中級經(jīng)濟師《專業(yè)知識和實務》考試當中的人力資源專業(yè)涉及知識點較多，但內(nèi)容相對來說比較簡單。會計網(wǎng)為大家整理了常見考點-人員甄選，來一起學習吧~

需要層次理論-美?馬斯洛

(資料圖)

1、需要層次

(1)生理需要；(2)安全需要；(3)歸屬和愛的需要；(4)尊重的需要；(5)自我實現(xiàn)的需要。

2、主要觀點

(1)人都有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已。

(2)未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。

(3)馬斯洛需要層次模型呈三角形，級別由下及上逐層提高，當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。

3、應用

(1)管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每個層次的需要設計相應的激勵措施。

(2)管理者需要考慮每個員工的特殊需要，因為不同人的需要是不同的。

(3)該理論還表明，組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的

4、評價

①易于理解；②不十分可靠和準確；③呆板、不靈活，難以適應復雜多變的實際環(huán)境。

雙因素理論-赫茲伯格

1、激勵因素：指成就感、別人的認可、工作性質(zhì)、責任和晉升等因素。

2、保健因素：組織政策、監(jiān)督方式、人際關系、工作環(huán)境和工資等因素。

ERG理論-奧爾德弗

觀點：認為人有三種核心需要

（1）ERG理論不只是簡單地把馬斯洛地五種需要層次簡化為三大類。

（2）認為各種需要可以同時具有激勵作用。

（3）提出了”挫折一退化”的觀點，認為如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對滿足低層次需要的欲望就會加強.

1、生存需要

含義：指個體的生理需要和物質(zhì)需要，或個體維持生存的物質(zhì)條件。

對應馬斯洛需要層次：全部“生理需要”和部分“安全需要”

2、關系需要

含義：指個體維持重要人際關系的需要。

對應馬斯洛需要層次：部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊重的需要”3、成長需要

含義：指個體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。

對應馬斯洛需要層次：部分“尊重的需要”和全部“自我實現(xiàn)的需要”

公平理論

（一）主要內(nèi)容

1、人們不僅關心自己的絕對報酬，而且關心自己和他人在工作和報酬上的相對關系。

2、員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人的產(chǎn)出與投入比率相比較，來進行公平判斷。

（二）恢復公平的方法

1、改變自己的投入或產(chǎn)出。

2、改變對照者的投入或產(chǎn)出。

3、改變對投入或產(chǎn)出的知覺。

4、改變參照對象。

5、辭職。

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