在剛剛過去的2022年,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)”)四川省分公司實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入達(dá)301.9億元,同比增長2.2%,年度總保費(fèi)收入首次突破300億元。
數(shù)字無音,擲地有聲。這串?dāng)?shù)字的背后,書寫著中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司貫徹落實(shí)黨中央決策部署,以保險(xiǎn)力量守護(hù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、積極履行國有控股金融保險(xiǎn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司正在用行動擘畫服務(wù)一方民生、踐行金融為民的奮斗藍(lán)圖,積極開創(chuàng)服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)新局面。
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強(qiáng)化協(xié)同,全面服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
風(fēng)雨中馳而不息,奮斗者砥礪前行。
為貫徹落實(shí)《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)規(guī)劃綱要》,以及四川省委“四化同步、城鄉(xiāng)融合、五區(qū)共興”戰(zhàn)略部署,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司依托國壽集團(tuán)平臺優(yōu)勢,積極發(fā)揮集團(tuán)在川機(jī)構(gòu)的牽頭作用,用好“協(xié)同”關(guān)鍵詞,守護(hù)人民群眾美好生活,全面服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
金融助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。在川各成員單位積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)資金入川助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)和重大項(xiàng)目建設(shè)。截至2022年底,中國人壽壽險(xiǎn)公司在川存量投資規(guī)模超過800億元,其中另類投資規(guī)模超過100億元?!爸С直kU(xiǎn)資金入川”位居保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)前列。此外,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司積極響應(yīng)新市民金融服務(wù)三十條舉措,推出保單借款利率優(yōu)惠政策,2022年度借款68.85萬件、93.05億元;落實(shí)金融惠企利民政策,有效支持小微經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。
中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司將協(xié)同寫入服務(wù)城鄉(xiāng)的能力建設(shè)中。公司通過調(diào)整城區(qū)機(jī)構(gòu)布局、優(yōu)化資源配置,推進(jìn)營銷、收展兩大平臺快速發(fā)展,大力提升城區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)能力。與此同時(shí),大力實(shí)施“大美縣域,幸福鄉(xiāng)村”工程,做優(yōu)做精1400多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),建立村社協(xié)保員隊(duì)伍,“零距離”服務(wù)三農(nóng)。
將協(xié)同寫入發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢與承擔(dān)行業(yè)責(zé)任中。中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司大力發(fā)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),拓展小額保險(xiǎn)、老齡保險(xiǎn)等政保類業(yè)務(wù),全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)管理需求,織密織牢公眾“保障網(wǎng)”。同時(shí),發(fā)揮保險(xiǎn)專業(yè)優(yōu)勢,參與承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)和長期護(hù)理保險(xiǎn),提供醫(yī)保費(fèi)用調(diào)查、基金監(jiān)管等醫(yī)保委托經(jīng)辦服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)民生范圍。
將協(xié)同寫入集團(tuán)綜合化經(jīng)營同步推進(jìn)中。2022年3月10日下午,四川省人力資源和社會保障廳與中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司在川成員單位包括壽險(xiǎn)公司、廣發(fā)銀行、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司、養(yǎng)老險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)在成都簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將從共同服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略、共同建設(shè)民生保障體系、共同探索創(chuàng)新合作機(jī)制三個(gè)方面開展深入合作。
融入地方,擦亮金融央企為民底色
作為央企分支機(jī)構(gòu)和地方保險(xiǎn)行業(yè)龍頭,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司將貫徹落實(shí)黨中央的決策部署作為首要政治任務(wù),全面助力地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)建服務(wù)民生樣板。參與多層次社會保障體系建設(shè),老齡、關(guān)愛女性、小額保險(xiǎn)等政保類業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展;承辦全省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)項(xiàng)目11個(gè),覆蓋人群超過2800萬人;承辦15個(gè)市(州)“惠民?!睒I(yè)務(wù),承保人數(shù)達(dá)700萬;承辦成都市長期照護(hù)保險(xiǎn),為創(chuàng)新社會治理、服務(wù)保障民生探索可行性路徑。參與國家醫(yī)保支付方式改革試點(diǎn)項(xiàng)目DRG,在眉山實(shí)現(xiàn)225家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理。
守護(hù)人民美好生活。在成都,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司順利中標(biāo)大病醫(yī)療互助業(yè)務(wù),為794萬成都居民提供保險(xiǎn)保障;在綿陽江油,開展“保險(xiǎn)四送助力民生發(fā)展”活動,為47個(gè)社區(qū)(村)的群眾免費(fèi)贈送保險(xiǎn)產(chǎn)品,開展關(guān)愛活動、提供便民利民服務(wù),并向社區(qū)提供100個(gè)“社區(qū)綜合金融服務(wù)專員”就業(yè)崗位;在“6·1”蘆山地震、“7·12”綿陽市平武縣山洪災(zāi)害、“9·5”瀘定地震等災(zāi)害現(xiàn)場,為參保群眾快速給付保險(xiǎn)金512.75萬元。
全面助推鄉(xiāng)村振興。全省系統(tǒng)定點(diǎn)幫扶83個(gè)聯(lián)系點(diǎn),省、市公司結(jié)對幫扶9個(gè)國家和省級鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣,年度消費(fèi)幫扶122.34萬元,向涼山州普格縣843名干部群眾提供1.5億元保險(xiǎn)保障。
彰顯擔(dān)當(dāng),提升客戶服務(wù)水平
作為國有控股金融保險(xiǎn)企業(yè),中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)守保險(xiǎn)本源,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用,為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和保障國計(jì)民生,提供了全方位、高質(zhì)量的保險(xiǎn)保障和金融服務(wù)。
十年間,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司的保費(fèi)收入從百億元穩(wěn)步邁上三百億元的臺階。在穩(wěn)固的市場領(lǐng)先地位下,公司肩負(fù)起守護(hù)百姓福祉的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展思想,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司持續(xù)打造“快捷、溫暖”理賠服務(wù)品牌,用科技提升服務(wù)質(zhì)效。公司穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)受住了疫情等沖擊,確?!敖?jīng)營不斷檔、服務(wù)不打烊”。通過柜面、95519聯(lián)絡(luò)中心、中國人壽壽險(xiǎn)APP、官方微信公眾號四大觸點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶隨時(shí)隨地享受優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)。2022年,公司完成理賠215.22萬件,同比增長8.38%,賠款合計(jì) 30.43 億元,同比增長2.84%。在承辦的政策性業(yè)務(wù)板塊,公司向88.85萬人次賠付14.14億元,為26.2萬困難群眾減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)3.93億元。
創(chuàng)新機(jī)制,守護(hù)群眾生產(chǎn)生活
“在中國人壽的支持下,廣漢市南豐鎮(zhèn)持續(xù)開展‘黨建+保險(xiǎn)’關(guān)愛活動,用保險(xiǎn)力量幫助基層干部群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的困難。”2022年7月12日,德陽廣漢市婦兒工委辦公室主任楊無雙向前來回訪的中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司工作小組介紹,以“女性安康保險(xiǎn)”為例,目前南豐鎮(zhèn)有1300名婦女參保,較兩年前實(shí)現(xiàn)大幅提升,降低了當(dāng)?shù)厝罕娨虿≈仑毜娘L(fēng)險(xiǎn)。
今年以來,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司還為包括南豐鎮(zhèn)在內(nèi)的廣漢市100名家庭困難婦女及兒童捐贈了總保障為450萬元的“計(jì)生家庭兒童補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)”“婦女安康保險(xiǎn)”,幫助基層群眾抵御風(fēng)險(xiǎn)。
始終堅(jiān)持黨對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。近年來,中國人壽壽險(xiǎn)四川省德陽市廣漢支公司積極發(fā)揚(yáng)金融工作的政治性和人民性,以黨建引領(lǐng)航向、保險(xiǎn)護(hù)航經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),探索出金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新路徑。公司聯(lián)合廣漢市創(chuàng)新“黨建+保險(xiǎn)”模式,推出“黨建+保險(xiǎn)”服務(wù)品牌,通過黨建引領(lǐng)服務(wù)、黨建驅(qū)動創(chuàng)新、黨建賦能發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)自身高質(zhì)量跨越的同時(shí),著力將“黨建+保險(xiǎn)”優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的保障功能,助力當(dāng)?shù)厣鐣裆€(wěn)定發(fā)展。
迎著新征程的號角,中國人壽壽險(xiǎn)四川省分公司將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障功能,持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)意識和責(zé)任意識,積極拓展民生服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)效,履行保險(xiǎn)央企的政治責(zé)任和社會責(zé)任,在新發(fā)展格局的進(jìn)程中,奮力開創(chuàng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展新局面。