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日前，記者從岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心獲悉，該中心大力推進政務(wù)服務(wù)事項“異地辦”工作，通過不斷拓寬渠道、建強平臺、完善路徑，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”“高成本”等堵點難點問題。

據(jù)悉，岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心打破事項辦理屬地化管理限制，先后加入“泛珠三角”“云上辦”、西南六省“跨省通辦”聯(lián)盟，推進“標準統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)模式，依托窗口代收、遠程協(xié)作辦公等方式開展政務(wù)服務(wù)異地咨詢、異地收件和異地辦理，變“兩頭跑”為“就近申請、遠程辦理”。目前，該縣與西南六省、廣東佛山三水區(qū)、湖南芷江自治縣、新晃自治縣等16個縣市建立跨省通辦合作。

圖為岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心。

通過貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)與全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，緊盯“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”要點，持續(xù)深化數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)融通，提升“全程網(wǎng)辦”事項占比，實現(xiàn)“6+X+公共服務(wù)”辦理事項1765項全部進駐政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，其中全程網(wǎng)辦事項1020項，占比72.19%；持續(xù)深化“一窗通辦‘2＋2’模式”改革，在綜合受理服務(wù)窗口、“肩并肩”服務(wù)區(qū)搭起服務(wù)前沿陣地，形成“跨省通辦”“全省通辦”“全程網(wǎng)辦”“引導(dǎo)、教辦、網(wǎng)絡(luò)用戶培育”新模式，讓企業(yè)和群眾輕松體驗“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”便利高效的服務(wù)。

推廣國家、省政務(wù)服務(wù)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，國家醫(yī)保、“貴人服務(wù)”等政務(wù)服務(wù)微信小程序、APP、公眾號等服務(wù)平臺“全程網(wǎng)辦”，進行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“指尖辦”等服務(wù)。同時，通過“岑鞏融媒”抖音號、“岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號等新媒體平臺動態(tài)更新“跨省通辦”“全省通辦”“全程網(wǎng)辦”高頻事項及咨詢服務(wù)電話，提供咨詢、幫辦、代辦服務(wù)。

貴州日報天眼新聞記者江婷婷

編輯管云

二審陳露

三審張齊