一波瘋狂的“炒停售”正在保險銷售人員的朋友圈刷屏?!熬拖?.025%的年金險一樣,有效保額遞增利率為3.5%的增額終身壽險也將成為歷史絕唱”“復利3.5%的增額終身壽險很快下架,趕緊上車!”……
3月26日,北京商報記者發(fā)現(xiàn),銀保監(jiān)會宣布組織調(diào)研已經(jīng)對人身險市場產(chǎn)生影響,首先到來的是一波“炒停售”。還是熟悉的配方,還是熟悉的味道,核心意思為:3.5%預定利率增額終身壽險即將絕版,以后再也沒有這么好的產(chǎn)品了。
該如何看待這波“炒停售”?對于消費者來說,又該如何理性選擇?
(資料圖片)
炒停風再起
“監(jiān)管召集23家壽險公司座談,加強行業(yè)負債質(zhì)量管理,因為監(jiān)管擔心保險公司承諾給客戶的終身3.5%太高了?!?/p>
“3.5%的時代要過去了?!?/p>
“就像4.025%的年金險一樣,有效保額遞增利率為3.5%的增額終身壽險也將成為歷史絕唱?!?/p>
近半年來,增額終身壽險似乎很“脆弱”。繼去年11月銀保監(jiān)會一紙通報引發(fā)部分保險營銷員“炒停售”后,關于該險種的新一波“停售風”又悄然刮起。不少保險營銷員微信朋友圈、短視頻等方式對消費者進行“焦慮營銷”,再次宣稱3.5%預定利率增額終身壽險即將“絕版”,建議消費者趕在產(chǎn)品停售前購買最后的“高收益”。
不同于此前,出于對個別公司激進經(jīng)營、行業(yè)惡性競爭現(xiàn)象有所抬頭等原因,銀保監(jiān)會直接叫停部分增額終身壽險產(chǎn)品,北京商報記者了解到,此次“炒停風波”與上周的一場調(diào)研有關。
為引導人身保險業(yè)降低負債成本,加強行業(yè)負債質(zhì)量管理,銀保監(jiān)會近日對保險業(yè)協(xié)會及23家壽險公司下發(fā)了調(diào)研通知。通知明確將重點調(diào)研保險公司負債成本情況,包括普通險預定利率分布、分紅險預定利率和分紅水平、萬能險最低保證利率和結算利率情況銷售費用情況等;保險公司負債與資產(chǎn)匹配情況,如歷史投資收益水平負債與資產(chǎn)期限匹配、成本收益匹配情況等。
雖然當前仍處在調(diào)研商討階段,但監(jiān)管的調(diào)研引發(fā)了業(yè)內(nèi)對于保險產(chǎn)品預定利率下調(diào)的火熱討論。
預定利率主要用于保險產(chǎn)品的定價,可以將預定利率理解成保險公司對客戶保費的投資收益補償,而預定利率越高,也就是對未來收益越樂觀。
當前,整個人身險市場最火的產(chǎn)品無疑是增額終身壽險,而增額終身壽險超過3%的收益率使其被視為“高收益”代表。如果保險產(chǎn)品的預定利率下調(diào),增額終身壽險將難逃收益減少的命運。一場針對增額終身壽險的“炒停售”也隨即開始。
明令禁止炒停營銷
何為炒停營銷?
作為金融商品,隨著市場變化、政策調(diào)整,產(chǎn)品的新舊交替、更新?lián)Q代成為必然。但目前保險銷售領域內(nèi),常有營銷員以停售為賣點,同時結合對費率、投資收益等背景資料的夸大或不實宣傳忽悠消費者投保。
“炒停售”就像開門紅一樣,被視為保險業(yè)的“慣例”。無論是新舊重疾定義切換、互聯(lián)網(wǎng)人身險新規(guī)發(fā)布,還是監(jiān)管下發(fā)通知點名個別公司產(chǎn)品激進,每當監(jiān)管政策調(diào)整或市場有風吹草動,都會掀起一波又一波炒停潮。
不過,從監(jiān)管角度來說,“炒停售”卻是一直被明令禁止的行為?!度松肀kU銷售誤導行為認定指引》明確規(guī)定,不得有以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售等欺騙行為。即使保險公司決定在部分區(qū)域停止使用保險條款和保險費率,根據(jù)《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》規(guī)定,保險公司也不得以停止使用保險條款和保險費率進行宣傳和銷售誤導。
甚至,針對個別類型產(chǎn)品被“炒停售”的行為,監(jiān)管曾發(fā)文喝止。北京商報記者了解到,在2017年,原保監(jiān)會曾發(fā)布《關于炒停“返還型健康險”的消費提示》,嚴禁該類保險產(chǎn)品的“炒停”行為。
謹慎跟風
需要注意的是,預定利率下調(diào)只是業(yè)內(nèi)預測,將來的市場走向如何,尚未有明確定論。
停售產(chǎn)品在保險業(yè)可以說司空見慣,精算視覺創(chuàng)始人牟劍群(Alex)告訴北京商報記者,從2019年8月銀保監(jiān)會下調(diào)長期年金險和養(yǎng)老年金險的預定利率開始,監(jiān)管部門一直在從各個維度入手糾偏產(chǎn)品形態(tài)比較激進的保險產(chǎn)品,不管是年金險還是增額終身壽險,都已經(jīng)經(jīng)歷了幾輪的停售。
談及此次身處炒停中心的增額終身壽險,北京工商大學中國保險研究院副秘書長宋占軍表示,
對于消費者來說,增額終身壽險在投保六年以后通過退保能夠?qū)崿F(xiàn)3.0%-3.3%左右的年化收益率,使得該類保險產(chǎn)品既具有一定的保障功能,又具有一定的理財屬性。
不過,宋占軍提示,消費者應全面看待不同產(chǎn)品的理財屬性,也要看到保險產(chǎn)品階段性調(diào)整的可能,沒有必要搶購增額終身壽險。從保險理財?shù)慕嵌葋碚f,普通型增額終身壽險、分紅保險、年金保險附加賬戶、個人養(yǎng)老金保險均具有一定的投資功能。當前分紅保險、個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品等的理財收益甚至高于增額終身壽險。
此外,還需要消費者關注的是,在個別保險銷售人員“炒停售”同時,往往還伴隨著銷售誤導,需要消費者警惕。比如,某保險公司銷售人員曾向北京商報記者推介一份號稱3.5%收益率的增額終身壽險,但經(jīng)過測算發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品需要七年后才能達到回本要求?!霸鲱~終身壽險復利3.5%”,并非該產(chǎn)品的實際投資收益率,而是保額增長率。
北京商報記者 陳婷婷 李秀梅