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中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月27日訊 上海銀保監(jiān)局近日發(fā)布關于2022年保險業(yè)消費投訴情況的通報,通報顯示,2022年,納入通報的保險業(yè)投訴9097件,同比增長108%。其中上海轄內保險業(yè)投訴6986件,占比76.79%,非我局監(jiān)管對象的互聯(lián)網(wǎng)保險投訴2111件,占比23.21%。納入通報的上海轄內保險業(yè)投訴件中,涉及財產(chǎn)保險公司3747件,同比增長143.31%,占投訴總量的53.64%;涉及人身保險公司3173件, 同比增長45.08%,占投訴總量的45.42%;涉及中介公司66件,占投訴總量的0.94%。
國元財險上海分公司、長安責任保險上海市分公司、天安財險上海分公司的萬張保單投訴量位居財產(chǎn)險公司前三位。2022年,財產(chǎn)險公司萬張保單投訴量中位數(shù)為0.86件/萬張。其中,萬張保單投訴量居前10位的公司依次為:國元財險上海分公司、長安責任保險上海市分公司、天安財險上海分公司、東海航運保險上海分公司、永安財險上海分公司、紫金財險上海分公司、大家財險上海分公司、中華財險上海分公司、浙商財險上海分公司和三星財險。