“這批貨在運(yùn)輸過程中遭受損耗，麻煩送一批品質(zhì)好的過來?！?月4日，“陳姐美食驛站”的負(fù)責(zé)人陳玉梅與草莓供應(yīng)商溝通著貨品問題。

“質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們選品的第一標(biāo)準(zhǔn)，也是我們團(tuán)購得到顧客信賴的關(guān)鍵?！标愑衩犯嬖V記者，隨著數(shù)字化時(shí)代到來，她的店里增加了社區(qū)團(tuán)購，目前團(tuán)購群里面活躍人數(shù)約2000人，每日團(tuán)購訂單量有50多單。

陳玉梅整理貨品

(資料圖片僅供參考)

起初，陳玉梅的小店只零售炸雞、披薩等快餐，當(dāng)社區(qū)團(tuán)購剛剛興起的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)，承接起了團(tuán)購業(yè)務(wù)。

“多元經(jīng)營是現(xiàn)在小店的生存法則?！标愑衩沸ρ?，打開她的團(tuán)購群，安順裹卷、三穗板鴨、興義桃酥等各地美食應(yīng)有盡有，每個(gè)商品的購買數(shù)量大約100單。

“我們每天在群里能推送上百條團(tuán)購商品信息，顧客點(diǎn)擊就能下單，和網(wǎng)購一樣容易，訂單隔天就能配送。”陳玉梅說，不僅省去了挑選的時(shí)間，社區(qū)團(tuán)購的商品價(jià)格還能比超市便宜很多。

陳玉梅的小店

如今，散發(fā)香味的餐館、時(shí)尚潮流的服裝店、芬香撲鼻的花屋等小店作為城市商業(yè)的“毛細(xì)血管”，連接著千行百業(yè)，服務(wù)著千家萬戶。

4月5日早上6點(diǎn)，在阿哈湖國家濕地公園旁經(jīng)營著自助燒烤店的趙德柱忙碌著開始準(zhǔn)備一天的食材，“今天店里面18桌全部滿座，顧客超100人。”他告訴記者。

阿哈湖國家濕地公園周邊的燒烤店

天氣漸暖，阿哈湖國家濕地公園也成為了市民們周邊游的最佳選擇之一。趙德柱對自家的燒烤店進(jìn)行了升級(jí)改造，“我們進(jìn)行了翻新裝修，增加兒童玩樂區(qū)，旨在提升顧客的舒適感和體驗(yàn)感?！彼硎?，消費(fèi)者需求不斷升級(jí)，市場選擇愈發(fā)多樣，只有精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者心理才能引客流。

人們的消費(fèi)心理在悄悄變化，從事服裝行業(yè)十余年的許女士也有著深切感受，“曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)購物對實(shí)體服裝店沖擊很大，但如今，越來越多的顧客逐漸從注重方便、性價(jià)比轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)，‘看得見、摸得著，能上身試穿’變得愈發(fā)重要?！彼f。

顧客正挑選服裝

各渠道有著自身的優(yōu)勢，“拿我的小店來說，我們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)顧客的身材、膚色、氣質(zhì)等，提供多套穿衣搭配方案供顧客選擇，售賣的不單是貨品，更是提供穿衣技巧的服務(wù)?！痹S女士說，她的小店為消費(fèi)者提供著更好的消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)吸引客流，小店經(jīng)營隨著天氣“暖”了起來。

大街小巷人來人往，一片喧囂，一家家方寸小店，構(gòu)成了城鎮(zhèn)的“毛細(xì)血管”，聚集了“人間煙火”，消費(fèi)市場展現(xiàn)的蓬勃活力隨處可見，“小店經(jīng)濟(jì)”正釋放著“大能量”。

貴州日報(bào)天眼新聞?dòng)浾?陳露

編輯 桂榕

二審 張恒新

三審 孫曉蓉