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中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月29日訊 中國銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站近日公布河北銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2022年度全省保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)指出,2022年,河北銀保監(jiān)局系統(tǒng)共接收并轉(zhuǎn)送保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴7365件(剔除不納入消費(fèi)投訴行業(yè)通報(bào)件數(shù)量)。其中,涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司1290件,占投訴總量的17.52%;人身保險(xiǎn)公司6075件,占投訴總量的82.48%。
通報(bào)顯示,2022年,中宏人壽的億元保費(fèi)投訴量、萬張保單投訴量均位居人身保險(xiǎn)公司首位。
中宏人壽的億元保費(fèi)投訴量位居人身保險(xiǎn)公司首位
中宏人壽、平安人壽、華泰人壽的億元保費(fèi)投訴量位居人身保險(xiǎn)公司前三位。2022年,人身保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中位數(shù)為2.44件/億元,排名前10位分別為:中宏人壽24.21件/億元,平安人壽13.19件/億元,華泰人壽11.56件/億元,同方全球人壽8.14件/億元,德華安顧7.85件/億元,新華人壽7.3件/億元,泰康人壽7.12件/億元,富德生命6.26件/億元,合眾人壽6.05件/億元,百年人壽5.22件/億元。
中宏人壽的萬張保單投訴量位居人身保險(xiǎn)公司首位
中宏人壽、中意人壽、人民健康的萬張保單投訴量位居人身保險(xiǎn)公司前三位。2022年,人身保險(xiǎn)公司萬張保單投訴量中位數(shù)為1.59件/萬張,排名前10位分別為:中宏人壽17.5件/萬張,中意人壽12.5件/萬張,人民健康6.29件/萬張,平安人壽3.89件/萬張,百年人壽3.86件/萬張,富德生命3.83件/萬張,同方全球人壽3.68件/萬張,光大永明2.96件/萬張,華泰人壽2.7件/萬張,中英人壽2.55件/萬張。