近日不少網(wǎng)友反映,在朋友圈、抖音、閑魚等渠道,常??梢钥吹降蛢r(jià)的手機(jī)卡套餐廣告,29元就有80G、10元100G流量……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些套餐以低價(jià)吸引用戶注冊(cè),但實(shí)際上背后存在定向流量、話費(fèi)返贈(zèng)等活動(dòng)才可以達(dá)成套餐價(jià)格的附加條件。不僅如此,電話卡的歸屬地并非用戶所在地本地,而是外地省份,售賣方根本沒有進(jìn)行提示。
此外,還有一些電商渠道銷售的低價(jià)流量卡實(shí)際上是“物聯(lián)網(wǎng)卡”,這些卡被灰色產(chǎn)業(yè)套取,售賣給個(gè)人手機(jī)用戶使用,而這是違規(guī)的。實(shí)際上,此前工信部明令禁止電商平臺(tái)銷售物聯(lián)網(wǎng)卡及個(gè)人使用。一旦代理商跑路、卡被封等,用戶都難以維權(quán)。
套路一
“低價(jià)”活動(dòng)字樣吸引用戶實(shí)際套路多
“0元申領(lǐng)!中國電信在線發(fā)全新絕版卡,月租僅需29元”,手機(jī)屏幕上的廣告吸引了用戶的目光,在海報(bào)上,碩大無比的字體寫著“50 G/月通用流量,免費(fèi)領(lǐng)取”。點(diǎn)擊進(jìn)入后,直接顯示辦理頁面,用戶可以在線選號(hào),填寫姓名、聯(lián)系方式、詳細(xì)地址后即可收到郵寄到家中的電話sim卡。
記者看到,這一名為“電信星卡尊享版”的套餐,包含80G流量,其中50G全國通用流量,30G的定向流量,有200多個(gè)App可以使用定向流量,此外還有每月300分鐘的通話時(shí)長(zhǎng)。
“僅需19元月費(fèi)!中國移動(dòng)年享360GB 高速專享流量,首月0月租!”“全國通用流量!19元 100G、29元200G、上網(wǎng)卡30天清零不限速”……在廣告中,如此低價(jià)的套餐吸引著不少用戶詢問和購買。
不過根據(jù)介紹,這張電信的“星卡尊享版”每月話費(fèi)實(shí)際上是39元,要想達(dá)到29元月租,則需要參加“預(yù)存50元送120元”的充返活動(dòng)。這樣算下來,月租是大概34元。此外,字號(hào)最大的“80G”流量中,有30G是定向流量,并非所有的App都可以使用。
套路二
電話卡歸屬地有可能會(huì)不支持本地使用
調(diào)查中,記者還發(fā)現(xiàn),這樣的電話卡還存在特定歸屬地的問題。
北京青年報(bào)記者致電10000號(hào)中國電信北京公司客服詢問,客服表示,“北京公司沒有這樣的套餐”??头榻B說,目前流量卡只有19元30G定向流量這樣的套餐,沒有29或39元80G這么大的卡,建議到自有營業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
那么這張卡難道是假的嗎?北青報(bào)記者聯(lián)系到電信卡售賣方,對(duì)方表示,“這張卡是正常的電話卡,因?yàn)槭堑胤?span id="3zzzzzz" class="keyword">性政策,所以才可以做到這么便宜。這張卡的歸屬地是湖南省,具體城市是隨機(jī)的”。也就是說,如果打電話給他人,則號(hào)碼歸屬地顯示是湖南。對(duì)方介紹說,這張卡原來是59元的套餐,因?yàn)楹鲜〉奶厥庋a(bǔ)貼,所以優(yōu)惠到39元的價(jià)格。
此外,他還介紹,還有一張歸屬地為河南省的電話卡,價(jià)格更低,但這張卡不支持寄往北京。這張“超大流量卡”月租29元,每個(gè)月有65G通用流量+30G定向流量,但這張卡不能用來打電話,只能發(fā)短信和上網(wǎng)。據(jù)悉,這些卡為線上渠道銷售,下單后直接郵寄給用戶,用戶收到后根據(jù)提示在線實(shí)名制登記、激活就可以使用。
售賣方表示,目前全國移動(dòng)、聯(lián)通的資費(fèi)相對(duì)統(tǒng)一,但中國電信會(huì)因?yàn)榈胤?span id="zzzzzz5" class="keyword">性政策和補(bǔ)貼而推出一些低價(jià)套餐。
套路三
物聯(lián)網(wǎng)卡違規(guī)售賣給個(gè)人后期難維權(quán)
北青報(bào)記者還發(fā)現(xiàn),一些打著“0月租、網(wǎng)速快、資費(fèi)低”的流量卡,實(shí)際上是物聯(lián)網(wǎng)卡,而物聯(lián)網(wǎng)卡是禁止被使用在手機(jī)中的。
一位銷售“純流量卡”的賣家稱,自己的卡不能打電話不能發(fā)短信,只能用來上網(wǎng),不限軟件不限速。不過這種卡也要預(yù)存費(fèi)用,比如存19元得100G、存29元得250G。僅卡也需要購卡費(fèi),“卡費(fèi)9.8元,運(yùn)費(fèi)10元,一共19.8元”。
當(dāng)被問及該卡是否是物聯(lián)網(wǎng)卡時(shí),對(duì)方表示是的,不過對(duì)于是否會(huì)被封號(hào),對(duì)方則只說“有專業(yè)售后給你處理”。
記者了解到,物聯(lián)網(wǎng)卡是運(yùn)營商們專門針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備推出的流量卡,可以應(yīng)用在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流、醫(yī)療等領(lǐng)域。根據(jù)工信部和三大運(yùn)營商的規(guī)定,物聯(lián)網(wǎng)卡不得針對(duì)個(gè)人售賣,而是由企業(yè)直接批量采購的,每張物聯(lián)網(wǎng)卡對(duì)應(yīng)一個(gè)設(shè)備。但有些人為了利益,會(huì)將物聯(lián)網(wǎng)卡套出來單獨(dú)售賣,形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
但是,個(gè)人購買使用物聯(lián)網(wǎng)卡,有一些弊端。比如,在灰色產(chǎn)業(yè)中,物聯(lián)網(wǎng)卡的歸屬權(quán)本就不在個(gè)人名下,因此,不論是購買、充值、使用,都不受監(jiān)管。如果遇到代理商拿錢跑路、用戶充值不到賬、說好的流量無法兌現(xiàn)、被停卡等情況,都難以維權(quán)。此外,還隨時(shí)面臨非法使用被封號(hào)等情況。
此前工信部就向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國信息通信研究院、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)發(fā)出通知,要求移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)進(jìn)一步做好物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡安全管理,加強(qiáng)行業(yè)卡技術(shù)監(jiān)測(cè)能力,對(duì)超出合同約定使用范圍的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要依照合同約定立即關(guān)停;嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)渠道銷售行業(yè)卡,對(duì)違規(guī)售卡行為應(yīng)采取有效處理措施。此外,工信部也明令禁止物聯(lián)網(wǎng)卡在電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。
(記者 溫婧)