近日，陜西省咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《咸陽(yáng)市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)，將于3月15日起正式施行。《指南》對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)從準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)到退出全過程進(jìn)行了規(guī)范，包含建立賠償先付制度、禁止大數(shù)據(jù)殺熟以及對(duì)自提點(diǎn)貯存條件的規(guī)定等亮點(diǎn)內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是指經(jīng)營(yíng)者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布商品信息，將訂單匯總發(fā)送給供貨商或銷售商，由供貨商或銷售商將商品配送至指定地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)者驗(yàn)收后進(jìn)行分揀組合并送至自提點(diǎn)由消費(fèi)者提取商品的活動(dòng)。

咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)迅猛發(fā)展的同時(shí)，也存在平臺(tái)主體責(zé)任不明確、商品基本信息不全、發(fā)布誤導(dǎo)消費(fèi)者信息、自提點(diǎn)不具備商品貯存條件等問題，亟須規(guī)范，以制止無序競(jìng)爭(zhēng)和侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

同一賬號(hào)對(duì)某種商品的網(wǎng)購(gòu)頻次增加，商品價(jià)格也隨之上漲，但同一時(shí)間、購(gòu)買頻次少的消費(fèi)者看到的商品價(jià)格卻更低。這就是大數(shù)據(jù)殺熟，即經(jīng)營(yíng)者利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)消費(fèi)者實(shí)施差別待遇?！吨改稀穼?shí)施后，大數(shù)據(jù)殺熟等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的侵權(quán)行為，將受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管。

除了禁止大數(shù)據(jù)殺熟，《指南》還明確了禁止濫用自主定價(jià)權(quán)、禁止壟斷行為、禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為等內(nèi)容，并專門針對(duì)經(jīng)營(yíng)票據(jù)的提供、退換貨規(guī)定、消費(fèi)者投訴處理等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容作出進(jìn)一步細(xì)化和完善。(喬義平 記者徐文智)