文丨半梳 平襄 曉月

(資料圖片)

在羅熹去職2個(gè)月后，4月21日，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)布了王廷科擔(dān)任中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)黨委書記的公告。

公告披露，2023年4月21日下午，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司召開干部會議。中央組織部有關(guān)負(fù)責(zé)同志宣布了中央決定：王廷科同志任中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司黨委書記。

這也意味著，在2020年空降中國人保(601319)總裁，三年搭檔了兩任董事長的王廷科，將正式接過這家共和國保險(xiǎn)長子的帥印。

從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代一路至今，人保集團(tuán)已經(jīng)以萬億級的資產(chǎn)、最多的牌照、三分天下的財(cái)險(xiǎn)份額和全國城鎮(zhèn)蓋率超過98%的上萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)睥睨行業(yè)。

不過在新時(shí)代的變化下，原來的發(fā)展驅(qū)動因素和傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已然難以對抗時(shí)代的路數(shù)，加上資本市場的劇烈波動，實(shí)力雄厚、底蘊(yùn)如斯的人保集團(tuán)也面臨著嚴(yán)峻的深度轉(zhuǎn)型局面。

連續(xù)經(jīng)歷兩位大刀闊斧推進(jìn)改革的董事長后，如今的人保行至何處？又將面臨著怎樣的局面？

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-Insurance Today-

當(dāng)下的人保

最重要的就是穩(wěn)定軍心

穩(wěn)住改革局面

經(jīng)歷過去幾年的改革風(fēng)雨，這一次原地提拔有著三年人保集團(tuán)總裁經(jīng)驗(yàn)，并與前兩任頗有光環(huán)的一把手搭過班子的王廷科，對共和國保險(xiǎn)長子當(dāng)下的局面而言，或許是最優(yōu)的選擇。

無論是繆建民時(shí)代的“3411工程”，還是羅熹時(shí)代的“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”都曾令人保集團(tuán)改革聲鳴行業(yè)，行業(yè)期待著這家司齡超過70載的保險(xiǎn)巨頭可以重?zé)ㄎ羧誔ICC的榮光。

但事與愿違，縱然有著回A的高光，不斷傳出的改革疾行舉措，奈何科技迭代、疫情到來、行業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)外部環(huán)境的巨變，昔日的優(yōu)勢往往也會成為改革的阻力。這是所有保險(xiǎn)巨頭的共同苦楚，成立時(shí)間最長的老人保表現(xiàn)得更為集中，改革步履沉重。

這幾年人保也頗有些步步驚心的味道，如戰(zhàn)略人事調(diào)整之下的新聞輿論，再如此前的市場份額之爭、利潤的下滑、信用保險(xiǎn)之雷、市值的爭議……做了幾十年的行業(yè)老大，竟逐漸與曾經(jīng)的競爭對手們亦漸行漸遠(yuǎn)，有掉隊(duì)之嫌。

這當(dāng)是所有PICC人不能容忍的，也是先后兩位舵手皆發(fā)出“躋身國際創(chuàng)新型金融保險(xiǎn)集團(tuán)前列，和重回行業(yè)C位”的目標(biāo)的原因。

這即需既了解人保，又有一錘定音能力者，穩(wěn)定局面，推進(jìn)改革，續(xù)寫傳奇。

1964年10月的王廷科無論是年齡，還是從業(yè)履歷皆是合適的人選。

不同于大行空降的高管，亦不同于保險(xiǎn)系統(tǒng)培養(yǎng)之人才，出身股份制銀行的王廷科，先后涉足銀行業(yè)、信托業(yè)、資管業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)，既有基層金融機(jī)構(gòu)管理從業(yè)經(jīng)歷，也有總部高層管理經(jīng)驗(yàn)。

早在上個(gè)世紀(jì)九十年代，王廷科進(jìn)入光大銀行(601818)，歷任北京管理部、發(fā)展研究部、私人業(yè)務(wù)部班子成員。本世紀(jì)，他又轉(zhuǎn)任光大銀行上市工作辦公室主任，后任發(fā)展研究部總經(jīng)理、太原分行行長等職務(wù)。

2009年，王廷科進(jìn)入光大集團(tuán)任股權(quán)管理部總經(jīng)理，兼光大信托公司籌備組組長。期間與保險(xiǎn)有過短暫交集，兼任光大永明保險(xiǎn)董事。

2015年王廷科轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)業(yè)：先是出任中國太平集團(tuán)執(zhí)行董事、副總經(jīng)理兼太平養(yǎng)老董事長，2018年接任空懸兩年半之久的中國信?？偨?jīng)理一職，直到2020年4月空降人?？偛谩?/p>

三年后，此番再度升任人保一把手。

順著王廷科的職業(yè)路徑可以發(fā)現(xiàn)，其走向更高領(lǐng)導(dǎo)崗位，掌舵一方是從保險(xiǎn)開始的。近十年的保險(xiǎn)履歷，他先后服務(wù)三大保險(xiǎn)央企，橫跨壽險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)集團(tuán)、政策性保險(xiǎn)公司和財(cái)險(xiǎn)板塊為主的保險(xiǎn)集團(tuán)，可謂保險(xiǎn)集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

更難得是人保的總裁歲月中，先后與繆建民和羅熹搭檔，熟知人保近年之戰(zhàn)略。事實(shí)上，對比上述兩者戰(zhàn)略，頗有異曲同工之初衷——皆是重視科技改革人保，跟上競爭對手節(jié)奏重回C位，所不同者在于推進(jìn)方式。

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-Insurance Today-

兩屆改革疾馳

優(yōu)化近四萬人力后，新戰(zhàn)略如何抉擇？

雖然職業(yè)生涯大多數(shù)時(shí)間都在非保險(xiǎn)類的金融行業(yè)，但與繆建民、羅熹兩任董事長都搭過班子的王廷科，顯然對如今人保一直以來在改革中的狀況有著清晰而深入的認(rèn)識。

2017年底，繆建民接任人保集團(tuán)董事長，在轉(zhuǎn)過年后就完成了中國人?；貧wA股的上市，不僅實(shí)現(xiàn)了人保長期以來的夙愿，也為這家保險(xiǎn)巨頭贏得了更為良好的融資環(huán)境。

就在人保回歸A股的同一年，繆建民提出了“3411工程”的人保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

其中的“3”，是指財(cái)、壽、健康險(xiǎn)3家子公司轉(zhuǎn)型，“4”指創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、數(shù)字化、一體化、國際化四大戰(zhàn)略，兩個(gè)“1”分別指打好一場中心城市攻堅(jiān)戰(zhàn)和守住一條不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。

而在2020年接替繆建民出任人保董事長的羅熹則在改革中更為疾馳，上任后確立了“卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略”。

其核心內(nèi)容是“1+7”戰(zhàn)略框架，并相繼在主要保險(xiǎn)子公司開展“5855”和“5+2”的人事政策，以及“三灣改編”、“湘江突圍”等進(jìn)一步的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型策略，可以說從內(nèi)到外、從業(yè)務(wù)到管理、從機(jī)構(gòu)到總部都進(jìn)行全面的調(diào)整。

羅熹兩年半的任期中，人保財(cái)險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、人保健康三大子公司均進(jìn)行了主要負(fù)責(zé)人的更換，機(jī)構(gòu)總、總部部門總更是近乎大換血。不過除了人事上的大規(guī)模調(diào)整，這一時(shí)期人保財(cái)險(xiǎn)收益疫情，經(jīng)營利潤開始好轉(zhuǎn)，人保壽險(xiǎn)開啟了IWP項(xiàng)目，正式進(jìn)行精英化代理人的轉(zhuǎn)型，而人保健康的盈利能力也出現(xiàn)顯著的改觀。

實(shí)際上，在今年3月底的中國人保2022年度業(yè)績發(fā)布會上，時(shí)任中國人保臨時(shí)負(fù)責(zé)人的王廷科就表示：

“‘卓越保險(xiǎn)戰(zhàn)略’的本質(zhì)是高質(zhì)量發(fā)展，這個(gè)戰(zhàn)略的制定經(jīng)過集團(tuán)黨委研究和董事會審議，符合當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展和人保集團(tuán)的戰(zhàn)略布局。我們將堅(jiān)持戰(zhàn)略的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保持戰(zhàn)略定力”。

并指出：

“公司會把戰(zhàn)略的穩(wěn)定性和策略靈活性有機(jī)結(jié)合起來，對一些具體的策略進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化，使之更加有效、科學(xué)地推進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施”。

值得關(guān)注的還有，回看過去五年的改革，人保員工總?cè)藬?shù)也較2017年之時(shí)少了近4萬人，這一烈度不亞于市場上改革最猛的那家巨頭。

這也許表明，在保持各項(xiàng)戰(zhàn)略穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整優(yōu)化，有效消化幾年來疾速轉(zhuǎn)型的成果與經(jīng)驗(yàn)，將是王廷科時(shí)期人保的戰(zhàn)略主線。

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-Insurance Today-

新掌門第一手棋落在何處？

財(cái)險(xiǎn)優(yōu)勢穩(wěn)固與壽險(xiǎn)改革陣痛

憑借“三灣改編”人保財(cái)險(xiǎn)不斷鞏固的市場地位與行業(yè)優(yōu)勢，中國人保在2022年的保費(fèi)增速與利潤增速均處上市險(xiǎn)企的絕對前列，特別是連續(xù)兩年凈利潤增速高于保費(fèi)增速，更是展現(xiàn)出業(yè)務(wù)質(zhì)效的全面提升。

在全面適應(yīng)了車險(xiǎn)綜改的市場局面后，人保財(cái)險(xiǎn)2022年的市場份額回升至2019年的水平，且自身的綜合成本率也得到優(yōu)化，盈利能力進(jìn)一步釋放。

2023年一季度，人保財(cái)險(xiǎn)仍然保持了兩位數(shù)的保費(fèi)增速，更是直接拉動中國人保成為五家A股上市險(xiǎn)企中保費(fèi)增速最快的公司，其實(shí)力、底蘊(yùn)及市場領(lǐng)先地位，盡顯無疑。

盡管財(cái)險(xiǎn)市場上，車險(xiǎn)綜改深化不斷推進(jìn)，新能源車險(xiǎn)的探索也屢有新理念與成果出現(xiàn)，非車險(xiǎn)的局面也還有待打開，但對人保財(cái)險(xiǎn)而言，構(gòu)成的挑戰(zhàn)還稱不上十分嚴(yán)峻。畢竟這些領(lǐng)域人保本身也都走在前面，人保財(cái)險(xiǎn)也有足夠的時(shí)間與空間，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，提升信息智能化水平，建立起更為高效、更適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代和節(jié)奏的制度流程。

或許人保財(cái)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)并不在業(yè)內(nèi)。

而人保壽險(xiǎn)面臨的局面則幾乎完全不同，在整個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不斷深入的大背景下，作為頭部壽險(xiǎn)公司中最年輕的人保壽險(xiǎn)顯然處在更大的經(jīng)營壓力之中。

2022年，人保壽險(xiǎn)的“大個(gè)險(xiǎn)”營銷員數(shù)量同比腰斬，跌破10萬大關(guān)，是五家上市險(xiǎn)企中個(gè)險(xiǎn)人力規(guī)模最低。而且新業(yè)務(wù)價(jià)值繼續(xù)滑落，保費(fèi)也開始負(fù)增長。雖然這都是轉(zhuǎn)型中幾乎必然經(jīng)歷的陣痛，但關(guān)鍵核心指標(biāo)大面積下滑，也意味著應(yīng)對轉(zhuǎn)型的陣地正在失守。

在高端的人才、高端的產(chǎn)品、高端的客戶的“三高”的思路下，人保壽險(xiǎn)也進(jìn)行了“湘江突圍”的改革，并啟動了IWP保險(xiǎn)財(cái)富規(guī)劃師隊(duì)伍的建設(shè)，加入到高客、高質(zhì)量代理人的探索。2022年，人保壽險(xiǎn)已經(jīng)初步建立起了一支近3000人的精英化團(tuán)隊(duì)，為未來進(jìn)一步轉(zhuǎn)型打下了一定的基礎(chǔ)。

比起財(cái)險(xiǎn)明顯的優(yōu)勢，壽險(xiǎn)板塊在規(guī)模、價(jià)值和影響力上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，不過對于以國際化領(lǐng)先金融集團(tuán)為目標(biāo)的人保集團(tuán)來說，壽險(xiǎn)板塊的破局也是必不可少的一環(huán)，而且這一領(lǐng)域也有著幾代人保掌門人未竟的事業(yè)。

而這或許也是人保未來市值的真正支撐。

考慮到整個(gè)人保系統(tǒng)都剛剛結(jié)束大規(guī)模的重要人事調(diào)整，且無論是財(cái)險(xiǎn)業(yè)還是壽險(xiǎn)業(yè)都將面臨新宏觀局面的情況，這第一著棋如果落子，不僅將決定人保巨艦的航向，也很可能會在很大程度影響著市場甚至所有人。

或許對于人保這種級別的巨頭而言，穩(wěn)中求進(jìn)本就是集技術(shù)含量與管理智慧為一體的實(shí)力積淀和底蘊(yùn)。

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