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外省在鄂學生遺失身份證,宜昌點軍公安戶政窗口開辟“綠色通道”,只用了5天時間,搶在高考開考前為學生成功補辦身份證。
“警察同志,馬上高考了,孩子弄丟了身份證該怎么辦?”6月1日上午10時許,點軍派出所接到一名高考學生家長求助。電話那頭的張先生稱,臨近高考突然發(fā)現(xiàn)女兒的身份證找不到了,而他們是來宜經(jīng)商的吉林人,回東北老家補辦身份證肯定來不及了,希望民警能想辦法幫忙解決。
戶政民警受理張先生的申請
了解情況后,戶政民警高度重視,迅速上報情況,請求市局戶政支隊聯(lián)系省公安廳制證中心,給考生加急辦理。同時,民警與考生戶籍地公安機關提前做好手續(xù)銜接。
6月2日清早,張先生帶著女兒匆匆來到政務中心,民警快速為其辦理證件相關手續(xù),僅花了15分鐘就將信息反饋至省廳制證中心。
由于學生還需趕回學校,走得匆忙,民警為其墊付了郵寄費用。當民警將省廳已受理相關信息的信息反饋給考生及家長時,他們懸著的心終于放下了。
6月5日上午,戶籍民警收到加急寄回的身份證,第一時間聯(lián)系了考生家長,拿到孩子身份證的張先生對民警高效、周到的服務非常滿意。
據(jù)悉,為做好今年中高考考生居民身份證申領、換補領等服務工作,宜昌市公安局從即日起至中高考結束,開通考生急證辦理“綠色通道”,做好考生急證受理服務工作,因地制宜為考生提供短信提醒、預約上門、集中受理、窗口延時等服務,及時為有需求的考生辦理居民身份證,一般3個工作日內(nèi)完成考生證件制作、郵寄等工作。同時結合本地實際,在每個中高考考場附近設置臨時服務點,為考生現(xiàn)場核實身份、開具臨時身份證明、辦理臨時居民身份證等提供便利,做到身份證明、臨時身份證當場受理、當場制證、當場發(fā)放領取,用實際行動為高考保駕護航。