近日，江蘇有線(xiàn)依托江蘇省通信管理局和江蘇省公安廳的大數據平臺，以國網(wǎng)兩級反詐平臺系統框架為基礎，不斷升級功能模塊，持續強化主被叫保護功能，對涉詐電信業(yè)務(wù)進(jìn)行提前檢測識別，精準打擊、先發(fā)制人。

【資料圖】

2023年2月28日，江蘇地區“192”放號量首次突破100萬(wàn)大關(guān)，圍繞廣電5G的各項業(yè)態(tài)創(chuàng )新工作正緊鑼密鼓地開(kāi)展。進(jìn)軍5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，是江蘇有線(xiàn)布局全業(yè)發(fā)展、推進(jìn)“數智融合”的重要一步。與此同時(shí)，江蘇有線(xiàn)始終把社會(huì )效益放在首位，秉持高度社會(huì )責任感，堅定不移地落實(shí)國有企業(yè)堅持黨的領(lǐng)導、加強黨的建設工作，切實(shí)履行國有文化企業(yè)的政治責任和社會(huì )責任，實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的有機統一。

筑夢(mèng)有行　開(kāi)啟全業(yè)融合服務(wù)新篇章

2022年6月27日，“中國廣電5G網(wǎng)絡(luò )服務(wù)江蘇啟動(dòng)儀式”在寧舉行；同年9月28日，江蘇有線(xiàn)“廣電5G、千兆慧家”全業(yè)務(wù)融合服務(wù)發(fā)布。這標志著(zhù)廣電5G網(wǎng)絡(luò )服務(wù)在江蘇地區正式啟航，江蘇作為廣電5G在全國首批20個(gè)開(kāi)網(wǎng)放號的?。ㄊ?、自治區）之一，迎來(lái)了全新192號段。

隨著(zhù)廣電5G規?；l(fā)展，廣電網(wǎng)絡(luò )的應用場(chǎng)景早已不再局限于傳統的電視業(yè)務(wù)。據了解，江蘇廣電網(wǎng)絡(luò )目前正積極融入大視聽(tīng)發(fā)展格局與全媒體傳播格局，啟動(dòng)了“數智全業(yè)賦能計劃”，打造了“5G+寬帶+電視+X”的融合業(yè)務(wù)新賽道，為加快構建新型廣電媒體傳播網(wǎng)、國家文化專(zhuān)網(wǎng)、國家新型基礎設施網(wǎng)和國家移動(dòng)政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)貢獻江蘇力量。

記者了解到，江蘇有線(xiàn)繼2022年“融創(chuàng )轉型年”之后，2023年又被確定為“融創(chuàng )全業(yè)年”。

如今，為高質(zhì)量構建大視聽(tīng)發(fā)展新格局，江蘇有線(xiàn)在原有傳統廣電業(yè)務(wù)基礎上，進(jìn)一步推出了廣電慧家產(chǎn)品，融合海量流量、超值語(yǔ)音、全光寬帶和真4K數字電視服務(wù)，從而依托更豐富的服務(wù)，為用戶(hù)打造“5G時(shí)代的暖”。

守土有責　主動(dòng)擔當履職盡責新作為

“陌生短信不要亂點(diǎn)，陌生電話(huà)不要盲信……”近日，江蘇有線(xiàn)蘇州分公司客戶(hù)部以及郭巷廣電站的“有線(xiàn)心管家”團隊走進(jìn)獨墅灣社區，開(kāi)展了主題為“溝通你我，服務(wù)萬(wàn)家”的防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙專(zhuān)項宣傳活動(dòng)。志愿者們結合真實(shí)案例，通過(guò)詐騙場(chǎng)景介紹、情景劇演繹等方式，幫助居民了解常見(jiàn)的詐騙套路及實(shí)用的反詐“秘籍”，從而提高防范意識，現場(chǎng)好評如潮。

這樣的場(chǎng)景是江蘇有線(xiàn)開(kāi)展反詐工作的一個(gè)縮影，但除了這些“看得到”的，更多的是“看不到”的默默付出。

廣電5G在江蘇開(kāi)網(wǎng)放號以來(lái)，江蘇有線(xiàn)一直將反詐工作作為重中之重。為了更好地開(kāi)展反詐工作，江蘇有線(xiàn)積極對接省通信管理局、省公安廳反詐中心等上級監管單位，加強管理，落實(shí)實(shí)名制入網(wǎng)規范，并嚴格執行《反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙法》，承擔反詐責任。

在技術(shù)手段建設方面，嚴把入網(wǎng)關(guān)，確保信息留存規范。在事前、事中、事后強化業(yè)務(wù)受理合規性，杜絕違規操作；在5G營(yíng)業(yè)廳，建設了臺席雙錄系統，對營(yíng)業(yè)員、客戶(hù)在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的溝通交流進(jìn)行錄音錄像，進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。

江蘇有線(xiàn)還開(kāi)展了電話(huà)用戶(hù)實(shí)名制入網(wǎng)稽核，建立健全稽核臺賬和考核細則，嚴格落實(shí)監管單位的稽核要求。對觸犯公民利益和法律底線(xiàn)的黑名單人員“零容忍”。江蘇有線(xiàn)持續推進(jìn)反詐工作，不斷完善反詐體系，在5G發(fā)展突破100萬(wàn)用戶(hù)的基礎上，持續保持了良好的反詐態(tài)勢。

當前，江蘇有線(xiàn)5G業(yè)務(wù)各項工作發(fā)展取得階段性成效，電信詐騙涉案率大幅降低。防范打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙是一項系統性、綜合性、長(cháng)期性的工作，江蘇有線(xiàn)將以久久為功的精神和擔當，發(fā)揚釘釘子精神、腳踏實(shí)地做好反詐工作，為用戶(hù)提供更加安全可靠的服務(wù)，積極推動(dòng)通信行業(yè)的健康發(fā)展。

共治有為　探索基層社會(huì )治理新路徑

近日，在無(wú)錫市惠山區堰橋街道劉倉社區，居民周繼青坐在家里，打開(kāi)有線(xiàn)電視上的“無(wú)錫市村（社區）三資監管戶(hù)戶(hù)通”平臺，社區里的每一項支出緣由、明細、原始票據等附件都一目了然。

記者在采訪(fǎng)中獲悉，江蘇有線(xiàn)還基于政務(wù)大數據，在無(wú)錫試點(diǎn)搭建了“有事好商量”電視協(xié)商平臺，居民通過(guò)電視和手機即可參與本社區的協(xié)商議事。如今，“有事好商量”電視協(xié)商平臺不僅覆蓋了無(wú)錫全市82個(gè)街道、1169個(gè)社區，累計開(kāi)展協(xié)商議事活動(dòng)3204場(chǎng)，推動(dòng)問(wèn)題解決2810個(gè)，還延伸至鎮江、鹽城、揚州等地區復制推廣。

據了解，根據中央和省委相關(guān)部署，江蘇有線(xiàn)在全國率先啟動(dòng)智慧廣電鄉村工程，在工程建設中聚焦鄉村治理，推動(dòng)鄉村數字化底座建設，打造了諸如村（社）三資監管戶(hù)戶(hù)通、有事好商量等基層政府信息發(fā)布渠道，搭建民意“連心橋”，提升鄉村居民的參與感；深化平安鄉村、雪亮工程和應急廣播大喇叭建設，建設數智化生態(tài)鄉村，提升鄉村居民的安全感。

與此同時(shí)，江蘇有線(xiàn)充分發(fā)揮自身“黨媒政網(wǎng)民屏”屬性?xún)?yōu)勢，以新應用、新服務(wù)滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的公共文化需求，以新思路、新技術(shù)更好地支撐黨委政府采用信息化手段執政為民的需要，在智慧城市建設、公共服務(wù)、基層社會(huì )治理等多個(gè)領(lǐng)域大力創(chuàng )新建設智慧廣電項目。隨著(zhù)這些項目的陸續運營(yíng)，以助力鄉村振興、推進(jìn)公共服務(wù)均等化覆蓋的“智慧廣電鄉村工程”為代表的各類(lèi)創(chuàng )新服務(wù)，正進(jìn)一步發(fā)揮出智慧廣電在現代公共服務(wù)體系中的重要作用。

責任編輯：李楠