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近日，記者從貴州省大數(shù)據(jù)局獲悉，近年來，省大數(shù)據(jù)局、省政務(wù)服務(wù)中心依托貴州一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，打造“貴人服務(wù)”移動端體系，建成移動數(shù)字政務(wù)平臺。

開展適老版改造，為老年人辦事開通便捷渠道。“貴人服務(wù)”移動端體系，建成老年人“關(guān)懷版”，根據(jù)老年人使用習(xí)慣，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)平臺移動端界面交互、內(nèi)容朗讀、操作提示、語音輔助等功能，積極為老年人提供大字版、語音版、簡潔版移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用。集成社保資格認(rèn)證、排隊叫號等13項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)，累計辦件74805件，讓老年人充分享受移動政務(wù)服務(wù)帶來的便利。

升級社保卡迭代，為群眾寄卡到家提供便捷服務(wù)。群眾可以通過“貴人服務(wù)”移動端體系，辦理第三代社?？ň€上申領(lǐng)、補(bǔ)換卡、激活等功能，實(shí)現(xiàn)線上提交申領(lǐng)，審核通過后社?？ㄖ苯余]寄到家，截至目前累計郵寄1046份，社?？ā罢粕限k”郵寄送達(dá)服務(wù)模式，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零跑腿”，助力“跨省通辦”。

打造服務(wù)新模式，提供“代辦”服務(wù)新模式。通過“貴人服務(wù)”移動端體系，為親屬提供企業(yè)養(yǎng)老保險人員領(lǐng)取資格、工傷待遇人員領(lǐng)取資格、代辦認(rèn)證服務(wù)、代他人查詢惠農(nóng)補(bǔ)貼信息等服務(wù)功能，解決了親屬不會用、不會查等問題，全面提升移動數(shù)字政務(wù)服務(wù)能力。

貴州日報天眼新聞記者 方亞麗

編輯 江婷婷

二審 陳露

三審 張齊