自健康中國戰略實(shí)施以來(lái)，人民群眾的健康水平持續提升，國民健康管理意識也在不斷增強。 在人均壽命不斷增長(cháng)的同時(shí)，慢病和重疾發(fā)病率也在不斷上升，且呈年輕化趨勢。日前，中國太保旗下太平洋健康險推出的互聯(lián)網(wǎng)醫療險產(chǎn)品 — 藍醫?！らL(cháng)期醫療險（下稱(chēng)藍醫保）于近日完成產(chǎn)品升級，升級后的藍醫保保障更優(yōu)質(zhì)、價(jià)格更優(yōu)惠、服務(wù)更便捷，持續為國民提供優(yōu)質(zhì)健康保障，為國家構建多層次健康保障體系貢獻力量。

保證續保20年，堅定推進(jìn)健康險供給側改革

近年，伴隨著(zhù)醫療、保險體系的改革，“百萬(wàn)醫療險”這個(gè)概念已然深入人心，但目前行業(yè)上大部分百萬(wàn)醫療險都是一年期產(chǎn)品，無(wú)法滿(mǎn)足人民群眾對長(cháng)期、穩定健康保障的需求。這種供給側與需求側的錯位，要求保險提供方真正從客戶(hù)需求出發(fā)，顛覆既有經(jīng)營(yíng)邏輯，在產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新方面下足功夫。

(資料圖片僅供參考)

藍醫保從產(chǎn)品設計出發(fā)，六大舉措強化保障力度，為消費者提供堅實(shí)保障的同時(shí)，助力行業(yè)供給側改革：

一是直接將20年保證續保寫(xiě)進(jìn)合同里，滿(mǎn)足消費者對長(cháng)期醫療保障的期待和需求；二是在保障責任上提供最高800萬(wàn)的賠付總額，在覆蓋120萬(wàn)/針的CAR-T治療藥的同時(shí)將特藥清單擴充至130種，為患者帶來(lái)更多生存希望；三是首次投保年齡最高可至65周歲，滿(mǎn)足老齡人群尋求健康保障的需求和權益；四是擴展特定疾病特需醫療保險、重大疾病保險等多種加油包，滿(mǎn)足群眾多層次健康需求；五是產(chǎn)品設計上滿(mǎn)足家庭投保的需求，并推出全家投?？上韮?yōu)惠、家庭共享免賠額等創(chuàng )新設計；六是通過(guò)健康分體系，幫助用戶(hù)實(shí)現更科學(xué)的主動(dòng)健康管理，推出健康分達標續保享優(yōu)惠、無(wú)理賠續保持續享優(yōu)惠等舉措，幫助用戶(hù)更健康。

即買(mǎi)即用，引領(lǐng)行業(yè)價(jià)值向健康前端延伸

2022年，太平洋健康險率先在行業(yè)提出健康服務(wù)"即買(mǎi)即用"的理念，倡導保險保障價(jià)值向前端健康管理延伸，引領(lǐng)行業(yè)從“產(chǎn)品+服務(wù)”向“產(chǎn)品即服務(wù)”模式轉變，本次藍醫保升級更是全力詮釋了這一理念。

據悉，升級后的藍醫保拓展至25項健康增值服務(wù)，其中家庭醫生的健康風(fēng)險評估、體檢報告解讀；專(zhuān)業(yè)醫生的在線(xiàn)問(wèn)診、線(xiàn)上專(zhuān)家會(huì )診；重疾治療的路徑規劃、方案設計、診療方案解析等功能，均實(shí)現了“即買(mǎi)即用”，讓消費者投保后就能立即使用。在服務(wù)前置的同時(shí)，藍醫保也不斷拓展服務(wù)廣度，以家庭為單位投保的用戶(hù)還可享受AI齒科、心理咨詢(xún)等專(zhuān)項服務(wù)。值得一提的是，藍醫保歷次升級都會(huì )面向全體新老用戶(hù)開(kāi)放，所有的服務(wù)升級都可覆蓋全體用戶(hù)，針對條款升級無(wú)理賠老用戶(hù)可無(wú)縫轉保新產(chǎn)品，實(shí)現無(wú)差別待遇。

打造“兩全”體系，橫向+縱向持續提升用戶(hù)獲得感

“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出，“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰略位置，堅持預防為主的方針，深入實(shí)施健康中國行動(dòng)“。為此，藍醫保立足幫助用戶(hù)更健康，創(chuàng )新提出“兩全”健康管理概念，以“全生命周期”的健康服務(wù)+“全病程”的健康管理，持續提升用戶(hù)體驗感和獲得感。

從橫向上看，藍醫保為用戶(hù)提供覆蓋“全生命周期”的健康服務(wù)，圍繞個(gè)人成長(cháng)的不同階段特征、健康影響因素以及需求，匹配精準健康管理服務(wù)。

從縱向上看，針對疾病治療，藍醫保主張“全病程管理”，從“防-診-療-護”四大環(huán)節出發(fā)，構建預防式健康管理-精準診斷-科學(xué)治療-貼心康護“四位一體”的全病程管理體系。貫通就醫的診前、診中、診后環(huán)節，助力人民獲得更健康的體魄，充分滿(mǎn)足人民健康需求。

近年，保險業(yè)也在積極尋求轉型升級，在成本和風(fēng)險控制的要求下，“選擇健康客戶(hù)”還是“幫助客戶(hù)更健康“仍是困擾保險公司的兩大首要難題，太平洋健康險旗下的藍醫保更關(guān)注后者，通過(guò)“全生命周期”的健康服務(wù)和“全病程”的健康管理幫助客戶(hù)獲得更健康、更有品質(zhì)的生活。這對于保險公司無(wú)疑是艱難的，但對于用戶(hù)卻具有長(cháng)遠的價(jià)值，也承載了保險保障人民的使命。

質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，彰顯保險為民初心

作為一家負責任、有擔當的保險公司，太平洋健康險堅守保險服務(wù)社會(huì )民生的初心，致力于打造老百姓用得起的百萬(wàn)醫療險，藍醫保產(chǎn)品不遺余力給予消費者保費優(yōu)惠：3人及以上家庭成員投保，無(wú)理賠狀態(tài)下續保，當健康分達到360分，續保均可享受一定程度保費優(yōu)惠。同時(shí)，續保優(yōu)惠和家庭單投保優(yōu)惠還疊加使用。

自2022年4月上線(xiàn)以來(lái)，藍醫保已累計服務(wù)眾多客戶(hù)。未來(lái)，太平洋健康險將繼續堅持“用戶(hù)為本”思想，持續深化“產(chǎn)品即服務(wù)”理念，充分落實(shí)保險產(chǎn)品從事后保障到引領(lǐng)健康的演進(jìn)。一方面不斷提升保障深度和廣度，滿(mǎn)足客戶(hù)日益差異化的保障需求；另一方面也會(huì )以身作則持續推進(jìn)健康險行業(yè)的升級轉型，持續為用戶(hù)提供更具太保特色的保險服務(wù)體驗。