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4月15日，平安人壽以“‘平安家醫(yī)’懂你的全科醫(yī)生”為主題，召開(kāi)“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)上市見(jiàn)面會(huì)。見(jiàn)面會(huì)重磅介紹平安人壽攜手北大國(guó)際醫(yī)院、平安健康醫(yī)療科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：平安健康）悉心打造的“平安家醫(yī)”服務(wù)品牌，及全新推出的北大國(guó)際醫(yī)院全科醫(yī)生服務(wù)。該服務(wù)通過(guò)“保險(xiǎn)+醫(yī)療”模式，為客戶(hù)提供覆蓋健康預(yù)防、常見(jiàn)病治療、線下就醫(yī)全生命周期的健康管理方案。

據(jù)介紹，平安推出的“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)，針對(duì)居民就醫(yī)全流程中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，匠心搭建了“全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”“線上線下結(jié)合”“健康醫(yī)療管理”三位一體的綜合健康服務(wù)體系，由專(zhuān)屬全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)全程守護(hù)。該服務(wù)目前已落地北京地區(qū)率先試點(diǎn)，為符合條件的客戶(hù)提供“省心、省時(shí)、又省錢(qián)”的品質(zhì)體驗(yàn)。

平安人壽董事長(zhǎng)特別助理李斗表示，平安從客戶(hù)需求出發(fā)，在已經(jīng)構(gòu)筑的“保險(xiǎn)＋健康管理”、 “保險(xiǎn)＋居家養(yǎng)老”、“保險(xiǎn)＋高端養(yǎng)老”體系上再拓服務(wù)矩陣，布局“保險(xiǎn)＋醫(yī)療”，打造平安健康+北大醫(yī)療線上+線下的全科醫(yī)生服務(wù)，探求符合中國(guó)居民需要的全科醫(yī)生模式，推出一站式健康醫(yī)療服務(wù)解決方案，致力于為客戶(hù)及其家人的健康幸福生活保駕護(hù)航。

北京醫(yī)學(xué)會(huì)全科分會(huì)青委會(huì)副主任委員張新征醫(yī)生認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高，更健康、更長(zhǎng)壽、更高品質(zhì)的生活已成為國(guó)民的共同追求。居民個(gè)人健康管理的意識(shí)愈發(fā)深入人心，相應(yīng)需求也隨之上升，如何更好地為個(gè)人和家庭健康提供保障，成為了一種新的意識(shí)、一種新的能力。為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)壽且高品質(zhì)的生活，我們需要做好健康、小病、大病三個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)管理。此次推出的全科醫(yī)生服務(wù)，能夠在健康時(shí)期、疾病早期、診療后的長(zhǎng)期康復(fù)照顧期三個(gè)不同階段，以“人”為關(guān)注中心，提供日常性的、持續(xù)性的醫(yī)療和照料護(hù)理。

見(jiàn)面會(huì)上，新北大醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療+項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理李勇對(duì)北大國(guó)際醫(yī)院提供的全科醫(yī)生服務(wù)進(jìn)行了全面介紹。北大國(guó)際全科醫(yī)生將為客戶(hù)提供“相識(shí)、相知、相伴”的全周期健康醫(yī)療服務(wù)。相識(shí)，專(zhuān)屬醫(yī)生見(jiàn)面首診：滿足條件的客戶(hù)，可先借助由北大國(guó)際醫(yī)院專(zhuān)家設(shè)計(jì)的健康評(píng)估體系，全面評(píng)估身體現(xiàn)狀。據(jù)悉，全科醫(yī)生將為其進(jìn)行線下首次診療，進(jìn)一步了解其健康狀況，精準(zhǔn)定位客戶(hù)健康問(wèn)題，提供飲食、運(yùn)動(dòng)、生活方式等健康指導(dǎo)方案；相知，專(zhuān)享醫(yī)療定制方案：全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)將為客戶(hù)及家人建立動(dòng)態(tài)更新的家庭專(zhuān)屬健康檔案，含體檢報(bào)告、就診病歷、問(wèn)診及用藥記錄，全家健康一目了然。全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)還可根據(jù)客戶(hù)所需，提供醫(yī)、健、康等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足多元化醫(yī)療健康需求；相伴，專(zhuān)業(yè)守護(hù)主動(dòng)服務(wù)：為幫助客戶(hù)解決就醫(yī)過(guò)程中的問(wèn)診難、隨訪難、預(yù)約難等痛點(diǎn)，平安集團(tuán)充分整合旗下平安健康、北大國(guó)際醫(yī)院資源，提供專(zhuān)家在線咨詢(xún)、定期主動(dòng)隨訪、尊享醫(yī)療資源等服務(wù)。在專(zhuān)家在線咨詢(xún)方面，由專(zhuān)屬醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供不限次圖文、音視頻咨詢(xún)服務(wù)，7*24h全天候守護(hù)，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)診需求。在定期主動(dòng)隨訪方面，在首診后，全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)制定家庭隨訪計(jì)劃，定期主動(dòng)聯(lián)系，掌握健康動(dòng)態(tài)，幫助健康管理，為客戶(hù)提供長(zhǎng)久的陪伴與關(guān)懷。在尊享醫(yī)療資源方面，如客戶(hù)到北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院就診，可享專(zhuān)人掛號(hào)、優(yōu)先就診、特需檢查通道等院內(nèi)VIP服務(wù)，解決排隊(duì)預(yù)約“一號(hào)難求”的痛點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，“平安家醫(yī)”全科醫(yī)生服務(wù)通過(guò)“專(zhuān)屬醫(yī)生”、 “定制方案”、 “主動(dòng)服務(wù)”的立體化服務(wù)，致力于為每個(gè)客戶(hù)家庭提供高品質(zhì)的健康醫(yī)療解決方案。