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近日,記者從云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心獲悉,該中心以企業(yè)和群眾的實(shí)際需求為導(dǎo)向,聚焦審批服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn),全面深化行政審批制度改革,全力推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”服務(wù)模式,努力營造高效規(guī)范、陽光溫馨的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)審批服務(wù)“一網(wǎng)”辦。企業(yè)、群眾可實(shí)現(xiàn)申請網(wǎng)上遞交、材料網(wǎng)上傳輸、審批網(wǎng)上通過、結(jié)果網(wǎng)上告知、證件快遞送達(dá),真正實(shí)現(xiàn)辦事“零跑路”。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、掌上辦事大廳與實(shí)體大廳深度融合,全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)”通辦、“一號(hào)”申請、“一窗”受理,讓群眾辦事“找得到、看得懂、辦得快、可監(jiān)督”,營造了高效、溫馨、便民的政務(wù)環(huán)境。
圖為云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員指導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)。
推進(jìn)審批服務(wù)“一門”辦。云巖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將882項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、396項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)大廳,實(shí)行一門受理、限時(shí)辦結(jié)、全程監(jiān)督的服務(wù)機(jī)制,使企業(yè)和群眾“進(jìn)得一扇門、辦成所有事”。
推進(jìn)審批服務(wù)“一次”辦。云巖區(qū)政務(wù)中心開展“最多跑一次”改革。嚴(yán)格執(zhí)行窗口工作人員服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制等服務(wù)制度,一次能辦好的,堅(jiān)決不讓群眾跑兩次。實(shí)現(xiàn)簡易事項(xiàng)即來即辦、復(fù)雜事項(xiàng)辦理全過程“最多跑一次”。
貴州日報(bào)天眼新聞?dòng)浾?江婷婷
編輯 朱登芳
二審 陳露
三審 張齊