3月21日，「金選2022年度最受歡迎保險」榜單發(fā)布，該榜單主要根據平臺用戶(hù)的投保量、關(guān)鍵詞搜索等真實(shí)情況進(jìn)行綜合評選。眾安保險旗下三款明星產(chǎn)品：寵物醫療險、手機碎屏險、無(wú)憂(yōu)保綜合意外險連攬三項大獎，涵蓋了寵物健康、財產(chǎn)、意外多個(gè)領(lǐng)域，成為此次民選榜單最大贏(yíng)家。

(相關(guān)資料圖)

細化用戶(hù)深度需求 產(chǎn)品競爭力領(lǐng)跑行業(yè)

從“金選榜單”我們可以看出最受年輕人歡迎的保險產(chǎn)品的特質(zhì)：普惠性和數字化。以拿下最受用戶(hù)歡迎保險產(chǎn)品的寵物醫療險為例。其不僅自付比例少，定點(diǎn)醫院數量超過(guò)1萬(wàn)家，賠付比例也高，為70%；非定點(diǎn)醫院也能賠，賠付比例在40%，聯(lián)合螞蟻保推出三日快賠服務(wù)，理賠更高效。另外用戶(hù)在線(xiàn)上預約，還能享受到包含寵物疫苗、驅蟲(chóng)藥在內的保障服務(wù)。

這樣用戶(hù)少花錢(qián)還能享受高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。在評選中，螞蟻保金選橫向評測市場(chǎng)31款產(chǎn)品，也給到了4.6分的性?xún)r(jià)比高分，遠超過(guò)市場(chǎng)95%同行。

眾安保險還聯(lián)合螞蟻保，將寵物鼻紋識別技術(shù)應用于寵物保險上，實(shí)現寵物”刷臉“投保外，還加持”防走失“能力，讓保險科技為流浪動(dòng)物的社會(huì )治理貢獻力量。

"深度挖掘用戶(hù)需求并通過(guò)數字化能力及時(shí)響應，推動(dòng)線(xiàn)上+線(xiàn)下融合，提升他們的體驗感和獲得感，才能真正打動(dòng)年輕用戶(hù)，成為他們生活中的溫暖守護者?！氨姲脖ｋU負責人表示。

數字技術(shù)讓保險更普惠，為更廣泛人群披上“盔甲”

創(chuàng )新技術(shù)與保險深度融合的大背景下，年輕消費者的需求深切影響互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)的迭代升級：更多的場(chǎng)景需求被挖掘，更多保險科技被運用到保險產(chǎn)品上，更全面保障范圍的場(chǎng)景保險產(chǎn)品持續上新。

誰(shuí)能更高效解決用戶(hù)痛點(diǎn)，滿(mǎn)足用戶(hù)深層需求，就能贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)和持續消費。這點(diǎn)從最受年輕人歡迎的保險產(chǎn)品手機碎屏險可見(jiàn)一斑。眾安攜手螞蟻保通過(guò)大數據風(fēng)控核心能力，業(yè)內首創(chuàng )投保前用戶(hù)等級智能識別、新機用戶(hù)免驗機、半分鐘在線(xiàn)投保等舉措，新機舊機都可保，真正為有需求的用戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險兜底。

隨著(zhù)新興生活方式和消費場(chǎng)景崛起，如何滿(mǎn)足細分人群細分場(chǎng)景的風(fēng)險保障需求也是用戶(hù)關(guān)注焦點(diǎn)。眾安無(wú)憂(yōu)保綜合意外險涵蓋了意外身故/傷殘、意外醫療、交通意外疊加保障，保障范圍廣、投保門(mén)檻低，還能靈活定制，滿(mǎn)足家庭三代人不同需求，被選為“年度最受用戶(hù)歡迎意外險”實(shí)至名歸。

數實(shí)融合下的國民保險，促消費活力提升

究其眾安源何贏(yíng)得用戶(hù)口碑，歸根于其“用戶(hù)至上”的基因。

隨著(zhù)用戶(hù)保險決策的趨于理性，單一理賠難以滿(mǎn)足用戶(hù)”溫度“需求。眾安寵物醫療險前瞻洞察“家人式”養寵風(fēng)潮，以健康服務(wù)為支點(diǎn)，鏈接超萬(wàn)家寵物實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，事實(shí)上搭建起一個(gè)涉及健康、美容、教育、出行等行業(yè)的一站式、跨品類(lèi)的寵物服務(wù)生態(tài)。

值得一提，通過(guò)保險作為支付紐帶，鏈接上下游生態(tài)和用戶(hù)，一方面能推進(jìn)實(shí)體行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提升用戶(hù)的服務(wù)體驗；另一方面又將激發(fā)更多新場(chǎng)景保險消費需求，促進(jìn)實(shí)體消費的活力提升，在當下極具現實(shí)意義。

據悉，本次榜單共有8家保司角逐12項大獎，全部獎項基于用戶(hù)選擇。產(chǎn)品皆為螞蟻保平臺根據投保門(mén)檻、保障范圍、性?xún)r(jià)比、服務(wù)理賠和公司經(jīng)營(yíng)五大維度，從平臺上篩選出的一批綜合競爭力最強的“金選”產(chǎn)品中優(yōu)中選優(yōu)。眾安保險囊括了年度最受歡迎意外險、年度最受歡迎寵物險還有年度最受年輕人歡迎保險產(chǎn)品三項實(shí)力大獎，當之無(wú)愧的“國民保險”。