正值夏糧豐收關(guān)鍵期,河南省部分地區(qū)因多日陰雨天氣,小麥出現(xiàn)倒伏、發(fā)霉、發(fā)芽等情形,受災(zāi)農(nóng)戶小麥種植收益受損。小麥不僅是關(guān)乎國計民生的基礎(chǔ)糧食作物,更是農(nóng)民辛苦勞作的成果,麥?zhǔn)赵庥觥盃€場雨”,農(nóng)戶的種糧收入如何得到保障?
(資料圖)
6月1日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,保險業(yè)全力“紓困”,助力河南小麥搶收、農(nóng)業(yè)保險理賠等工作。業(yè)內(nèi)人士指出,保險公司在做好防災(zāi)挽損的同時,更需要對已經(jīng)確定發(fā)生的損失案件簡化理賠流程,提高理賠效率,這對于保障受災(zāi)農(nóng)戶的生活穩(wěn)定和能夠及時恢復(fù)再生產(chǎn)可以起到積極作用。
快賠、查勘,保險業(yè)沖向受災(zāi)一線
陰雨天氣導(dǎo)致農(nóng)戶小麥?zhǔn)找媸軗p,如何最大限度減輕自然災(zāi)害的損失,保障農(nóng)民的利益,成為社會各界關(guān)注的焦點。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有的“弱質(zhì)性”,其抵御自然災(zāi)害的能力低下,這使得農(nóng)戶經(jīng)營農(nóng)業(yè)的風(fēng)險變大。這就需要農(nóng)業(yè)保險來分散風(fēng)險,減少經(jīng)濟(jì)損失。河南當(dāng)?shù)卣块T已發(fā)布多項通知要求做好保險理賠服務(wù)。
根據(jù)河南省財政廳5月29日下發(fā)的《關(guān)于做好2023年小麥保險理賠工作的通知》(以下簡稱《通知》)來看,《通知》要求各級財政部門和農(nóng)險承保機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行工作職責(zé),及時高效做好小麥保險理賠工作。此外,河南銀保監(jiān)局要求,全省各農(nóng)險承辦機(jī)構(gòu)要深入基層一線、田間地頭,做好災(zāi)情摸排,提高理賠效率。
緊急啟動農(nóng)險災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,確保通過快賠機(jī)制保障小麥種植農(nóng)戶收益;啟動綠色理賠通道,確保24小時優(yōu)先受理小麥理賠案件;安排查勘人員,啟動無人機(jī)到戶到田全面核查受災(zāi)受損情況,確保小麥理賠服務(wù)做細(xì)……與此同時,保險業(yè)與大雨賽跑,打出多套“組合拳”全力助力小麥搶收。
據(jù)了解,包括人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、中原農(nóng)險、國元保險在內(nèi)的多家險企已紛紛開展夏糧理賠服務(wù)工作。
從各家保險公司多措并舉減少小麥種植農(nóng)戶損失,開展小麥保險理賠工作的動作來看,自災(zāi)情發(fā)生以來,平安產(chǎn)險河南分公司緊急啟動農(nóng)險災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,成立農(nóng)險大災(zāi)工作組。據(jù)統(tǒng)計,平安產(chǎn)險已摸排200萬畝小麥種植地,并接到農(nóng)戶報案1700筆,共計回訪客戶12萬戶次。中原農(nóng)險升級十大夏糧理賠服務(wù)舉措,其中包括簡化理賠流程,取消氣象證明、特殊案件審批、超萬元客戶身份證明材料等。
“遇到這種‘爛場雨’,今年損失很大,現(xiàn)在心里有底多了?!碧.a(chǎn)險5月31日將2.5萬元賠款順利打入遂平縣和興鎮(zhèn)徐樓村種糧大戶朱曉云的銀行賬戶后,朱曉云如是感慨道。
重防、提效是“救急”關(guān)鍵要素
需要關(guān)注的是,小麥?zhǔn)斋@高峰期即將到來。專家預(yù)測,6月4日-7日河南全省可形成收獲高峰期。這意味著做好今年“三夏”工作,還有待進(jìn)一步將天氣造成的不良影響降到最低,最大限度消除糧食損耗。
農(nóng)業(yè)保險作為一種專業(yè)的農(nóng)業(yè)風(fēng)險管理和轉(zhuǎn)移的手段,不僅可以在風(fēng)險發(fā)生后補(bǔ)償農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的損失,還可以指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者在災(zāi)害發(fā)生前采取降低風(fēng)險的措施。
對于保險公司在此次減災(zāi)挽損方面可以做的工作,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)農(nóng)村保險研究所副所長李文中表示,其中包括,與氣象部門合作為農(nóng)戶提供更精準(zhǔn)的天氣預(yù)警服務(wù);幫助農(nóng)戶對低洼地塊進(jìn)行排澇;對可以收割的地塊協(xié)助農(nóng)戶搶收、搶曬;與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)小麥搶收組織工作以提高收割工作效率。
那么,對于小麥保險理賠以及河南在麥?zhǔn)占驹庥觥盃€場雨”這一緊急需要救助的情況下,保險業(yè)還有哪些施展“拳腳”的空間?
李文中表示,保險公司在做好防災(zāi)挽損的同時,更需要對已經(jīng)確定發(fā)生的損失案件簡化理賠流程和手續(xù),提高理賠的時效性和準(zhǔn)確性,以保障受災(zāi)農(nóng)戶的生活穩(wěn)定和能夠及時恢復(fù)再生產(chǎn)。
李文中進(jìn)一步表示,具體而言,首先,保險公司對此次大災(zāi)賠付應(yīng)當(dāng)盡可能簡化理賠流程與手續(xù),為農(nóng)戶提供快捷的理賠服務(wù);其次,保險公司可以加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)、信息共享和人員調(diào)配合作,調(diào)動社會力量參與勘查定損;再次,保險公司可以在理賠中采用無人機(jī)、衛(wèi)星遙感等新技術(shù)對大面積受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行勘查定損,提高定損的效率與準(zhǔn)確性。最后,保險公司可以對受災(zāi)較嚴(yán)重的農(nóng)戶采用先期預(yù)付一部分賠款,等完成定損后再賠付余款。
北京商報記者 陳婷婷 胡永新