據(jù)法國(guó)《回聲報(bào)》網(wǎng)站5月3日?qǐng)?bào)道，由于隔離措施讓人別無選擇，電商平臺(tái)的線上購(gòu)物業(yè)務(wù)一帆風(fēng)順。2020年，全球電子商務(wù)規(guī)模應(yīng)該會(huì)大幅增長(zhǎng)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月3日公布的數(shù)據(jù)，2019年全球電子商務(wù)銷售額就已達(dá)到26.7萬億美元(1美元約合6.5元人民幣——本網(wǎng)注)，相當(dāng)于全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的近三分之一。

貿(mào)發(fā)會(huì)議認(rèn)為，由于新冠肺炎疫情的影響，今年電商交易額還會(huì)增長(zhǎng)。該機(jī)構(gòu)指出：“由于新冠疫情導(dǎo)致封鎖措施出臺(tái)，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，促使2020年線上零售額占零售總額的比例由前一年的16%升至19%。”2021年，這種趨勢(shì)可能不會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)，全球電商領(lǐng)頭羊亞馬遜今年一季度的銷售額同比大增44%，高達(dá)1085億美元。

報(bào)道稱，美國(guó)仍是電子商務(wù)第一大國(guó)，其2019年的電商銷售額接近9.6萬億美元。然而，企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)交易占電商銷售總額的87%。

據(jù)報(bào)道，日本以3.4萬億美元的電商銷售額排名第二，但B2B占電商銷售總額的九成以上。第三大電商市場(chǎng)中國(guó)(2.6萬億美元)的情況不同，其近60%的電商銷售額是由企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)交易貢獻(xiàn)的。中國(guó)的線上購(gòu)物者多達(dá)6.39億人，而美國(guó)只有1.89億人。其結(jié)果就是，2020年，中國(guó)的線上零售額已占到零售總額的近25%。韓國(guó)(26%)和英國(guó)(23%)在這方面也領(lǐng)先美國(guó)。美國(guó)的線上零售額只占零售總額的14%。

2019年，法國(guó)以7850億美元的電商銷售額排名全球第六，不過其中大部分仍是B2B(85%)。法國(guó)有3800萬人在網(wǎng)上購(gòu)物。盡管德國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)高達(dá)5600萬，但B2C的電商銷售額并不高(1110億美元)。英國(guó)有4200萬人網(wǎng)購(gòu)，其B2C的電商銷售額為2510億美元。

報(bào)道指出，盡管電商發(fā)展的總體跡象不錯(cuò)，但有些平臺(tái)的日子卻不太好過。酒店預(yù)訂和租車服務(wù)行業(yè)就不得不蒙受損失。這些行業(yè)的電商營(yíng)業(yè)額都出現(xiàn)了大幅下滑。例如，美國(guó)便利旅游公司的電商營(yíng)業(yè)額排名從2019年的全球第5位下滑至2020年的第11位，繽客控股公司從第6位下滑至第12位。隨著歐洲逐漸解封，這些企業(yè)及其平臺(tái)業(yè)務(wù)應(yīng)會(huì)快速反彈。