在這里的30多位麻風(fēng)病康復老人送上牛奶、面食、紙巾等慰問(wèn)品,還為他們現場(chǎng)講解金融知識,讓他們對電信詐騙、非法集資等金融知識有了更深的了解,提升了老人們的金融素養。
此外,橫琴人壽惠州分公司、橫琴人壽江蘇分公司、橫琴人壽深圳分公司分別走入康養中心、養老院、社區長(cháng)者服務(wù)站,開(kāi)展老年人“慢”關(guān)懷金融知識宣傳,助力老年人融入金融信息化時(shí)代。
護幼有道,開(kāi)展金融知識進(jìn)校園。為提升青少年金融素養,增強青少年金融風(fēng)險防范意識,橫琴人壽東莞分公司消保宣傳團隊走進(jìn)東莞理工學(xué)院莞城校區,為繼續教育學(xué)院的學(xué)生帶來(lái)了一場(chǎng)金融知識課。宣教人員分別從校園貸、套路貸、洗錢(qián)犯罪、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等方面內容為同學(xué)們進(jìn)行了詳細講解。真實(shí)的典型案例為同學(xué)們上了一堂生動(dòng)又實(shí)用的警示教育課,同時(shí)現場(chǎng)提問(wèn)的方式積極與大家互動(dòng),讓同學(xué)們在輕松活躍的氣氛中收獲金融知識,提升風(fēng)險防范意識。
護弱有心,開(kāi)展金融關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)。橫琴人壽惠州分公司走進(jìn)惠州市馬安鎮上寮村,將金融知識送進(jìn)鄉村,并對聾啞家庭進(jìn)行親切慰問(wèn)。工作人員通過(guò)設置臨時(shí)金融知識授課點(diǎn),細心耐心地為村民們講解金融反詐騙知識、維權知識,以身邊實(shí)際發(fā)生的人和事為案例啟發(fā),提醒村民們謹防“電信詐騙”等不法分子套路,保護好個(gè)人重要信息,避免被犯罪分子利用,掉入其套利“陷阱”。并前往村內聾啞家庭村民家中進(jìn)行親切慰問(wèn),一對一金融知識講解,虛心聆聽(tīng)他們對金融服務(wù)的需求及建議。
護新有情,傾聽(tīng)新市民金融心聲。橫琴人壽深圳分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司宣傳教育小分隊走進(jìn)深圳市福南社區,向附近寫(xiě)字樓辦公人員、快遞人員、外來(lái)老年人等新市民開(kāi)展金融宣傳活動(dòng)。工作人員向新市民介紹反洗錢(qián)、防范電信詐騙、新市民金融服務(wù)、人身保險熱點(diǎn)知識、理性維權等金融知識,邀請市民參與公司3.15消保知識線(xiàn)上答題活動(dòng),并積極傾聽(tīng)新市民關(guān)于金融服務(wù)的需求,一一記錄下來(lái)后續評估優(yōu)化相關(guān)服務(wù)。
保護消費者權益,橫琴人壽一直在行動(dòng)。未來(lái),橫琴人壽將繼續堅持“以人民為中心,以客戶(hù)為中心”的消保工作理念,拓寬金融宣教的廣度和深度,不斷創(chuàng )新宣教手段,提升人民群眾金融素養,提振金融消費信心。