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北京商報(bào)訊（記者 陳婷婷 李秀梅）3月31日，在新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險(xiǎn)(601336)”）2022年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，新華保險(xiǎn)副總裁兼總精算師龔興峰表示，多元化支撐的產(chǎn)品體系和銷(xiāo)售能力是保證公司下一步發(fā)展的基礎(chǔ)，不能單打獨(dú)斗。

龔興峰認(rèn)為，這兩年市場(chǎng)上有重疾險(xiǎn)賣(mài)不出去的聲音，簡(jiǎn)單而言是新客戶來(lái)不了，老客戶加不上。

“績(jī)優(yōu)隊(duì)伍不僅僅指賣(mài)出高保單、高件均，還體現(xiàn)在服務(wù)能力、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的掌握上?！饼徟d峰表示，年金險(xiǎn)、兩全險(xiǎn)、中高端醫(yī)療險(xiǎn)、增額壽險(xiǎn)都是客戶需求的組成部分，所以，如何使得公司的隊(duì)伍增強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品掌握的全面度，不同類(lèi)型的產(chǎn)品都能通過(guò)保單梳理、客戶需求的梳理，有針對(duì)性地把有限客戶更多的需求挖掘出來(lái)，是公司所關(guān)注的。

龔興峰表示，公司近來(lái)加大產(chǎn)品替換，包括增額終身壽險(xiǎn)，雖然在市場(chǎng)上方方面面有不同的反應(yīng)，對(duì)于公司而言，它只是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)組成部分，公司會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而作出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)公司也會(huì)在培訓(xùn)客戶宣導(dǎo)、銷(xiāo)售邏輯上下大功夫，適應(yīng)新客戶的需求，從而使得多元產(chǎn)品能夠支持隊(duì)伍增收，維持隊(duì)伍組織架構(gòu)來(lái)帶動(dòng)價(jià)值的增長(zhǎng)。

“高價(jià)值的來(lái)源不能僅僅來(lái)自健康險(xiǎn)?！饼徟d峰表示，2022年公司價(jià)值下降較多，原因之一在于健康險(xiǎn)下降較多，如果今年一定要單純把健康險(xiǎn)，特別是重疾險(xiǎn)做到一定的程度，可能并不現(xiàn)實(shí)，而且也可能會(huì)脫離客戶的需求以及當(dāng)前隊(duì)伍的現(xiàn)狀。所以，總體而言就是需要形成多元化產(chǎn)品的支撐，給隊(duì)伍產(chǎn)生足夠的生存動(dòng)力、發(fā)展的動(dòng)力。