隨著技術(shù)的不斷更新,智能手環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,種類繁多,不同產(chǎn)品的性能不盡相同,有些產(chǎn)品宣傳與實(shí)際性能也存在差異。近日,浙江省嘉興市消保委針對(duì)市場(chǎng)上主流品牌和型號(hào)的智能手環(huán)開展比較試驗(yàn),主要涉及產(chǎn)品佩戴舒適度、防水、發(fā)熱、信號(hào)、電池容量、跌落等項(xiàng)目,真實(shí)客觀地向消費(fèi)者提供樣機(jī)試驗(yàn)情況,發(fā)布消費(fèi)指引,指導(dǎo)消費(fèi)者合理選購(gòu)。
據(jù)悉,此次比較試驗(yàn)的6款樣品品牌包含小米、華為、榮耀、KEEP、OPPO、霹靂先鋒/浩酷,價(jià)格由249元到309元不等。
“霹靂先鋒”佩戴舒適度評(píng)分較低
作為可穿戴設(shè)備,佩戴舒適度是消費(fèi)者比較關(guān)注的一環(huán)。為了不給消費(fèi)者使用中添加佩戴負(fù)擔(dān),智能手環(huán)盡可能減少尺寸和重量,采用更舒適的材料。結(jié)合產(chǎn)品日常使用感受,嘉興市消保委邀請(qǐng)了20位不同年齡段、在不同環(huán)境中工作生活的志愿者,進(jìn)行為期1周的試戴體驗(yàn)。從質(zhì)感、輕便性、刺激性、綜合舒適程度4個(gè)維度打分,打分比重分別為20%、20%、20%、40%,單項(xiàng)排名得分依次為10分、8分、6分、4分、2分、1分,然后將單項(xiàng)得分按比重相乘后求和,即為各樣品的用戶體驗(yàn)佩戴舒適度的總評(píng)分。
根據(jù)志愿者的打分情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),大部分智能手環(huán)佩戴舒適度都有良好表現(xiàn),志愿者都給出5分、6分左右的評(píng)價(jià),測(cè)試樣品中只有霹靂先鋒牌的體溫心電智能手環(huán)(型號(hào):E66)評(píng)分相對(duì)較低。
防水性能與安全性均良好
日常生活中,智能手環(huán)存在受到水浸的可能,比如在洗手、下雨、游泳等環(huán)境使用手環(huán),因而智能手環(huán)防水性能也受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注。
通過專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的短時(shí)浸水測(cè)試,各品牌手環(huán)在試驗(yàn)后依舊能夠保持正常使用,且屏幕顯示、觸控均無異常,因此,本次進(jìn)行比較試驗(yàn)的智能手環(huán)均具備一定的防水能力。
作為可穿戴設(shè)備,智能手環(huán)與消費(fèi)者接觸密切,市場(chǎng)上銷售的智能手環(huán)在使用過程中是否安全、是否有過度發(fā)熱等問題、是否會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生危害,成為大家普遍關(guān)心的話題。
通過實(shí)驗(yàn)室對(duì)智能手環(huán)屏幕以及與皮膚接觸處溫度的監(jiān)控和測(cè)試,本次測(cè)試的6款智能手環(huán),在模擬日常使用的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)環(huán)境中測(cè)出的發(fā)熱情況表現(xiàn)良好,長(zhǎng)時(shí)間使用不會(huì)產(chǎn)生過度發(fā)熱、發(fā)燙現(xiàn)象。
藍(lán)牙配對(duì)連接時(shí)長(zhǎng)不同
智能手環(huán)一般通過藍(lán)牙的無線方式連接手機(jī)等終端設(shè)備,具有低功耗、便宜、低延時(shí)等優(yōu)點(diǎn),但也存在傳輸距離有限、傳輸速率低、不同設(shè)備間協(xié)議不兼容等缺點(diǎn)。所以,藍(lán)牙配對(duì)成功率、連接時(shí)長(zhǎng)、連接成功率高低等信號(hào)方面的性能對(duì)于智能手環(huán)的體驗(yàn)感具有重要的影響。
實(shí)驗(yàn)室設(shè)定手環(huán)與手機(jī)距離維持在30cm,每個(gè)產(chǎn)品配合安卓、IOS、鴻蒙等系統(tǒng)進(jìn)行操作測(cè)試。通過多次測(cè)試,本次智能手環(huán)樣品都能順利的配對(duì)、重連成功,不會(huì)存在連接不上、信號(hào)中斷的問題。不過,各樣品在連接時(shí)長(zhǎng)(時(shí)間越短,連接越快)方面各不相同。
Keep手環(huán)B3型電池容量最大
智能手環(huán)沒有特別復(fù)雜的硬件結(jié)構(gòu),耗電量通常較低,電池容量的大小是智能手環(huán)續(xù)航能力的關(guān)鍵,同時(shí)電池宣稱容量是否達(dá)標(biāo)也值得消費(fèi)者關(guān)注。
通過測(cè)試可以看出,智能手環(huán)電池容量一般在100mAh至200mAh區(qū)間內(nèi),這也是由智能手環(huán)便攜小巧的特性所決定的,本次樣品中電池容量最大的是Keep手環(huán)B3型號(hào)所搭載的電池,額定容量為186mAh。
以上電池在測(cè)試中,實(shí)際放電容量均超過了額定容量,達(dá)到了宣稱值。對(duì)電池容量有著重考慮的消費(fèi)者,可以選擇電池放電容量更大的品牌,其電池續(xù)航時(shí)間更長(zhǎng)。
大部分樣品具備一定抗摔能力
跌落試驗(yàn)是模擬日常生活中消費(fèi)者不小心將智能手環(huán)掉落到地面的場(chǎng)景。實(shí)驗(yàn)室將智能手環(huán)從距離地面高度1.3米的位置自由跌落在堅(jiān)硬表面,試驗(yàn)過程設(shè)計(jì)了智能手環(huán)以不同面掉落到地面的方案來查看手環(huán)的抗摔能力。大部分樣品能正常運(yùn)作,且無明顯外觀損傷,但也有樣品出現(xiàn)外觀缺陷。
其中,雖然霹靂先鋒/浩酷牌體溫心電智能手環(huán)(型號(hào):E66)在跌落試驗(yàn)后各功能均可正常運(yùn)作,但其屏幕有輕微裂紋。
●消費(fèi)提示
通過對(duì)本次測(cè)評(píng)的結(jié)果分析,嘉興市消保委建議廣大消費(fèi)者在選購(gòu)智能手環(huán)時(shí),在考慮價(jià)格的同時(shí),可綜合考慮以下幾個(gè)因素。
佩戴舒適度:避免選用過敏材質(zhì)的產(chǎn)品,手環(huán)盡可能減少本身尺寸和重量,避免在運(yùn)動(dòng)中承受過大負(fù)擔(dān)。
功能:根據(jù)自己的需求去選擇,可查驗(yàn)智能手環(huán)的配置單,確認(rèn)是否與自己想要購(gòu)買的產(chǎn)品配置一致,確認(rèn)宣稱功能和實(shí)物是否一致。
防水能力:不同的消費(fèi)群體對(duì)防水等級(jí)有不同的需求,消費(fèi)者可以根據(jù)自己使用的情況來選購(gòu)。如想要在游泳和沐浴時(shí)也能安心佩戴的話,請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)使用說明書,對(duì)于潛水等運(yùn)動(dòng)愛好者尤要關(guān)注產(chǎn)品是否符合防水要求。
續(xù)航能力:消費(fèi)者可在預(yù)期使用范圍內(nèi),從產(chǎn)品的說明書或外包裝查詢電池的容量,購(gòu)買適合自己的產(chǎn)品。
與手環(huán)相連的手機(jī)應(yīng)用程序:與智能手環(huán)相連的手機(jī)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性及可靠性亦需要考量,且智能手環(huán)跟手機(jī)的同步方式有很多,如藍(lán)牙、NFC,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確還要考慮不同手機(jī)系統(tǒng)的差異等。為了讓智能手環(huán)順利運(yùn)作、準(zhǔn)確記錄,在購(gòu)買前請(qǐng)先確認(rèn)App支持的手機(jī)系統(tǒng)、無線通信方式等。
品牌選擇和售后服務(wù):要詳細(xì)了解所要購(gòu)買產(chǎn)品的售后服務(wù)情況,包括是否有正規(guī)的售后服務(wù)渠道、明確的服務(wù)點(diǎn)電話和地址、保修條款等信息,以便在使用過程中一旦出現(xiàn)問題,方便聯(lián)系和維修。(本報(bào)記者 鄭鐵峰)