(相關(guān)資料圖)

近日，貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織48名工作人員參加了全省首批“行政辦事員職業(yè)資格考試”，共有41人獲得行政辦事員職業(yè)技能等級(jí)證書，在全省率先達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平，首批由人社部備案的行政辦事員“持證上崗”。

行政辦事員職業(yè)資格認(rèn)定為打造職業(yè)化、專業(yè)化的政務(wù)服務(wù)專員邁出了關(guān)鍵一步，為高質(zhì)量推行“一網(wǎng)辦、一窗辦、一表辦、一次辦、一站辦”提供了有力的人才支撐和智力支撐，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)人才體系建設(shè)從自主、零散的模式向標(biāo)準(zhǔn)化、體系化轉(zhuǎn)變。

圖為白云區(qū)首批通過(guò)行政辦事員職業(yè)資格認(rèn)定的工作人員。

“行政辦事員職業(yè)資格認(rèn)定激發(fā)了綜合窗口工作人員學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提升了職業(yè)認(rèn)同度和歸屬感，促使工作人員強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)形象，持續(xù)助力政務(wù)服務(wù)發(fā)展?！卑自茀^(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這對(duì)于提升窗口服務(wù)效能、提高辦事群眾的認(rèn)可度和滿意度具有重要意義，也為打造一支專業(yè)化政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

下一步，白云區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將以“行政辦事員”職業(yè)技能等級(jí)考試為抓手，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)骨干的“引領(lǐng)示范”作用，逐步實(shí)現(xiàn)白云區(qū)政務(wù)大廳全員“持證上崗”，以高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?江婷婷

編輯 朱登芳

二審 陳露

三審 張齊