近期,網(wǎng)傳多家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模裁員并引發(fā)輿論熱議。
4月8日,據(jù)“網(wǎng)信中國(guó)”消息,近日中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)就“網(wǎng)傳多家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模裁員”,對(duì)騰訊、阿里巴巴、美團(tuán)、京東等12家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用工和業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行訪談。企業(yè)紛紛表示,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人員流動(dòng)普遍較快,目前員工數(shù)量和業(yè)務(wù)發(fā)展情況總體穩(wěn)定,對(duì)未來發(fā)展充滿信心。
那么,對(duì)此現(xiàn)象,各互聯(lián)網(wǎng)大廠具體如何說?“調(diào)整優(yōu)化”背后有何深意?
各互聯(lián)網(wǎng)大廠如何說
各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,部分新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,營(yíng)收規(guī)模屢創(chuàng)新高。與此同時(shí),企業(yè)用工總量穩(wěn)中有增。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2021年7月到2022年3月中旬,騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、拼多多、快手、百度、京東、網(wǎng)易、微博、嗶哩嗶哩、螞蟻集團(tuán)等12家企業(yè)總離職人數(shù)21.68萬人,總招聘人數(shù)29.59萬人,凈增用工7.91萬人,其中11家企業(yè)招聘人數(shù)多于離職人數(shù)。
騰訊公司表示,得益于我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng),公司業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2021年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)16.2%。與此同時(shí),人員規(guī)模不斷擴(kuò)大,截至2021年底,公司擁有11.28萬名員工,同比增長(zhǎng)31.3%。今年,還將持續(xù)引進(jìn)核心科技人員和優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,預(yù)計(jì)總員工人數(shù)仍會(huì)增加。
螞蟻集團(tuán)持續(xù)在數(shù)字科技和全球化等方向發(fā)力,提供更加豐富的數(shù)字支付解決方案,并通過技術(shù)與模式創(chuàng)新,助力傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。集團(tuán)高度重視人才引進(jìn)和培養(yǎng),并采取多種措施,提高員工福利、強(qiáng)化人才技能培訓(xùn)、擴(kuò)大人才發(fā)展空間,吸引和留住人才,用工人數(shù)總體穩(wěn)定,略有增員。
美團(tuán)公司反映,2021年公司營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)56%。截至2021年底,美團(tuán)交易用戶數(shù)同比增長(zhǎng)35.2%,活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)29.2%。伴隨業(yè)務(wù)的拓展,公司到店、到家、網(wǎng)約車、騎行等業(yè)務(wù)線和職能線人員,均有一定程度的增長(zhǎng)。去年7月份以來,凈增員工1.7萬人,今年還將繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)屆生招聘計(jì)劃。
微博公司介紹稱,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,近期公司對(duì)虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行減員優(yōu)化,同時(shí)擴(kuò)大與內(nèi)容相關(guān)人員規(guī)模,保持其他板塊人員穩(wěn)定,預(yù)計(jì)今年總員工數(shù)量在去年基礎(chǔ)上有所增加。
京東集團(tuán)因企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)發(fā)生變化,選擇聚焦主業(yè),圍繞供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù),持續(xù)加大優(yōu)秀人才招聘力度,對(duì)探索型業(yè)務(wù)作出一定調(diào)整,涉及部分員工,但集團(tuán)員工數(shù)量總體保持穩(wěn)定。
北京字節(jié)跳動(dòng)公司表示,去年下半年公司裁撤部分業(yè)務(wù)部門,對(duì)一些條線崗位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,但同期,公司加大內(nèi)容質(zhì)量、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等方面人員的招聘力度,去年以來總員工數(shù)量還有所增加。
國(guó)家網(wǎng)信辦:用工人數(shù)穩(wěn)中有增
近日發(fā)布的《2022年一季度互聯(lián)網(wǎng)人流動(dòng)與留存調(diào)查報(bào)告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體職位發(fā)布量增量同比處于2019疫情以來的低點(diǎn),縮編的同時(shí),也在細(xì)分領(lǐng)域與崗位供求上呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化差異,行業(yè)正在發(fā)生從人才規(guī)模向人才質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。以互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域劃分,電商平臺(tái)、生活服務(wù)、人工智能和軟件、數(shù)據(jù)、IT技術(shù)服務(wù)、咨詢成為招聘與投遞的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
面對(duì)疫情沖擊、復(fù)雜外部形勢(shì)和激烈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),部分企業(yè)主動(dòng)應(yīng)變,加大科技創(chuàng)新,招聘高層次人才,著力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)采取多種措施,穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊(duì)伍。多家企業(yè)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、投入產(chǎn)出和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等考慮,在做大做強(qiáng)主業(yè)的同時(shí),對(duì)部分業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,相應(yīng)崗位人員有減有增,但員工總?cè)藬?shù)保持穩(wěn)中有升態(tài)勢(shì)。
今年3月的財(cái)報(bào)會(huì)議上,騰訊公司總裁劉熾平表示,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)和改變。過去,行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)型,投入較大;現(xiàn)在,相比短期收益大家更關(guān)注長(zhǎng)線業(yè)務(wù)發(fā)展,更健康地投入,尤其是對(duì)營(yíng)銷成本、運(yùn)營(yíng)成本和人力成本的優(yōu)化。
阿里巴巴集團(tuán)表示,雖然外部環(huán)境變化,企業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),但集團(tuán)主動(dòng)擁抱變化進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,積極適應(yīng)新環(huán)境,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域與客戶價(jià)值,要用更有效的供給更好地服務(wù)平臺(tái)用戶。為吸引人才、留住人才,集團(tuán)升級(jí)員工福利方案,設(shè)立交通補(bǔ)貼,試行靈活辦公制度,核心業(yè)務(wù)近一年新增員工九千余人。
多家企業(yè)表示,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段,網(wǎng)信企業(yè)身逢盛世、前景壯闊,將搶抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定不移做大做強(qiáng),同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任,努力保持現(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定,著力為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。
專家:新一輪的自我調(diào)整
談及這一輪人員優(yōu)化,背后實(shí)質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入新一輪的自我調(diào)整期?;ヂ?lián)網(wǎng)做的是流量生意。經(jīng)歷過去20多年的流量紅利,近年來,網(wǎng)絡(luò)流量見頂已是不爭(zhēng)事實(shí),第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile最近公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到11.74億。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋整體趨于飽和,用戶規(guī)模保持小幅增長(zhǎng)。
在流量驅(qū)動(dòng)發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)燒錢擴(kuò)張,多線業(yè)務(wù)同步發(fā)展是慣常的手段與打法。從增量變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之下,令互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重新梳理自己的業(yè)務(wù)范圍,關(guān)停與裁撤與核心主業(yè)無關(guān)的業(yè)務(wù)線,在自身熟悉的賽道深耕。例如社區(qū)團(tuán)購(gòu),不僅是大廠,垂直“頭部們”在燒錢后,該業(yè)務(wù)都在收縮。
另一方面,從2020年底開始,國(guó)家加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管與整治。從平臺(tái)反壟斷,到“互聯(lián)互通”,再到《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺(tái)與實(shí)施……種種跡象,監(jiān)管層對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范化管理將趨于常態(tài)化。
拉勾招聘創(chuàng)始人、CEO許單單表示,當(dāng)前的大環(huán)境的確會(huì)影響求職者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的判斷,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更謹(jǐn)慎,同時(shí)也會(huì)更理智。但“洛陽紙貴”,在同樣的特殊時(shí)期下互聯(lián)網(wǎng)依舊是抗風(fēng)險(xiǎn)性強(qiáng)、回報(bào)高的行業(yè)。隨著行業(yè)人才戰(zhàn)略從規(guī)模優(yōu)先到質(zhì)量?jī)?yōu)先的轉(zhuǎn)變,那些經(jīng)過浪潮考驗(yàn)留下來的資深人才將成為越來越稀缺的資源,職業(yè)回報(bào)也將實(shí)現(xiàn)數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)。因此,從業(yè)者需要更具備長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃的觀念,做好在行業(yè)中進(jìn)行“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備,讓自己越來越“值錢”。
因而,從粗放式擴(kuò)張到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),脫虛向?qū)?,逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的共識(shí)。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)開始主動(dòng)剎車,過去以增長(zhǎng)為核心的時(shí)代已經(jīng)過去,當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展更側(cè)重“去肥增瘦”,注重長(zhǎng)期價(jià)值的發(fā)展。